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文档简介

PAGE2025创建卫生城制度一、总则(一)目的为深入贯彻落实创建卫生城市的决策部署,全面提升城市环境卫生质量,保障市民身体健康,特制定本制度。本制度旨在明确各部门、各岗位在创建卫生城工作中的职责和任务,确保各项工作有序、高效开展,助力实现2025年创建卫生城的目标。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、全体员工以及涉及的相关业务活动和区域。包括办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所,以及对外业务往来中涉及的环境卫生管理工作。(三)基本原则1.以人为本原则以保障市民和员工的健康为出发点和落脚点,充分调动广大市民和员工的积极性、主动性,共同参与创建卫生城工作。2.全面覆盖原则将创建卫生城工作覆盖到城市的各个角落,包括环境卫生、公共卫生、食品卫生、饮用水卫生等各个方面,确保不留死角。3.长效管理原则建立健全长效管理机制,加强日常监督检查和考核评价,持续改进环境卫生质量,巩固和提升创建成果。4.依法治理原则严格遵守国家和地方有关法律法规,依法开展创建卫生城工作,确保各项工作合法合规。二、组织管理(一)成立创建卫生城工作领导小组1.组成人员由公司/组织主要领导担任组长,各部门负责人为成员。领导小组下设办公室,负责创建卫生城工作的组织协调和日常工作。2.职责分工组长职责:全面负责创建卫生城工作的领导和决策,协调解决工作中的重大问题。成员职责:按照分工负责本部门创建卫生城工作的组织实施,落实领导小组的各项决策部署,完成各项工作任务。办公室职责:负责制定创建卫生城工作计划、方案和制度,组织开展宣传动员、培训指导、监督检查等工作,及时收集、整理和上报工作信息,协调解决工作中的具体问题。(二)明确各部门职责1.行政部门负责制定和完善环境卫生管理制度,组织开展环境卫生宣传教育活动。负责办公区域、公共区域的环境卫生管理,包括清洁卫生、绿化养护、垃圾清运等工作。负责协调各部门之间的环境卫生管理工作,督促各部门落实环境卫生责任。2.生产部门负责生产车间、仓库等区域的环境卫生管理,确保生产环境整洁、卫生。加强生产过程中的环境卫生管理,严格控制生产废弃物的排放,防止污染环境。配合行政部门做好生产区域的绿化养护和垃圾清运等工作。3.后勤部门负责员工宿舍、食堂等生活区域的环境卫生管理,保障员工生活环境的卫生和安全。加强食堂的食品卫生管理,严格遵守食品卫生法律法规,确保食品安全。负责提供必要的环境卫生设施和设备,保障创建卫生城工作的顺利开展。4.宣传部门负责制定创建卫生城宣传工作计划,组织开展形式多样的宣传活动,提高市民和员工对创建卫生城工作的知晓率、参与率和支持率。及时宣传报道创建卫生城工作中的先进经验和典型事迹,营造良好的舆论氛围。负责收集市民和员工对创建卫生城工作的意见和建议,及时反馈给相关部门。三、环境卫生管理(一)环境卫生标准1.办公区域地面干净整洁,无垃圾、无污渍、无痰迹。桌面、文件柜等办公用品摆放整齐,无灰尘。门窗玻璃干净明亮,窗台无杂物。垃圾桶及时清理,垃圾不落地,周围无散落垃圾。2.生产车间生产设备清洁卫生,无油污、无灰尘、无杂物。生产作业区域地面干净,物料摆放整齐,通道畅通无阻。生产废弃物及时清理,分类存放,定期处理,防止污染环境。车间内通风良好,空气清新,无异味。3.公共区域道路、广场等公共区域地面平整干净,无坑洼、无积水、无垃圾。绿化带养护良好,无缺株、无死株、无杂草,绿化设施完好无损。公共厕所清洁卫生,无异味,设施完好,定期消毒。垃圾收集容器配备齐全,垃圾及时清运,做到日产日清。4.员工宿舍宿舍内床铺、桌椅等生活用品摆放整齐,地面干净,墙面无污渍。门窗玻璃干净,室内通风良好,无异味。宿舍周边环境整洁,无乱堆乱放现象。定期对宿舍进行消毒,保障员工居住环境的卫生和安全。(二)环境卫生清扫保洁制度1.清扫保洁人员配备根据环境卫生管理区域和工作量,合理配备清扫保洁人员,确保环境卫生清扫保洁工作的正常开展。2.