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文档简介
PAGE人居环境卫生管理制度一、总则(一)目的为加强公司/组织人居环境卫生管理,创造整洁、优美、舒适的工作和生活环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共区域以及员工宿舍等场所的环境卫生管理。(三)基本原则1.全员参与原则:公司/组织全体员工应积极参与环境卫生管理工作,共同维护环境整洁。2.责任明确原则:明确各部门、各岗位在环境卫生管理中的职责,做到责任到人。3.预防为主原则:采取有效措施预防环境污染和卫生问题的发生,做到防患于未然。4.持续改进原则:不断完善环境卫生管理制度和措施,持续提高环境卫生管理水平。二、管理职责(一)环境卫生管理委员会成立以公司/组织负责人为组长,各部门负责人为成员的环境卫生管理委员会,负责全面领导和统筹协调公司/组织的环境卫生管理工作。其主要职责包括:1.制定和修订人居环境卫生管理制度。2.审议环境卫生管理工作计划和目标。3.监督检查环境卫生管理工作的执行情况。4.协调解决环境卫生管理工作中的重大问题。(二)各部门职责1.行政部门负责制定环境卫生管理工作计划和方案,并组织实施。定期组织环境卫生检查和评比活动,对发现的问题及时督促整改。负责环境卫生宣传教育工作,提高员工的环境卫生意识。负责环境卫生设施设备的采购、维护和管理。2.各业务部门负责本部门办公区域、生产区域的环境卫生管理工作,确保环境整洁卫生。组织本部门员工开展环境卫生清扫和保洁工作,落实环境卫生责任制。配合行政部门做好环境卫生检查和评比活动,对提出的问题及时整改。3.后勤部门负责员工宿舍、食堂、卫生间等公共区域的环境卫生管理工作。做好公共区域的日常清扫、消毒和保洁工作,保持环境整洁卫生。负责公共区域环境卫生设施设备的维护和管理,确保正常使用。(三)员工职责1.遵守公司/组织的环境卫生管理制度,积极参与环境卫生管理工作。2.保持个人工作区域的整洁卫生,做到物品摆放整齐,文件资料有序。3.按照规定的时间和要求,完成本部门或个人负责区域的环境卫生清扫和保洁工作。4.爱护环境卫生设施设备,不得随意损坏或丢弃。5.发现环境卫生问题及时报告,并积极协助解决。三、环境卫生标准(一)办公区域1.地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物,定期进行清扫和拖地。2.桌面、文件柜、电脑等办公设备表面清洁,无灰尘、无污渍,物品摆放整齐。3.门窗玻璃干净明亮,无灰尘、无污渍,定期进行擦拭。4.垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,周围地面无散落垃圾。5.室内空气清新,通风良好,定期开窗通风。(二)生产区域1.生产设备表面清洁,无油污、无灰尘,定期进行擦拭和保养。2.生产车间地面干净整洁,无杂物、无积水,保持通道畅通。3.原材料、半成品、成品摆放整齐,标识清晰,不得随意堆放。4.生产过程中产生的废弃物及时清理,按照规定分类存放和处理。5.车间内通风良好,空气质量符合国家相关标准。(三)公共区域1.走廊、楼梯干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物,定期进行清扫和拖地。2.卫生间清洁卫生,无异味,地面、墙面、洗手台等无污渍,定期进行消毒。3.电梯轿厢干净整洁,无灰尘、无污渍,定期进行清洁和消毒。4.公共区域的绿植养护良好,无枯枝败叶,定期进行浇水、施肥和修剪。5.停车场地面干净整洁,车辆停放有序,无杂物。(四)员工宿舍1.宿舍内床铺、桌椅等家具摆放整齐,个人物品整理有序。2.地面干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物,定期进行清扫和拖地。3.门窗玻璃干净明亮,无灰尘、无污渍,定期进行擦拭。4.卫生间清洁卫生,无异味,地面、墙面、洗手台等无污渍,定期进行消毒。5.宿舍内禁止乱拉电线、违规使用电器,保持用电安全。四、环境卫生管理措施(一)清扫保洁1.制定详细的清扫保洁时间表,明确各区域的清扫保洁责任人及工作要求。2.每天定时对办公区域、生产区域、公共区域等进行清扫,及时清理垃圾和杂物。3.定期对卫生间、电梯轿厢等重点区域进行消毒,防止细菌滋生和传播。4.加强对环境卫生的巡查,及时发现和处理环境卫生问题。(二)垃圾分类与处理1.在公司/组织内设置垃圾分类收集容器,按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等类别进行分类收集。2.定期对垃圾分类收集容器进行清理和更换,确保垃圾不溢出。3.与专业的垃圾处理公司签订合同,按照相关规定对各类垃圾进行分类处理,严禁随意丢弃。(三)环境卫生设施设备管理1.配备必要的环境卫生设施设备,如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂等,并定期进行检查和维护,确保正常使用。2.对损坏的环境卫生设施设备及时进行维修或更换,保证环境卫生工作的顺利开展。3.加强对环境卫生设施设备的使用管理,教育员工正确使用,避免浪费和损坏。(四)环境卫生宣传教育1.通过内部培训、宣传栏、宣传海报等形式,加强对员工的环境卫生宣传教育,提高员工的环境卫生意识和责任感。2.定期组织环境卫生知识培训,使员工了解环境卫生管理的重要性和相关法律法规要求,掌握基本的环境卫生知识和技能。3.鼓励员工积极参与环境卫生管理工作,对表现突出的个人或部门进行表彰和奖励。五、环境卫生检查与考核(一)检查方式1.定期检查:由行政部门组织,每月对公司/组织内各区域的环境卫生进行一次全面检查。2.不定期抽查:行政部门不定期对各区域的环境卫生进行抽查,及时发现和解决问题。3.专项检查:针对环境卫生管理中的重点问题或薄弱环节,组织专项检查,确保环境卫生管理工作落实到位。(二)检查内容1.环境卫生标准的执行情况,包括地面、桌面、门窗、垃圾桶等的清洁程度。2.环境卫生设施设备的配备、使用和维护情况。3.垃圾分类与处理情况。4.员工的环境卫生意识和行为规范。(三)考核标准1.对各部门的环境卫生管理工作进行量化考核,考核结果与部门绩效挂钩。2.对于环境卫生不达标的部门,责令限期整改,整改不力的进行通报批评,并扣除相应的绩效分数。3.对于在环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。六、环境卫生问题处理与投诉(一)问题处理1.对于检查中发现的环境卫生问题,行政部门应及时下达整改通知书,明确整改要求和期限。2.责任部门应按照整改通知书的要求,认真组织整改,确保问题得到及时解决。3.行政部门对整改情况进行跟踪检查,对整改不到位的部门进行督促和指导,直至问题彻底解决。(二)投诉处理1.设立环境卫生投诉渠道,如投诉电话、邮箱等,接受员工和群众的投诉。2.对收到的投诉进行及时登记和调查
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