室内游泳馆卫生保洁制度

PAGE室内游泳馆卫生保洁制度一、总则1.目的为确保室内游泳馆的卫生环境符合相关法律法规及行业标准，保障顾客的健康与安全，特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于本公司所经营管理的室内游泳馆，包括泳池区域、更衣室、淋浴室、休息区、通道等所有相关场所。3.职责分工保洁主管：全面负责游泳馆卫生保洁工作的组织、监督与协调，制定保洁工作计划与标准，定期检查保洁工作质量，对保洁人员进行培训与考核。保洁人员：按照规定的工作流程与标准，负责游泳馆各区域的日常卫生清洁工作，及时清理垃圾与杂物，保持环境整洁。泳池管理人员：协助保洁人员做好泳池区域的卫生维护工作，负责泳池水质的检测与处理，确保水质符合卫生标准。二、卫生标准1.泳池区域水质：每日定时检测泳池水质，确保余氯含量在0.31.0mg/L之间，pH值在7.27.8之间，浑浊度不超过1NTU。每周至少进行一次全面的水质净化与消毒处理，根据水质情况及时调整药剂投放量。定期清理泳池底部及池壁，防止污垢积累。池边及周边地面：保持池边地面干燥、清洁，无积水、无污渍。每日定时清扫池边垃圾，擦拭栏杆、扶手等设施，确保无灰尘、无手印。定期对池边地面进行消毒，防止细菌滋生。泳池设备：每日清洁泳池循环过滤设备、消毒设备等，确保设备正常运行，无杂物堵塞。定期检查设备的运行状况，如有故障及时报修，并做好记录。2.更衣室更衣柜：每日清理更衣柜表面灰尘，确保无污渍、无异味。定期检查更衣柜的锁具，如有损坏及时维修或更换。提醒顾客妥善保管个人物品，保持更衣室整洁有序。地面与墙面：每日清扫地面，拖洗干净，无脚印、无垃圾。定期擦拭墙面瓷砖，保持墙面干净、无污渍。检查墙面有无脱落、损坏现象，如有问题及时报告处理。通风与照明：保持更衣室通风良好，空气清新，无异味。定期检查照明设施，确保灯光正常，无损坏。3.淋浴室淋浴设施：每日清洁淋浴喷头、水龙头等设施，确保出水正常，无堵塞、无漏水。擦拭淋浴间的玻璃门、隔断等，保持干净透明。定期检查淋浴设施的使用状况，如有损坏及时报修。地面与排水：每日清扫地面，及时清理积水，保持地面干燥防滑。定期检查排水管道，确保排水畅通，无堵塞现象。对排水口进行消毒处理，防止细菌滋生。卫生用品：及时补充卫生纸、洗手液等卫生用品，确保顾客使用方便。定期清理垃圾桶，保持垃圾桶清洁无异味。4.休息区座椅与茶几：每日擦拭座椅、茶几表面灰尘，清理杂物，确保干净整洁。定期检查座椅的损坏情况，如有问题及时维修。地面与地毯：每日清扫地面，拖洗干净，保持地面无污渍、无垃圾。定期对地毯进行吸尘、清洗，去除污渍与异味。通风与环境：保持休息区通风良好，空气清新，温度适宜。定期清理绿植，保持绿植美观，无枯萎现象。5.通道地面与墙面：每日清扫通道地面，拖洗干净，确保无灰尘、无污渍。定期擦拭通道墙面，保持墙面整洁。检查通道墙面有无张贴物残留，如有及时清理。门窗与扶手：每日擦拭通道门窗玻璃，保持玻璃明亮。定期检查通道扶手的牢固程度，如有松动及时维修。擦拭扶手表面，确保无灰尘、无手印。三、保洁流程与操作规范1.日常保洁流程泳池区域：清晨：开启泳池循环过滤设备，检测水质，根据水质情况调整药剂投放量。清理泳池周边垃圾，擦拭池边设施。上午：定时巡视泳池，清理水面漂浮物，检查水质变化。下午：再次检测水质，记录数据。清洁泳池设备，擦拭设备表面灰尘。晚上：关闭泳池循环过滤设备，清理泳池周边地面，进行消毒处理。更衣室：清晨：打开更衣室门，通风换气。清理更衣柜表面灰尘，整理更衣柜内物品摆放。上午：清扫地面，擦拭墙面、门窗等设施。检查更衣柜锁具，如有损坏及时维修。下午：再次清扫地面，补充卫生纸、洗手液等卫生用品。晚上：关闭更衣室门，清理垃圾桶，对地面进行消毒处理。淋浴室：清晨：开启淋浴设施，检查出水情况。清理淋浴间地面、墙面及设施表面灰尘。上午：定时巡视淋浴室，清理积水，擦拭淋浴设施。下午：再次检查淋浴设施，如有损坏及时报修。清理垃圾桶，补充卫生纸等卫生用品。晚上：关闭淋浴设施，对地面、排水口进行消毒处理。休息区：清晨：清扫地面，擦拭座椅、茶几等设施表面灰尘。整理休息区物品摆放。上午：定时巡视休息区，清理杂物，检查座椅、茶几等设施的使用状况。