清扫保洁作业时间办公区域、公共区域实行定时清扫保洁制度,每天上午、下午各进行一次全面清扫,定时巡回保洁,确保环境卫生整洁。生产车间根据生产作业情况,合理安排清扫保洁时间,确保生产环境不受影响。员工宿舍每天进行清扫保洁,保持宿舍环境整洁卫生。3.清扫保洁作业标准清扫保洁人员要按照环境卫生标准进行作业,做到地面干净、门窗明亮、垃圾清理及时。对卫生死角、重点区域要增加清扫保洁频次,确保环境卫生质量。清扫保洁过程中要注意节约用水、用电,爱护环境卫生设施和设备。(三)环境卫生设施建设与维护1.环境卫生设施配备根据环境卫生管理需要,合理配备垃圾收集容器、果皮箱、公共厕所等环境卫生设施,确保设施完好、数量充足。2.环境卫生设施维护建立环境卫生设施维护管理制度,定期对环境卫生设施进行检查、维修和保养,确保设施正常运行。对损坏的环境卫生设施要及时进行修复或更换,保障市民和员工的正常使用。加强对环境卫生设施的管理,防止人为破坏和丢失。四、公共卫生管理(一)公共场所卫生管理1.公共场所卫生标准商场、超市、酒店、饭店等公共场所要保持环境整洁,空气清新,通风良好。公共场所的地面、墙壁、天花板等要清洁卫生,无污渍、无灰尘、无蜘蛛网。公共场所的卫生设施要齐全、完好,定期消毒,符合卫生标准。公共场所要设置明显的禁烟标识,禁止吸烟,并有专人负责劝阻吸烟行为。2.公共场所卫生管理制度公共场所经营单位要建立健全卫生管理制度,明确卫生管理责任,配备专(兼)职卫生管理人员。公共场所经营单位要按照卫生标准要求,定期对场所进行清洁卫生、消毒杀菌等工作,确保场所卫生安全。公共场所经营单位要按照规定对从业人员进行健康检查和卫生知识培训,取得健康证明和卫生知识培训合格证明后方可上岗。公共场所经营单位要接受卫生行政部门的监督检查,对检查中发现的问题要及时整改。(二)饮用水卫生管理1.饮用水卫生标准生活饮用水必须符合国家规定的卫生标准,水质清澈透明,无异味、异色、浑浊和可见杂质。饮用水的水源要安全可靠,无污染,经过净化、消毒等处理后达到卫生标准。饮用水供水设施要完好,定期进行清洗、消毒,防止二次污染。2.饮用水卫生管理制度建立饮用水卫生管理制度,明确饮用水卫生管理责任,配备专(兼)职饮用水卫生管理人员。定期对饮用水供水设施进行检查、维护和消毒,确保设施正常运行,水质符合卫生标准。按照规定对饮用水进行水质检测,每年至少进行一次全面的水质检测,检测结果要向员工公示。加强对饮用水卫生知识的宣传教育,提高员工的饮用水卫生意识。(三)食品卫生管理1.食品卫生标准食品生产经营单位要严格遵守食品卫生法律法规,确保食品卫生安全。食品要符合国家规定的卫生标准,无毒、无害,无异味、异色、浑浊和可见杂质。食品生产经营场所要保持环境整洁,设施设备齐全、完好,定期消毒。食品从业人员要取得健康证明和食品卫生知识培训合格证明后方可上岗,工作时要穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。2.食品卫生管理制度食品生产经营单位要建立健全食品卫生管理制度,明确食品卫生管理责任,配备专(兼)职食品卫生管理人员。严格执行食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生管理制度,防止食品污染和变质。按照规定对食品进行检验检测,确保食品质量安全。加强对食品从业人员的健康管理和卫生知识培训,定期组织健康检查和培训考核。接受食品药品监督管理部门的监督检查,对检查中发现的问题要及时整改。五、病媒生物防制(一)病媒生物防制标准1.鼠类防制标准室内外环境无鼠迹,鼠洞、鼠咬痕、鼠粪等鼠迹不超过规定标准。食品加工经营场所、食堂等重点场所要设置防鼠设施,如防鼠板、防鼠网、挡鼠板等,防鼠设施要完好有效。定期开展灭鼠活动,鼠密度控制在国家规定的标准范围内。2.蚊虫防制标准室内外环境无蚊虫孳生,积水容器要及时清理,防止蚊虫孳生繁殖。公共区域要设置灭蚊灯、喷洒杀虫剂等防蚊灭蚊措施,有效控制蚊虫密度。定期开展灭蚊活动,蚊虫密度控制在国家规定的标准范围内。3.蝇类防制标准室内外环境无蝇蛆、无蝇蛹,无明显的蝇类活动。食品加工经营场所、食堂等重点场所要设置防蝇设施,如纱门、纱窗、风幕机等,防蝇设施要完好有效。定期开展灭蝇活动,蝇密度控制在国家规定的标准范围内。