琴行卫生打扫管理制度

PAGE琴行卫生打扫管理制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、安全的教学和练琴环境，保障师生的健康与安全，提升琴行的整体形象，特制定本琴行卫生打扫管理制度。2.适用范围本制度适用于琴行内所有教学区域、练琴区域、办公区域、储物区域以及公共区域的卫生打扫与管理。3.管理原则遵循“谁使用，谁负责”的原则，明确各区域卫生打扫责任主体，确保卫生打扫工作落实到位；坚持定期打扫与随时保洁相结合，保持琴行环境的常态化整洁；注重卫生打扫质量，严格按照卫生标准执行。二、卫生标准1.教学区域琴房地面干净无污渍、水渍，定期进行清洁和消毒，保持光亮。琴身表面擦拭干净，无灰尘、指印，琴键清洁无杂物，定期对琴进行保养维护。教学桌椅摆放整齐，桌面干净整洁，抽屉内物品摆放有序。墙面无灰尘、蛛网，装饰画等悬挂物牢固整洁。门窗玻璃干净透明，窗台无杂物。2.练琴区域练琴区域地面保持清洁，琴凳摆放整齐，周围无杂物。每架钢琴在使用后及时清理琴面、琴键及踏板，保持干净。乐谱架摆放有序，乐谱摆放整齐，无破损、污渍。垃圾桶及时清理，保持周围地面清洁。3.办公区域办公桌、电脑、文件柜等办公用品摆放整齐，表面无灰尘、杂物。文件资料分类存放，摆放有序，桌面保持整洁。地面干净，地毯定期吸尘，无污渍、脚印。办公区域的绿植保持叶面清洁，花盆无污渍。4.储物区域货架、储物箱摆放整齐，货物分类存放，标识清晰。储物区域地面干净，无杂物堆积，保持通风良好。定期清理过期、损坏物品，确保储物区域整洁有序。5.公共区域琴行入口、走廊、楼梯地面干净，扶手擦拭干净，无灰尘。卫生间保持清洁，便池、洗手池无污渍，定期消毒，卫生纸供应充足。消防设施、电器设备等表面无灰尘，保持清洁完好。休息区沙发、茶几摆放整齐，周围地面干净，定期清理茶几上的杂物。三、打扫责任分工1.日常打扫安排教学区域、练琴区域由授课教师负责在每次课程结束后进行简单清理，包括清理琴面、整理乐谱、擦拭桌面等，保持教学和练琴环境的基本整洁。办公区域由行政人员负责每日上班前和下班后进行打扫，包括清理桌面、地面清扫、文件整理等。储物区域由仓库管理人员定期进行整理和打扫，每周至少一次，确保货物摆放整齐，区域清洁。公共区域由保洁人员负责每日定时打扫，包括走廊、楼梯、卫生间等，保持公共区域的卫生整洁。2.定期全面打扫每周周末，全体员工共同参与进行一次全面的卫生打扫，对琴行各个区域进行深度清洁，包括地面拖地、墙面擦拭、门窗玻璃清洁等。每月末，组织一次大扫除，重点对平时难以清洁的区域进行清理，如天花板、墙角蛛网、电器设备内部清洁等。3.特殊情况处理若琴行举办大型活动或有较多学员集中上课后，授课教师应及时组织相关人员对活动区域或上课区域进行重点清理，确保环境整洁。发现卫生问题或接到卫生投诉后，相关责任区域的负责人应立即进行清理整改，确保问题及时解决。四、打扫流程与规范1.地面清洁先将地面上的杂物清扫干净，集中放入垃圾桶内。使用湿拖把拖地，去除污渍和灰尘，对于顽固污渍可使用适量清洁剂进行擦拭。拖完地后，及时清理拖把，将拖把悬挂晾干，避免滋生细菌。若地面为地毯，应使用吸尘器按照地毯纹路进行吸尘，先吸表面灰尘，再吸深层灰尘，定期对地毯进行专业清洁。2.琴身及琴键清洁准备干净柔软的抹布，蘸取适量的钢琴专用清洁液。轻轻擦拭琴身表面各个部位，包括琴头、琴身侧面、琴腿等，去除灰尘和污渍。对于琴键，使用干净的软布或专用琴键清洁工具，逐一擦拭琴键表面，清除杂物和指印。擦拭完毕后，检查琴身和琴键是否清洁干净，如有遗漏及时补擦。3.桌面及文件整理将桌面上的文件、书籍等物品分类整理，整齐摆放。用干净的抹布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。清理抽屉内的物品，将不需要的物品清理掉，将常用物品分类摆放整齐。4.墙面及装饰清洁准备鸡毛掸子或干净的软毛刷，轻轻掸去墙面上的灰尘和蛛网。对于墙面的污渍，使用适量的清洁剂和干净的抹布进行擦拭，注意不要用力过猛损坏墙面。对于装饰画等悬挂物，轻轻擦拭表面灰尘，确保其整洁美观。5.门窗玻璃清洁准备玻璃清洁剂、干净的抹布和报纸。将玻璃清洁剂喷在玻璃上，用抹布均匀擦拭，去除污渍。再用报纸进一步擦拭玻璃，使玻璃更加光亮透明。6.卫生间清洁先清理卫生间内的垃圾，将卫生纸、杂物等放入垃圾桶内。使用清洁剂擦拭便池、洗手池等洁具，去除污渍和异味。用清水冲洗干净后，再用干净的抹布擦干。定期对卫生间进行消毒，保持空气清新。五、卫生监督与检查1.设立监督小组成立由琴行负责人、行政人员和教师代表组成的卫生监督小组，负责对琴行卫生打扫情况进行监督和检查。2.日常检查卫生监督小组每日不定时对琴行各个区域进行检查，重点检查卫生打扫是否到位、是否符合卫生标准，发现问题及时通知相关责任人进行整改。3.定期检查每周对琴行卫生情况进行一次全面检查，按照卫生标准进行评分，对表现优秀的区域和个人进行表扬，对不达标的区域和个人提出批评，并责令限期整改。4.检查记录与反馈每次检查后，填写卫生检查记录表，详细记录检查时间、检查区域、存在问题及整改情况等。将检查结果及时反馈给相关责任人，并在琴行内部进行通报，确保全体员工了解卫生状况。六、奖惩措施1.奖励对于在卫生打扫工作中表现突出的个人或团队，每月进行评选，给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。在年度总结大会上，对卫生工作优秀的个人或团队进行表彰，颁发荣誉证书，并在琴行内部进行宣传推广，树立榜样。2.惩罚对于卫生打扫不认真、未达到卫生标准的责任人，第一次给予警告，并要求立即整改；第二次仍未达标，扣除当月绩效奖金的一定比例；多次出现问题且拒不整改的，予以辞退处理。若因卫生问题给琴行形象或学员、员工健康带来不良影响的，除责令相关责任人进行整改外，还将视情节轻重给予相应的经济处罚。七、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织全体员工参加卫生知识培训，包括卫生打扫技巧与方法、清洁用品的正确使用、卫生标准解读等，提高员工的卫生意识和