单身公寓卫生奖励制度

PAGE单身公寓卫生奖励制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的单身公寓居住环境，提高公寓整体卫生水平，激励居住人员积极参与公寓卫生维护工作，特制定本卫生奖励制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所有单身公寓的居住人员。（三）基本原则1.公平公正原则：对所有居住人员一视同仁，按照统一的标准进行卫生检查和奖励评定。2.激励为主原则：通过设立奖励机制，鼓励居住人员自觉维护公寓卫生，形成良好的卫生习惯。3.持续改进原则：根据检查结果和反馈意见，不断完善卫生标准和奖励制度，持续提升公寓卫生质量。二、卫生标准（一）公共区域卫生标准1.走廊地面干净，无明显污渍、脚印，每周至少清扫一次，每月进行一次全面清洁和消毒。墙壁、天花板无灰尘、蜘蛛网，保持整洁。门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍。2.楼梯踏步表面干净，扶手无灰尘，每周清扫一次，每月进行一次扶手消毒。楼梯间无杂物堆积，保持畅通。3.电梯轿厢地面、四壁干净，按钮、扶手等设施无污渍，每天进行清洁和消毒。电梯门轨道保持清洁，无杂物堵塞。4.垃圾收集点垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐，周围地面无散落垃圾。定期对垃圾收集点进行消毒，防止异味和蚊虫滋生。（二）个人房间卫生标准1.地面保持干净，无垃圾、污渍，定期清扫，可视情况进行拖地。2.桌面、台面整洁无杂物，物品摆放有序。3.床铺床单、被套、枕套干净整洁，定期更换。被子叠放整齐，枕头摆放规范。4.卫生间马桶清洁无污渍，定期消毒。洗手盆干净，无积水，台面无杂物。地面干燥，无水渍、毛发，定期清扫和消毒。5.门窗玻璃干净，窗台无灰尘。门窗框无污渍，保持清洁。三、卫生检查与评定（一）检查人员成立由公寓管理人员、保洁人员和部分居住人员代表组成的卫生检查小组，负责定期对单身公寓的卫生情况进行检查。（二）检查周期每周进行一次全面检查，对公共区域和个人房间卫生进行评分。（三）检查方法1.实地查看：检查人员深入公共区域和个人房间，查看卫生状况是否符合标准。2.记录评分：按照卫生标准对检查情况进行详细记录，并给予相应评分。（四）评定标准1.公共区域评定标准90100分：公共区域卫生状况良好，各项指标均符合或优于卫生标准，无任何卫生死角。8089分：公共区域卫生基本达标，部分区域存在轻微瑕疵，但不影响整体环境。6079分：公共区域存在较多卫生问题，部分区域明显不符合卫生标准，需要及时整改。60分以下：公共区域卫生状况较差，存在严重卫生问题，必须立即进行全面整改。2.个人房间评定标准90100分：房间卫生状况优秀，各项指标均达到卫生标准，物品摆放整齐，环境整洁舒适。8089分：房间卫生达标，部分细节可进一步完善，但整体干净整洁。6079分：房间存在一些卫生问题，如地面有污渍、物品摆放杂乱等，需要进行整改。60分以下：房间卫生状况较差，不符合基本卫生标准，需限期整改。（五）结果公示每次检查结束后，将检查结果在公寓公告栏进行公示，公示期为[X]天。居住人员如有异议，可在公示期内向卫生检查小组提出申诉，检查小组将进行复查核实。四、奖励设置与实施（一）奖励设置1.月度卫生之星每月评选出公共区域卫生得分最高的楼层或区域，该楼层或区域居住人员均获得“月度卫生之星”称号，并给予每人[X]元的现金奖励。同时，为该楼层或区域颁发流动红旗，以资鼓励。2.季度优秀个人每季度根据个人房间卫生检查得分，评选出得分排名前[X]%的居住人员，授予“季度优秀个人”称号。给予每人[X]元的奖金和荣誉证书，并在公寓内进行表彰宣传。3.年度卫生模范每年综合全年个人房间和公共区域卫生检查情况，评选出表现最优秀的[X]名居住人员，授予“年度卫生模范”称号。给予每人[X]元的丰厚奖金、荣誉奖杯以及定制的奖品，并在公司年度总结大会上进行隆重表彰。（二）奖励实施1.奖金发放：奖励奖金将在评选结果公示结束后的[X]个工作日内发放至获奖人员工资账户。2.荣誉表彰：对获得“月度卫生之星”“季度优秀个人”“年度卫生模范”称号的人员，在公寓公告栏、公司内部网站等平台进行公开表彰，宣传其优秀事迹。五、监督与投诉处理（一）监督机制1.卫生检查小组定期对卫生奖励制度的执行情况进行监督检查，确保制度的公平公正实施。2.设立意见箱，接受居住人员对卫生检查和奖励评定过程的监督和反馈。（二）投诉处理1.居住人员如对卫生检查结果或奖励评定有异议，可在结果公示期内以书面形式向卫生检查小组提出投诉。2.卫生检查小组收到投诉后[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果及时反馈给投诉人。如投诉属实，将对相关责任人进行纠正和处理。