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文档简介
PAGE社区办公室卫生清洁制度一、总则1.目的本制度旨在规范社区办公室的卫生清洁工作,营造整洁、舒适、有序的办公环境,保障工作人员和来访人员的健康与安全,提高工作效率,树立良好的社区形象。2.适用范围本制度适于适社区办公室内所有区域,包括办公区域、会议室、接待室、走廊、卫生间、茶水间等。3.职责分工社区主任:全面负责社区办公室卫生清洁工作的监督与管理,确保制度的有效执行。卫生清洁小组:负责具体的卫生清洁工作实施,按照规定的清洁标准和流程进行日常清扫、定期消毒等工作。全体工作人员:应积极配合卫生清洁工作,保持各自办公区域的整洁,爱护公共卫生设施,不得随意破坏或污染办公环境,并有权对卫生清洁工作提出意见和建议。二、清洁标准与流程办公区域1.桌面每日擦拭,保持桌面干净整洁,无灰尘、污渍、杂物。文件、办公用品摆放整齐有序,不得随意堆放。电脑、电话等设备表面定期清洁,屏幕使用专用清洁剂擦拭,保持清晰无污渍。2.地面每天清扫,使用扫帚、拖把等工具清除地面垃圾、灰尘,保持地面干净无杂物。定期进行拖地,确保地面无脚印、水渍,光亮整洁。3.门窗每周擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮干净,无污渍、手印。定期清洁门窗边框、窗台,清除灰尘和杂物。4.文件柜每月清理一次文件柜,擦拭表面灰尘,保持文件柜外观整洁。文件柜内文件资料分类存放,标识清晰,便于查找。定期整理文件,清除过期或无用的文件。会议室1.桌椅会议前后及时清理桌面、地面,保持会议室整洁。定期擦拭桌椅表面,检查桌椅是否有损坏,如有问题及时报修。2.地面每次会议结束后清扫地面,清除垃圾和杂物。定期拖地,保持地面干净、无污渍。3.设备会议设备如投影仪、音响等使用后及时关闭电源,定期进行清洁保养,确保设备正常运行。擦拭会议设备表面灰尘,检查连接线是否整齐有序。4.墙面与天花板每季度检查一次墙面与天花板,如有污渍或损坏及时进行清洁和修补。定期清扫墙面与天花板角落灰尘。接待室1.沙发与茶几每日整理沙发靠垫,擦拭沙发表面灰尘,保持沙发整洁。茶几桌面随时清理,无污渍、水渍,定期擦拭茶几周边。2.地面每天清扫接待室地面,及时清除垃圾和杂物。定期拖地,保持地面光亮干净。3.墙面与装饰每月擦拭墙面装饰,保持墙面干净无灰尘。检查装饰品是否摆放整齐,如有移位及时调整。走廊1.地面每天清扫走廊地面,清除垃圾、灰尘和杂物,保持地面干净。定期拖地,确保走廊地面无污渍、水渍。2.墙面与扶手每周擦拭走廊墙面,保持墙面整洁。每天清洁扶手,确保扶手干净无灰尘,便于人员抓扶。卫生间1.便器每天早晚各冲洗一次便器,确保便器无污垢、无异味。定期使用专用清洁剂对便器进行消毒,防止细菌滋生。2.洗手台随时清理洗手台台面,保持台面干净无水渍。定期擦拭水龙头、洗手液盒等设施,保持其清洁卫生。3.地面每天清扫卫生间地面,清除积水、垃圾和杂物,保持地面干燥、干净。定期拖地并消毒,防止地面滑倒。4.镜子与墙面每天擦拭镜子,保持镜子明亮清晰。每周清洁卫生间墙面,清除污渍和水渍,保持墙面整洁。5.垃圾桶每天更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁,无垃圾外露。定期对垃圾桶进行消毒处理,防止异味散发和细菌传播。茶水间1.桌面与台面每日清理茶水间桌面、台面,清除水渍、污渍和杂物,保持干净整洁。定期擦拭饮水机、咖啡机等设备表面,确保设备卫生。2.地面每天清扫茶水间地面,清除垃圾和杂物,保持地面干净。定期拖地,防止地面有水渍导致滑倒。3.垃圾桶每天更换垃圾袋,保持垃圾桶内垃圾不溢出,外观清洁。定期对垃圾桶进行消毒,保持茶水间环境卫生。三、清洁频率1.日常清洁办公区域、会议室、接待室、走廊、卫生间、茶水间等每天进行清扫,保持基本的卫生整洁。卫生间便器、洗手台等重点区域每天早晚各进行一次深度清洁。2.定期清洁门窗玻璃每周擦拭一次。文件柜每月清理一次。会议室墙面与天花板每季度检查并清洁一次。接待室墙面装饰每月擦拭一次。卫生间墙面每周清洁一次。3.特殊清洁如有污染或特殊情况,应及时进行清洁消毒处理。例如,有人员呕吐、打翻污渍等情况,需立即清理,并根据污染程度进行相应的消毒措施。四、清洁工具与用品管理1.工具配备为卫生清洁小组配备扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等必要的清洁工具和用品。根据清洁工作需要,定期检查和补充清洁工具与用品库存,确保其数量充足、质量良好。2.工具使用与维护清洁人员应正确使用清洁工具,避免因使用不当造成工具损坏或浪费。清洁工具使用后应及时清洗、晾干,妥善保管,存放于指定地点,保持工具的清洁和完好。定期对清洁工具进行检查和维护保养,如发现损坏应及时报修或更换。五、消毒管理1.消毒范围卫生间、茶水间、会议室等人员密集或易滋生细菌的区域应定期进行消毒。办公区域的公共接触部位如门把手、电梯按钮等每天进行消毒。2.消毒方法与频率卫生间、茶水间等区域使用含氯消毒剂按照规定比例进行喷洒或擦拭消毒,每天至少一次。会议室在会议前后对桌椅、设备等进行擦拭消毒。办公区域的公共接触部位使用消毒湿巾或消毒剂进行擦拭消毒,每天不少于一次。3.消毒记录卫生清洁小组应做好消毒记录,包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少一年,以备查阅。六、监督与检查1.定期检查社区主任每周至少组织一次对社区办公室卫生清洁情况进行全面检查,按照清洁标准和流程进行评估打分。检查结果应及时反馈给卫生清洁小组,对存在的问题提出整改意见和要求,并跟踪整改情况。2.不定期抽查社区主任或其他管理人员可根据实际情况进行不定期抽查。抽查内容包括卫生清洁状况、清洁工具与用品使用情况、消毒工作执行情况等。对抽查中发现的问题及时进行纠正,并对相关责任人进行批评教育。3.考核与奖惩将卫生清洁工作纳入工作人员绩效考核体系,根据检查和抽查结果对卫生清洁小组及相关责任人进行考核评价。对于卫生清洁工作表现优秀的个人或小组,给予适当的奖励,如表彰、奖金等。对于违反卫生清洁制度、清洁工作不达标的个人或小组,给予批评教育、警告、罚款等处罚,并责令其限期整改。七、培训与教育1.清洁技能培训定期组织卫生清洁人员参加清洁技能培训,包括清洁工具的正确使用、清洁流程与标准、消毒知识与方法等内容。通过培训提高清洁人员的专业技能水平,确保卫生清洁工作的质量和效果。2.卫生意识教育对全体工作人员进行卫生意识教育,宣传保持办公环
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