村卫生室自查规章制度

PAGE村卫生室自查规章制度一、总则1.目的为加强村卫生室管理，规范医疗服务行为，提高医疗质量，保障医疗安全，根据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本自查规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本村卫生室全体工作人员。3.基本原则村卫生室应遵循依法执业、诚实守信、优质服务、科学管理的原则，严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，确保医疗服务的安全、有效、便捷。二、人员管理1.人员资质村卫生室从业人员应具备相应的执业资格证书，并按照规定注册。医护人员应定期参加业务培训，更新知识，提高业务水平。2.岗位职责明确医生、护士、药剂人员等各岗位的职责，确保各项工作有序开展。医生应认真履行诊断、治疗、开具处方等职责；护士应做好护理工作，执行医嘱；药剂人员应准确调配药品，确保用药安全。3.人员考核建立人员考核制度，定期对工作人员的业务能力、服务态度、职业道德等进行考核。考核结果与绩效挂钩，激励工作人员积极履行职责，提高工作质量。三、医疗质量管理1.医疗文书书写严格按照规范书写门诊日志、病历、处方等医疗文书，确保记录准确、完整、清晰。医疗文书应妥善保存，便于查询和追溯。2.诊疗规范执行医护人员应严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗安全。对于常见疾病的诊断和治疗，应遵循临床指南，合理用药、合理检查。3.医疗安全管理加强医疗安全意识教育，提高工作人员对医疗风险的识别和防范能力。配备必要的急救设备和药品，定期检查维护，确保正常使用。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。四、药品管理1.药品采购药品采购应从合法渠道购进，确保药品质量。建立药品采购记录，详细记录药品名称、规格、数量、供应商等信息。2.药品储存设立药品储存区域，保持通风、干燥、整洁。按照药品特性分类存放，确保药品质量稳定。定期盘点药品，做到账物相符。3.药品使用严格按照药品说明书和医嘱使用药品，不得超剂量、超范围用药。做好药品使用记录，包括患者姓名、药品名称、剂量、用法等。五、财务管理1.财务制度建立健全财务管理制度，规范财务收支行为。严格执行财务审批制度，确保各项费用支出合理合规。2.收费管理严格按照物价部门规定的收费标准收费，不得擅自提高或降低收费标准。公示收费项目和标准，接受患者监督。3.财务核算定期进行财务核算，编制财务报表，如实反映村卫生室的财务状况。加强财务分析，为管理决策提供依据。六、医疗废物管理1.分类收集按照医疗废物的类别进行分类收集，使用专用的包装物和容器。医疗废物不得与生活垃圾混放。2.暂存与转运设立医疗废物暂存点，定期对医疗废物进行暂存。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行转运和处理。3.登记与记录建立医疗废物登记制度，详细记录医疗废物的来源、种类、数量、去向等信息。登记资料应保存至少3年。七、信息管理1.患者信息管理妥善保管患者的基本信息和诊疗信息，确保信息安全。不得泄露患者信息，维护患者隐私。2.医疗信息统计定期对医疗服务数据进行统计分析，包括门诊人次、疾病谱、用药情况等。统计数据应真实、准确，为管理决策提供参考。八、投诉管理1.投诉渠道设立投诉电话、意见箱等投诉渠道，方便患者投诉。及时受理患者投诉，不得推诿、拖延。2.投诉处理对投诉事项进行调查核实，分析原因，提出处理意见。将处理结果及时反馈给投诉人，并做好记录。九、附则1.制度修订本规章制度应根据国家法律法规和医疗卫生行业标准的变化，以及村卫生室实