4.蟑螂防制标准室内外环境无蟑螂成虫、幼虫和卵荚,无明显的蟑螂活动痕迹。食品加工经营场所、食堂等重点场所要采取有效的防蟑螂措施,如封堵缝隙、清理杂物等,防止蟑螂孳生繁殖。定期开展灭蟑螂活动,蟑螂密度控制在国家规定的标准范围内。(二)病媒生物防制措施1.环境治理加强环境卫生管理,定期清理垃圾、杂物,消除病媒生物孳生繁殖的环境。疏通下水道、沟渠等排水系统,防止积水,减少蚊虫孳生。封堵鼠洞、缝隙等,防止鼠类进入室内。2.物理防制在室内外设置鼠夹、鼠笼、粘鼠板等灭鼠器械,对鼠类进行捕杀。在公共区域设置灭蚊灯、电蚊拍等灭蚊器械,对蚊虫进行捕杀。在室内外设置粘蝇纸、灭蝇灯等灭蝇器械,对蝇类进行捕杀。在室内外设置蟑螂屋、蟑螂药等灭蟑螂器械,对蟑螂进行捕杀。3.化学防制根据病媒生物的种类和密度,合理选用杀虫剂、灭鼠剂等化学药剂进行防制。严格按照化学药剂的使用说明进行操作,确保使用安全和效果。加强对化学药剂的管理,防止污染环境和危害人体健康。4.生物防制利用天敌、微生物等生物手段进行病媒生物防制,如投放食蚊鱼、蟾蜍等捕食蚊虫,利用苏云金芽孢杆菌等微生物防治蟑螂等。推广使用环保型、低毒、低残留的生物药剂进行病媒生物防制。(三)病媒生物防制工作制度1.定期监测制度建立病媒生物监测制度,定期对病媒生物的种类、密度等进行监测,掌握病媒生物的消长规律。按照国家规定的监测方法和标准,对不同场所、不同季节的病媒生物进行监测,及时上报监测结果。2.定期防制制度根据病媒生物的监测结果,制定科学合理的病媒生物防制计划,定期组织开展病媒生物防制活动。每年至少开展春、夏、秋、冬四季病媒生物防制活动,确保病媒生物密度控制在国家规定的标准范围内。3.防制效果评估制度对病媒生物防制工作的效果进行评估,及时总结经验教训,不断改进防制措施。委托专业机构对病媒生物防制工作进行效果评估,评估结果要向社会公示。六、监督检查与考核评价(一)监督检查机制1.内部监督检查成立内部监督检查小组,定期对各部门的创建卫生城工作进行监督检查。监督检查小组要制定详细的检查标准和检查计划,采取定期检查、不定期抽查等方式,对环境卫生、公共卫生、病媒生物防制等工作进行全面检查。对检查中发现的问题要及时下达整改通知书,责令相关部门限期整改,并跟踪整改落实情况。2.外部监督检查积极配合卫生行政部门、城市管理部门等相关部门的监督检查,及时整改检查中发现的问题。主动接受市民和社会各界的监督,对市民和社会各界反映的问题要认真对待,及时处理,并将处理结果反馈给市民和社会各界。(二)考核评价办法1.考核评价指标制定详细的考核评价指标体系,包括环境卫生、公共卫生、病媒生物防制等方面的指标。考核评价指标要明确、具体、可量化,便于操作和考核。2.考核评价方式采取日常考核与定期考核相结合的方式,对各部门的创建卫生城工作进行考核评价。日常考核由内部监督检查小组负责,定期考核由公司/组织创建卫生城工作领导小组组织实施。考核评价结果要进行量化评分,按照得分高低进行排名。3.考核评价结果运用将考核评价结果与部门和员工的绩效挂钩,对考核评价优秀的部门和个人进行表彰奖励,对考核评价不合格的部门和个人进行通报批评,并责令限期整改。对连续两次考核评价不合格的部门负责人进行问责,调整工作岗位。七、宣传教育与培训(一)宣传教育1.宣传内容广泛宣传创建卫生城的意义、目标、任务和要求,提高市民和员工对创建卫生城工作的认识和理解。宣传环境卫生、公共卫生、食品卫生、饮用水卫生等方面的知识,增强市民和员工的卫生意识和自我保护能力。宣传创建卫生城工作中的先进经验和典型事迹,营造良好的舆论氛围。2.宣传方式利用公司/组织内部网站、宣传栏、微信公众号等平台,广泛宣传创建卫生城工作的相关信息。组织开展形式多样的宣传活动,如发放宣传资料、举办知识讲座、开展主题活动等,提高市民和员工的参与度。加强与新闻媒体的合作,及时宣传报道创建卫生城工作的进展情况和成效,扩大社会影响力。(二)培训1.培训对象全体员工,重点是与创建卫生城工作相关的岗位人员,如清扫保洁人员、食品从业人员、饮用水卫生管理人员等。2.培训内容环境卫生管理知识,包

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