处室环境卫生管理制度

PAGE处室环境卫生管理制度一、总则（一）目的为营造整洁、舒适、安全的处室工作环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本环境卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内各处室区域，包括办公区域、会议室、走廊、楼梯间、卫生间等。（三）基本原则1.谁使用，谁负责原则。各处室人员对所负责区域的环境卫生负责。2.全员参与原则。全体员工应积极参与环境卫生维护，共同保持良好的工作环境。3.定期检查与持续改进原则。通过定期检查，及时发现问题并采取措施加以改进，不断提升环境卫生质量。二、环境卫生标准（一）办公区域1.桌面、电脑、文件柜等办公设备应保持清洁，无灰尘、污渍。2.办公桌椅摆放整齐，文件、资料等应分类整理，摆放有序。3.地面干净整洁，无垃圾、杂物，地毯应定期清洁，保持无异味。4.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。5.室内通风良好，空气清新。（二）会议室1.会议桌椅摆放整齐，桌面清洁，无文件、杂物。2.地面干净，地毯无污渍、垃圾。3.墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘。4.会议设备如投影仪、音响等应保持清洁，正常运行。5.会议结束后，及时清理桌面、地面，关闭设备电源。（三）走廊、楼梯间1.地面保持干净，无垃圾、水渍，楼梯扶手无灰尘。2.墙壁、天花板无污渍、蜘蛛网。3.消防设施、安全标识等应保持清洁，无遮挡。（四）卫生间1.洗手台、水龙头干净，无污渍、水渍，洗手液充足。2.便池、马桶清洁，无异味，定期消毒。3.地面干燥，无积水，无垃圾。4.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。5.通风良好，空气清新，无异味。三、环境卫生管理职责（一）处室负责人1.负责组织本处室人员学习和执行环境卫生管理制度。2.定期检查本处室环境卫生状况，督促整改存在的问题。3.协调解决环境卫生管理工作中的困难和问题。（二）处室成员1.做好各自办公区域的环境卫生维护工作，保持整洁有序。2.积极参与公共区域的环境卫生清扫活动。3.发现环境卫生问题及时报告处室负责人。（三）保洁人员1.按照规定的时间和标准对公共区域进行清扫、保洁。2.及时清理垃圾，保持垃圾桶清洁。3.定期对卫生间等重点区域进行消毒。4.协助处室人员做好特殊情况下的环境卫生清理工作。四、环境卫生清扫与保洁（一）日常清扫1.各处室人员每天上班前应清理自己办公区域的桌面、地面，整理文件资料。2.保洁人员每天定时对公共区域如走廊、楼梯间、卫生间等进行清扫，确保地面干净、无垃圾，设施设备清洁。（二）定期保洁1.每周对办公区域的门窗玻璃、文件柜等进行擦拭清洁。2.每月对地毯进行深度清洁，对卫生间进行全面消毒。3.每季度对墙面、天花板进行检查和清洁，清除蜘蛛网、灰尘等。（三）特殊情况保洁1.遇有会议、活动等，相关处室应在活动结束后及时组织人员清理场地，恢复环境卫生。2.如发生污染、损坏等情况，应立即进行清理和修复，并做好记录。五、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.处室负责人定期对本处室环境卫生状况进行自查。2.公司/组织定期组织对各处室环境卫生进行检查，可采用现场检查、拍照等方式。（二）检查内容按照环境卫生标准对各处室的办公区域、公共区域等进行全面检查，包括清洁程度、物品摆放、通风情况等。（三）考核标准1.环境卫生状况良好，符合标准要求的，给予相应的加分。2.发现问题未及时整改的，给予扣分，并责令限期整改。3.因环境卫生问题影响公司/组织形象或造成不良后果的，将严肃处理。（四）结果应用1.将环境卫生检查考核结果纳入处室和个人的绩效考核体系。2.对环境卫生管理工作表现优秀的处室和个人进行表彰和奖励。六、环境卫生维护与监督（一）设施设备维护1.各处室应爱护环境卫生设施设备，如发现损坏应及时报告维修部门进行维修。2.维修部门应定期对环境卫生设施设备进行检查和维护，确保正常运行。（二）监督投诉1.设立环境卫生监督投诉渠道，如意见箱、投诉电话等，接受员工和来访人员的监督和投诉。2.对投诉问题应及