卫生间三三无管理制度

PAGE卫生间三三无管理制度一、总则（一）目的为了加强公司卫生间的管理，营造一个清洁、卫生、舒适的工作环境，特制定本“卫生间三三无管理制度”。本制度旨在规范卫生间的使用行为，确保卫生间设施设备的正常运行，保障员工的健康与安全，提升公司整体形象。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。（三）管理原则1.责任明确原则：明确各部门及人员在卫生间管理中的职责，确保管理工作落实到位。2.规范使用原则：引导员工规范使用卫生间设施，养成良好的卫生习惯。3.及时维护原则：定期对卫生间设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。4.持续改进原则：根据实际情况，不断完善管理制度，提高卫生间管理水平。二、管理职责（一）行政部门职责1.负责卫生间管理制度的制定、修订和监督执行。2.定期组织对卫生间的检查，对发现的问题及时督促相关部门进行整改。3.协调卫生间设施设备的维修、更换等工作。4.负责卫生间清洁用品的采购、发放和管理。（二）各部门职责1.负责本部门员工卫生间使用规范的宣传和教育，督促员工遵守制度。2.配合行政部门做好卫生间的检查和整改工作，及时反馈问题。3.发现卫生间设施设备损坏或异常情况时，及时向行政部门报告。（三）保洁人员职责1.按照规定的时间和标准对卫生间进行清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器等的清洁消毒。2.及时清理卫生间内的垃圾，保持垃圾桶清洁无异味。3.检查卫生间设施设备的运行情况，发现问题及时报告。4.负责卫生间清洁用品的合理使用和保管。三、卫生间“三三无”标准（一）无异味1.卫生间内空气清新，无明显异味。保洁人员应定时对卫生间进行通风换气，至少每小时通风一次，在使用高峰时段增加通风次数。2.便器应及时冲洗，保持清洁，无污垢和异味。每次使用后应及时冲水，定期使用专用清洁剂进行深度清洁。3.垃圾桶应加盖，垃圾应及时清理，不得堆积。每天至少清理垃圾[X]次，确保垃圾桶内无垃圾溢出。（二）无杂物1.卫生间地面、台面、洗手池等应保持干净整洁，无杂物。保洁人员应随时进行巡查，及时清理地面上的纸张、杂物等。2.卫生间内不得堆放清洁工具、私人物品等杂物。清洁工具应放置在指定的区域，并摆放整齐。3.卫生间的门窗、镜子等应保持清洁，无污渍、水渍。每天应进行擦拭，确保明亮干净。（三）无损坏1.卫生间的设施设备应保持完好，无损坏现象。包括便器、水龙头、洗手台、烘手器、卫生纸盒等。2.定期对卫生间设施设备进行检查，发现损坏应及时维修或更换。维修人员应在接到报修后[X]小时内到达现场进行维修，确保设施设备正常运行。3.员工在使用卫生间时应爱护设施设备，不得故意损坏。如发现故意损坏行为，应照价赔偿，并视情节轻重给予相应的纪律处分。四、卫生间清洁管理（一）清洁频率1.办公区域卫生间：工作日每天上午、下午各进行一次全面清洁，包括地面拖地、便器清洁、洗手台擦拭、垃圾清理等。2.公共区域卫生间：每[X]小时进行一次巡回清洁，重点清理地面、便器和洗手台等易脏部位。3.特殊时段（如会议期间、活动期间等）：根据实际使用情况增加清洁次数，确保卫生间始终保持清洁卫生。（二）清洁流程1.准备清洁工具和清洁用品，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.打开卫生间门窗，进行通风换气。3.清理地面垃圾，用拖把拖地，确保地面干净无污渍。4.清洁便器及周边区域，先用清洁剂擦拭，再用清水冲洗干净。5.擦拭洗手台、水龙头、镜子等，保持干净明亮。6.清理垃圾桶，更换垃圾袋。7.对卫生间进行消毒，按照规定的比例配置消毒剂，对地面、便器、洗手台等进行喷洒消毒，作用[X]分钟后用清水冲洗干净。8.检查卫生间设施设备是否正常运行，如有问题及时报告维修。9.关闭卫生间门窗，整理清洁工具和用品。（三）清洁质量标准1.地面清洁无污渍、水渍，光亮整洁。2.便器清洁无污垢、异味，冲水畅通。3.洗手台干净无杂物，水龙头、镜子光亮无水印。4.垃圾桶清洁无异味，垃圾袋更换及时。5.卫生间内空气清新，无明显异味。五、卫生间设施设备管理（一）设施设备检查1.行政部门应定期组织对卫生间设施设备进行检查，每月至少进行一次全面检查。2.检查内容包括便器、水龙头、洗手台、烘手器、卫生纸盒、通风设备等的运行情况、外观状况等。3.检查人员应填写检查记录，详细记录设施设备的检查情况，包括发现的问题、处理措施等。（二）设施设备维修1.对于检查中发现的设施设备损坏问题，行政部门应及时安排维修人员进行维修。2.维修人员应根据设施设备的损坏情况，制定合理的维修方案，及时进行维修。3.维修完成后，维修人员应进行验收，确保设施设备正常运行，并填写维修记录。（三）设施设备更换1.对于老化、损坏严重或无法维修的设施设备，行政部门应及时进行更换。2.更换设施设备时，应选择符合质量标准和使用要求的产品，并按照规定的程序进行采购和安装。3.新设施设备安装完成后，应进行调试和验收，确保其正常运行。六、卫生间使用规范（一）员工使用规范1.员工应文明使用卫生间，保持良好的卫生习惯，便后及时冲水，洗手后及时擦干。2.不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。3.爱护卫生间设施设备，不得随意损坏或拆卸。4.节约使用卫生间资源，如卫生纸、洗手液等，避免浪费。5.发现卫生间设施设备损坏或异常情况时，应及时向行政部门报告。（二）特殊情况处理1.如遇卫生间堵塞等紧急情况，员工应及时向行政部门报告，行政部门应立即安排维修人员进行疏通。2.在维修期间，应设置明显的警示标识，引导员工到其他卫生间使用。3.对于因使用不当造成卫生间设施设备损坏的，由责任人照价赔偿。七、监督与考核（一）监督检查1.行政部门应定期对卫生间的管理情况进行监督检查，每周至少进行一次抽查，每月进行一次全面检查。2.检查内容包括卫生间的清洁卫生情况（如是否达到“三三无”标准）、设施设备运行情况、员工使用规范执行情况等。3.检查人员应填写检查记录，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。（二）考核办法1.将卫生间管理情况纳入部门绩效考核指标体系，对管理不善的部门进