卫生院职工澡堂管理制度

PAGE卫生院职工澡堂管理制度一、总则1.目的为了规范卫生院职工澡堂的使用与管理，为职工提供一个安全、卫生、舒适的洗浴环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体在职职工。3.管理原则澡堂管理遵循安全第一、卫生达标、服务优质、合理使用的原则，确保职工的正常使用需求得到满足，同时维护澡堂设施设备的良好运行。二、澡堂开放时间1.工作日开放时间周一至周五：早上[具体开门时间]晚上[具体关门时间]。2.周末及节假日开放时间周六、周日及法定节假日：早上[具体开门时间]下午[具体关门时间]。三、使用规定1.个人物品保管职工进入澡堂应自行保管好个人衣物及贵重物品，建议使用澡堂提供的储物柜，并妥善保管好个人储物柜钥匙。卫生院对职工个人物品的丢失、损坏不承担赔偿责任。2.遵守洗浴秩序职工应依次排队进入澡堂，不得插队或拥挤，保持良好的秩序。在澡堂内不得大声喧哗、打闹，以免影响他人正常使用。禁止在澡堂内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，保持澡堂内的环境卫生。3.节约用水用电职工应节约用水，合理调节洗浴水温及水流大小，避免浪费水资源。洗浴结束后，应及时关闭水龙头，离开澡堂时随手关灯。4.爱护澡堂设施设备职工应爱护澡堂内的各种设施设备，如淋浴喷头、水龙头、储物柜等，不得故意损坏。若发现设施设备损坏，应及时向卫生院后勤部门报告。严禁私自拆卸、改装澡堂设施设备，如有违反，将视情节轻重给予相应处罚。四、卫生管理1.日常清洁澡堂工作人员应每天对澡堂进行全面清洁，包括地面清扫、墙壁擦拭、淋浴间及卫生间消毒等，确保澡堂环境干净整洁。定期清理澡堂内的排水管道，防止堵塞。2.消毒管理每周对澡堂进行一次全面消毒，重点对淋浴喷头、水龙头、门把手等易接触部位进行消毒处理，消毒剂的使用应符合国家相关卫生标准。消毒过程应做好记录，包括消毒时间、消毒剂名称、消毒人员等信息。3.卫生检查卫生院后勤部门应定期对澡堂卫生状况进行检查，检查内容包括环境卫生、设施设备清洁消毒等情况。对检查中发现的问题，应及时督促澡堂工作人员进行整改，确保澡堂卫生达标。五、设施设备管理1.设施设备维护卫生院后勤部门应定期对澡堂设施设备进行检查和维护，确保设施设备正常运行。建立设施设备维修档案，记录设施设备的维修情况，包括维修时间、故障原因、维修内容等信息。2.设施设备更新根据澡堂设施设备的使用年限和实际使用情况，适时进行更新换代，以保证职工的洗浴体验。设施设备更新计划应报卫生院领导审批后实施。六、人员管理1.澡堂工作人员职责澡堂工作人员应遵守卫生院的各项规章制度，按时上下班，坚守工作岗位。负责澡堂的日常清洁、卫生消毒、设施设备维护等工作，为职工提供优质的服务。对进入澡堂的职工进行管理，制止违反澡堂使用规定的行为，维护澡堂秩序。2.工作人员培训卫生院后勤部门应定期组织澡堂工作人员进行业务培训，提高工作人员的服务意识和专业技能。培训内容包括卫生知识、设施设备操作与维护、服务规范等方面。七、安全管理1.安全制度建立健全澡堂安全管理制度，明确安全责任，确保澡堂使用安全。制定安全应急预案，应对可能出现的突发安全事件。2.安全检查每天对澡堂设施设备进行安全检查，重点检查电气设备、热水供应系统、防滑设施等是否正常运行，发现安全隐患及时处理。定期对澡堂进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效，疏散通道畅通无阻。3.安全教育卫生院应定期对职工进行澡堂安全使用教育，提高职工的安全意识和自我保护能力。在澡堂显著位置张贴安全警示标识，提醒职工注意安全事项。八、投诉与处理1.投诉渠道职工对澡堂管理及服务方面有任何意见或建议，可通过以下方式进行投诉：直接向澡堂工作人员反映。向卫生院后勤部门投诉，投诉电话：[具体电话号码]。通过卫生院内部办公系统留言投诉。2.投诉处理：澡堂工作人员或后勤部门接到投诉后，应及时进行调查核实，并在[具体时间]内给予答复。对于合理的投诉意见，应及时采取措施进行整改，并将整改情况反馈给投诉职工。对于投诉职工的个人信息应严格保密，不得泄露。