行政卫生间清洁标准制度

PAGE行政卫生间清洁标准制度一、总则（一）目的为确保行政卫生间的清洁卫生，为员工和来访人员提供一个舒适、整洁、卫生的使用环境，特制定本清洁标准制度。（二）适用范围本制度适用于公司行政区域内所有卫生间，包括办公楼层卫生间、会议室卫生间、接待区域卫生间等。（三）职责分工1.行政部门负责卫生间清洁工作的整体规划、监督与检查。制定清洁计划和标准，并确保清洁工作按要求执行。负责清洁用品和设备的采购、配备与管理。2.清洁服务供应商按照本制度及与公司签订的合同要求，负责卫生间的日常清洁工作。安排专业清洁人员，确保清洁工作质量和效率。定期对清洁人员进行培训，提高其清洁技能和服务意识。3.使用人员应自觉维护卫生间的清洁卫生，遵守相关规定。不得在卫生间内乱扔垃圾、随地吐痰、乱写乱画等。使用完毕后应及时清理个人卫生，保持卫生间设施的整洁。二、清洁标准（一）日常清洁标准1.地面保持地面无污渍、水渍、脚印，干净整洁。每日使用清洁剂和拖把进行全面拖地，定期进行深度清洁，去除顽固污渍。2.洗手台台面无污渍、水渍，镜子明亮清晰。水龙头、皂液器等设施无污垢，定期擦拭消毒。洗手盆内无积水，排水畅通，无杂物堵塞。3.便器马桶内外无污渍、黄斑，冲水后无异味。每日使用专用清洁剂进行刷洗，定期进行消毒处理。小便器保持清洁，无尿垢，定期进行消毒。4.隔断及墙面隔断板无污渍、划痕，墙面无灰尘、污渍。定期进行擦拭清洁，保持干净整洁。5.垃圾桶垃圾桶内垃圾及时清理，垃圾袋更换及时。垃圾桶外观保持清洁，无污渍、异味。6.通风换气卫生间应保持良好的通风，无异味。定期检查通风设备，确保正常运行。（二）定期清洁标准1.每周对卫生间的地面、墙面、隔断进行全面清洁，去除顽固污渍。对洗手台、便器等设施进行深度清洁和消毒，包括去除水垢、消毒杀菌等。检查卫生间的通风设备、排水系统等，确保正常运行。2.每月对卫生间的天花板、灯具等进行清洁，去除灰尘和蜘蛛网。对卫生间的门窗进行清洁，保持玻璃明亮、窗框干净。对卫生间的清洁用品和设备进行检查和维护，确保其正常使用。3.每季度对卫生间的瓷砖进行深度清洁和保养，防止瓷砖变色、磨损。对卫生间的防水进行检查，如有渗漏及时处理。（三）特殊情况清洁标准1.发生污染时如卫生间内发生呕吐、血迹等污染情况，应立即进行清理。先用吸水材料吸干液体，再用清洁剂和消毒剂进行擦拭消毒，确保无残留污染物。2.重大活动前后在重大活动前后，应对卫生间进行全面清洁和消毒，确保卫生间环境达到最佳状态。增加清洁频次，重点对人员使用频繁的区域进行清洁和消毒。三、清洁流程（一）准备工作1.清洁人员应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.准备好清洁所需的工具和用品，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。3.检查卫生间的设施设备是否正常，如水龙头、便器、通风设备等。（二）清洁顺序1.先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。2.依次清洁地面、洗手台、便器、隔断及墙面等区域。3.最后进行通风换气，检查卫生间的整体清洁效果。（三）清洁方法1.地面清洁用扫帚将地面垃圾清扫干净。将适量清洁剂倒入水桶中，加水稀释后，用拖把拖地。对于顽固污渍，可使用专用清洁剂进行局部擦拭。拖地完毕后，用清水冲洗拖把，将地面擦干。2.洗手台清洁用湿布擦拭台面，去除污渍和水渍。用清洁剂擦拭水龙头和皂液器，去除污垢。用清水冲洗洗手盆，确保排水畅通。用干净的毛巾擦干台面和水龙头。3.便器清洁先将马桶内的水放至最低水位，倒入适量专用清洁剂。用马桶刷将马桶内外刷洗干净，重点刷洗马桶边缘、出水口等部位。用清水冲洗马桶，确保无清洁剂残留。如马桶有异味，可使用除臭剂进行处理。对于小便器，用湿布擦拭内部和外部，去除尿垢。4.隔断及墙面清洁用湿布擦拭隔断板和墙面，去除灰尘和污渍。对于顽固污渍，可使用清洁剂进行擦拭。擦拭完毕后，用干净的毛巾擦干。5.通风换气打开卫生间的门窗或通风设备，保持空气流通。定期检查通风设备的运行情况，如有故障及时维修。（四）收尾工作1.清洁完毕后，清理工具和用品，将其放置在指定位置。2.检查卫生间的设施设备是否正常，如有损坏及时报告。3.填写清洁记录，记录清洁时间、清洁人员、清洁内容等信息。四、清洁用品及设备管理（一）清洁用品管理1.行政部门应根据卫生间的清洁需求，合理采购清洁用品。2.清洁用品应存放在专用的仓库或储物间，分类摆放，标识清晰。3.建立清洁用品领用制度，清洁人员领用清洁用品时应填写领用记录。4.定期检查清洁用品的库存情况，及时补充短缺的用品。5.对于过期或变质的清洁用品，应及时清理，不得使用。（二）清洁设备管理1.行政部门应配备必要的清洁设备，如拖把、抹布、清洁剂喷洒器、吸尘器等。2.清洁设备应定期进行维护和保养，确保其正常运行。3.建立清洁设备维修制度，设备出现故障时应及时报修。4.清洁人员应正确使用清洁设备，不得违规操作。5.定期对清洁设备进行检查和更新，确保其性能符合清洁工作要求。五、监督与检查（一）内部监督1.行政部门应定期对卫生间的清洁工作进行检查，检查内容包括清洁标准执行情况、清洁质量、设施设备维护等。2.检查人员应填写检查记录，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。3.行政部门应定期召开清洁工作会议，总结清洁工作经验，分析存在的问题，提出改进措施。（二）外部监督1.公司可委托第三方专业机构对卫生间的清洁卫生情况进行评估，评估结果作为改进清洁工作的参考依据。2.鼓励员工对卫生间的清洁工作进行监督，如发现问题可及时向行政部门反馈。六、培训与考核（一）培训1.行政部门应定期组织清洁人员进行培训，培训内容包括清洁标准、清洁流程、清洁方法、安全知识等。2.培训方式可采用集中培训与现场指导相结合的方式，提高清洁人员的业务水平。3.邀请专业人士进行培训，如清洁剂供应商的技术人员、卫生防疫专家等，为清洁人员提供专业的指导。（二）考核1.建立清洁人员考核制度，对清洁人员的工作表现进行考核。