下午：再次清扫地面，擦拭门窗玻璃，清理绿植。晚上：关闭休息区照明设施，清理垃圾桶，对地面进行消毒处理。通道：清晨：清扫通道地面，擦拭墙面、门窗、扶手等设施表面灰尘。上午：定时巡视通道，清理杂物，检查通道设施的使用状况。下午：再次清扫地面，擦拭扶手，检查门窗关闭情况。晚上：关闭通道照明设施，清理垃圾桶，对地面进行消毒处理。2.特殊情况处理流程泳池水质异常：当检测到泳池水质出现异常情况时，如余氯含量过高或过低、pH值超出范围、浑浊度超标等，泳池管理人员应立即采取相应措施。首先，根据水质异常情况增加或减少药剂投放量，同时加强循环过滤系统的运行。如水质问题较为严重，应及时向保洁主管报告，并配合相关专业人员进行水质净化与处理，直至水质恢复正常。设施设备损坏：在保洁过程中，如发现设施设备损坏，如淋浴喷头漏水、更衣柜锁具损坏、泳池设备故障等，保洁人员应立即停止使用，并及时报告保洁主管。保洁主管应安排维修人员进行维修，并做好记录。在维修期间，应设置明显的警示标识，防止顾客误操作造成意外伤害。突发污染事件：如泳池区域发生突发污染事件，如顾客呕吐、血迹污染等，保洁人员应立即采取应急措施。首先，使用专用工具将污染物清理干净，然后对污染区域进行消毒处理。消毒药剂的选择应符合相关卫生标准，消毒时间应足够长，以确保消毒效果。同时，应及时向保洁主管报告事件情况，保洁主管应根据事件严重程度决定是否需要进一步采取措施，如通知相关部门、对泳池进行全面消毒等。四、消毒管理1.消毒药剂与设备选用符合国家卫生标准的消毒药剂，如含氯消毒剂、二氧化氯消毒剂等。配备专业的消毒设备，如紫外线消毒灯、臭氧发生器等，确保消毒效果。2.消毒频率与方法泳池区域：每日对泳池周边地面、墙面进行消毒，使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭或喷洒。每周至少对泳池进行一次全面消毒，采用含氯消毒剂或臭氧发生器进行消毒处理，消毒时间应根据药剂种类和泳池水量按照规定执行。泳池设备每周进行一次消毒，使用专用的设备消毒剂进行擦拭或浸泡消毒。更衣室、淋浴室、休息区、通道：每日对这些区域的地面、墙面、设施等进行消毒，使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭或喷洒。3.消毒记录每次消毒操作完成后，保洁人员应认真填写消毒记录，记录消毒时间、地点、消毒药剂名称、浓度、消毒方法及操作人员等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。五、垃圾处理1.垃圾分类在游泳馆内设置不同类型垃圾收集容器，如可回收物、有害垃圾、其他垃圾等，引导顾客正确分类投放垃圾。2.垃圾清理每日定时清理各区域垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不溢出。垃圾清理后，应及时将垃圾袋扎紧，运至指定的垃圾存放点。3.垃圾运输与处理垃圾存放点的垃圾应定期由专业的垃圾运输车辆运走，送至垃圾处理厂进行处理。垃圾运输过程中，应确保垃圾不泄漏，避免对环境造成污染。六、培训与考核1.培训计划保洁主管应制定年度培训计划，定期组织保洁人员进行卫生保洁知识与技能培训。培训内容包括卫生标准、保洁流程、消毒知识、安全操作规范等。2.培训方式通过集中授课、现场演示、实际操作等方式进行培训，确保保洁人员能够熟练掌握工作技能。定期邀请专业人士进行讲座，提高保洁人员的专业素养。3.考核制度建立保洁人员考核制度，定期对保洁人员的工作质量进行考核。考核内容包括工作任务完成情况、卫生标准执行情况、消毒工作落实情况等。根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对不达标者进行批评教育或辞退处理。七、监督与检查1.监督机制保洁主管应定期对各区域的卫生保洁工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。设立顾客意见箱，收集顾客对游泳馆卫生环境的意见与建议，对顾客反映的问题及时处理。2.检查标准与频率按照本制度规定的卫生标准，每日对各区域进行检查，每周进行一次全面检查，每月进行一次综合评估。检查结果应详细记录