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文档简介
PAGE办公室卫生整洁制度一、总则(一)目的为营造整洁、舒适、高效的办公环境,保障员工的身体健康,提升公司形象,特制定本办公室卫生整洁制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域,包括但不限于各部门办公室、会议室、公共休息区、走廊、楼梯等。(三)基本原则1.全员参与原则:办公室卫生整洁是全体员工的共同责任,每位员工都应积极参与,自觉维护。2.定期检查原则:建立定期检查机制,确保卫生整洁工作落实到位,及时发现问题并整改。3.持续改进原则:根据实际情况和反馈意见,不断完善卫生整洁制度和工作流程,持续提升办公环境质量。二、卫生标准与要求(一)办公区域1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,无杂物堆积。私人用品应放置在个人抽屉或指定区域,不得随意摆放在桌面上。2.电脑设备:定期擦拭显示屏、主机、键盘、鼠标等,保持干净无灰尘。下班时关闭电脑,整理好电线。3.地面:每日清扫,保持干净,无纸屑、灰尘、污渍等。地毯应定期吸尘,如有污渍及时清理。4.门窗:玻璃保持明亮洁净,窗框、窗台无灰尘。定期检查门锁及把手,确保正常使用。5.墙壁与天花板:保持清洁,无蜘蛛网、污渍、剥落等现象。(二)会议室1.桌椅摆放整齐,会议结束后及时清理桌面,将椅子归位。2.地面、门窗、墙壁等参照办公区域卫生标准进行清洁。3.会议设备如投影仪、音响等,使用后应及时关闭电源,保持设备表面清洁。定期检查设备运行情况,确保下次使用正常。4.会议室内应配备垃圾桶,会议期间及时清理垃圾,保持室内整洁。(三)公共休息区1.沙发、茶几摆放整齐,保持干净整洁,无污渍、破损。定期清理沙发缝隙和靠垫。2.饮水机、微波炉等公用设备表面保持清洁,定期进行消毒。及时清理设备周围的水渍和垃圾。3.地面、门窗、墙壁等按照办公区域标准维护。4.休息区内的绿植应定期浇水、修剪,保持生机盎然,花盆表面无灰尘。(四)走廊与楼梯1.地面每日清扫,保持干净,无杂物、积水。2.扶手定期擦拭,保持清洁无灰尘。3.墙壁、天花板定期检查,无污渍、蜘蛛网等。4.消防设施、安全标识等应保持清洁,无遮挡,确保正常使用和清晰可见。三、卫生清洁责任划分(一)个人办公区域每位员工负责自己办公区域的日常卫生清洁工作,包括桌面整理、地面清扫、设备擦拭等。下班前应清理好个人区域,保持整洁。(二)公共区域1.公共区域的卫生清洁由行政部门负责安排专人进行。每日定时清扫走廊、楼梯等,定期对会议室、公共休息区等进行全面清洁。2.卫生间的清洁工作由专人负责,每日定时清理,包括地面、洗手台、马桶等的清洁消毒,确保无异味、无污渍。3.绿植养护由行政部门指定专人负责,定期浇水、施肥、修剪,保证绿植健康生长。四、清洁频次与时间安排(一)日常清洁1.个人办公区域:员工每日上班前和下班前各进行一次简单的卫生清理,保持桌面整洁、地面干净。2.公共区域:行政部门安排的专人每日上午和下午各进行一次巡查和局部清洁,及时清理垃圾和污渍。(二)定期全面清洁1.每周五下午为办公室全面清洁时间,全体员工共同参与。各部门负责清理本部门办公区域,行政部门负责公共区域的深度清洁,包括门窗玻璃擦拭、地毯清洗、设备全面消毒等。2.每月末进行一次更加彻底的卫生大扫除,对办公室各个角落进行全面检查和清理,确保卫生无死角。(三)特殊情况清洁1.如有会议、活动等,在活动结束后应及时清理场地,恢复整洁。2.发现公共区域有明显污渍、垃圾或其他卫生问题时,应及时安排清洁人员进行清理。五、检查与考核(一)检查方式1.行政部门定期对办公室卫生情况进行检查,检查人员包括行政人员和各部门卫生负责人。2.检查采用实地查看、拍照记录等方式,对办公区域、公共区域的卫生状况进行全面评估。(二)检查标准按照本制度规定的卫生标准与要求进行检查,详细记录各区域的卫生达标情况。(三)考核办法1.将办公室卫生整洁情况纳入员工绩效考核体系。对于卫生工作表现优秀的部门和个人,给予适当的奖励,如绩效加分、荣誉证书等。2.对于卫生不达标的区域或个人,第一次给予警告,责令限期整改;多次出现卫生问题的部门或个人,将根据情节轻重进行相应的处罚,如扣除绩效分数、通报批评等。六、监督与投诉机制(一)监督机制1.公司设立卫生监督小组,由行政部门负责人担任组长,各部门推选一名员工代表为成员。卫生监督小组定期对办公室卫生情况进行检查和监督,及时发现问题并提出整改意见。2.鼓励员工对身边的卫生问题进行监督,发现问题可及时向行政部门或卫生监督小组反馈。(二)投诉机制1.员工如对办公室卫生状况不满意或发现卫生问题未及时解决,可向行政部门投诉。投诉方式包括口头、书面或电子邮件等。2.行政部门接到投诉后,应及时进行调查核实,并在规定时间内给予答复和处理。对于投诉属实的情况,将督促相关责任人尽快整改,并对整改情况进行跟踪。七、培训与宣传(一)培训1.行政部门定期组织办公室卫生整洁培训,向员工传授正确的清洁方法和卫生标准,提高员工的卫生意识和清洁技能。2.根据实际情况,邀请专业清洁人员进行现场指导,解答员工在卫生清洁过程中遇到的问题。(二)宣传1.在公司内部宣传栏张贴卫生整洁制度和相关宣传海报,宣传保持办公环境整洁的重要性和具体要求。2.通过公司内部邮件、
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