中心村卫生保洁工作制度

PAGE中心村卫生保洁工作制度一、总则（一）目的为加强中心村卫生保洁管理，营造整洁、优美、舒适的居住环境，保障村民身体健康，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于中心村范围内的公共区域、道路、河道、垃圾收集点等卫生保洁工作。（三）基本原则1.以人为本原则。以满足村民对环境卫生的需求为出发点，不断提高卫生保洁质量。2.长效管理原则。建立健全长效管理机制，确保卫生保洁工作常态化、规范化。3.责任明确原则。明确各岗位人员的职责，做到责任到人。4.公众参与原则。鼓励村民积极参与环境卫生维护，形成共建共享的良好氛围。二、保洁人员职责（一）保洁主管职责1.负责制定中心村卫生保洁工作计划、方案和考核标准，并组织实施。2.定期对保洁人员进行培训、指导和监督，提高保洁人员的业务水平和工作质量。3.协调解决卫生保洁工作中出现的问题，及时向上级领导汇报工作进展情况。4.负责与相关部门沟通协调，争取支持和配合，共同做好卫生保洁工作。5.定期对卫生保洁工作进行总结分析，不断完善工作制度和流程。（二）道路保洁员职责1.负责中心村主次干道的清扫保洁工作，每天定时清扫路面，清除杂物、垃圾等。2.及时清理道路两侧的绿化带内的垃圾和杂物，保持绿化带整洁。3.对道路上的积水、积雪等及时进行清理，确保道路畅通。4.协助做好道路设施的维护和保养工作，发现问题及时报告。（三）河道保洁员职责1.负责中心村河道的日常保洁工作，定期清理河道内的漂浮物、水草等。2.加强对河道周边环境的巡查，制止向河道内倾倒垃圾、污水等违法行为。3.协助做好河道清淤、整治等工作，保障河道水质和生态环境。（四）垃圾收集员职责1.按照规定的时间和路线，及时收集村民的生活垃圾，确保垃圾日产日清。2.负责垃圾收集点的日常管理，保持垃圾收集点周边环境整洁。3.对收集的垃圾进行分类整理，确保可回收物、有害垃圾等得到妥善处理。4.协助做好垃圾分类宣传工作，提高村民的垃圾分类意识。（五）公共区域保洁员职责1.负责中心村公共广场、公园、停车场等区域的清扫保洁工作，保持环境整洁。2.定期对公共区域的设施设备进行清洁和维护，确保设施设备正常使用。3.加强对公共区域的巡查，及时发现和处理各类环境卫生问题。三、卫生保洁标准（一）道路保洁标准1.路面干净整洁，无杂物、无积水、无积雪，无明显灰尘。2.道路两侧绿化带内无垃圾、无杂物，绿化植物生长良好。3.道路设施完好，无损坏、无污渍。（二）河道保洁标准1.河道水面无漂浮物、无水草，水质清澈。2.河道两岸无垃圾、无杂物，护坡整洁。3.河道内无污水直排现象，无异味。（三）垃圾收集标准1.垃圾收集及时，无积压、无外溢。2.垃圾收集点周边环境整洁，无散落垃圾。3.垃圾运输过程中无泄漏、无抛洒。（四）公共区域保洁标准1.公共广场、公园等区域地面干净整洁，无杂物、无污渍。2.公共设施设备完好，无损坏、无灰尘，定期进行消毒。3.停车场内车辆停放有序，地面无垃圾、无积水。四、工作流程（一）道路保洁流程1.每天早晨，保洁员对主次干道进行全面清扫，先清扫人行道，再清扫机动车道。2.清扫过程中，将垃圾、杂物等装入垃圾袋或垃圾桶内，及时清理到垃圾收集点。3.对道路上的积水、积雪等，使用扫帚、推雪板等工具进行清理。4.下午，对道路进行巡回保洁，及时清理新产生的垃圾和杂物。（二）河道保洁流程1.定期对河道进行巡查，发现漂浮物、水草等及时清理。2.使用打捞工具，将河道内的漂浮物打捞上岸，集中处理。3.对河道两岸的垃圾、杂物等进行清理，保持河道两岸整洁。4.协助做好河道清淤、整治等工作，配合相关部门进行水质检测。（三）垃圾收集流程1.按照规定的时间和路线，驾驶垃圾收集车辆到各垃圾收集点收集垃圾。2.将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾收集车辆，确保垃圾无遗漏。3.对垃圾收集车辆进行密封，防止垃圾泄漏和抛洒。4.将收集的垃圾运输至指定的垃圾处理场进行处理。（四）公共区域保洁流程1.每天早晨，保洁员对公共广场、公园等区域进行全面清扫，包括地面、座椅、栏杆等。2.对公共设施设备进行擦拭、消毒，确保设施设备干净整洁。3.加强对公共区域的巡查，及时清理新产生的垃圾和杂物。4.定期对公共区域的绿化植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作。五、考核与奖惩（一）考核方式1.成立卫生保洁工作考核小组，定期对保洁人员及卫生保洁工作进行考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。3.考核采取日常检查、定期抽查、村民满意度调查等方式进行。（二）考核标准1.工作质量标准：按照卫生保洁标准进行考核，发现一处不符合标准扣[X]分。2.工作效率标准：未按时完成工作任务或工作进度滞后的，每次扣[X]分。3.工作态度标准：工作责任心不强、服务意识差的，每次扣[X]分。（三）奖惩措施1.对考核成绩优秀的保洁人员，给予表彰和奖励，奖励标准为[X]元/月。2.对考核成绩不合格的保洁人员，进行批评教育，责令限期整改；连续两次考核不合格的，予以辞退。3.对在卫生保洁工作中表现突出、为中心村环境卫生做出显著贡献的保洁人员，给予额外奖励。六、安全管理（一）安全操作规程1.保洁人员在工作过程中，必须遵守安全操作规程，正确使用劳动保护用品。2.清扫道路时，要注意过往车辆和行人，避免发生交通事故。3.清理河道时，要注意自身安全，穿戴救生设备，防止溺水事故发生。4.垃圾收集和运输过程中，要确保车辆安全行驶，避免垃圾泄漏和抛洒。（二）安全培训1.定期组织保洁人员进行安全培训，提高保洁人员的安全意识和操作技能。2.培训内容包括安全操作规程、劳动保护用品的使用、应急处理等方面。（三）安全检查1.加强对保洁工作现场的安全检查，及时发现和消除安全隐患。2.对存在安全隐患的部位，要立即采取措施进行整改，确保工作安全。七、物资管理（一）物资配备1.根据卫生保洁工作需要，配备必要的保洁工具和设备，如扫帚、拖把、垃圾桶、垃圾收集车辆等。2.定期对保洁工具和设备进行检查和维护，确保其正常使用。（二）物资采购1.按照规定的程序进行保洁物资的采购，确保物资质量合格。2.建立物资采购台账，记录采购时间、采购数量、采购金额等信息。（三）物资使用1.保洁人员要正确使用保洁物资，避免浪费和损坏。2.对保洁物资的使用情况进行登记，定期盘点，做到账物相符。八、监督与投诉处理（一）监督机制1.建立健全卫生保洁工作监督机制，加强对保洁人员和卫生保洁工作的日常监督。2.设立监督举报电话和邮箱，接受村民的监