洗浴中心卫生大扫除制度_第1页
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文档简介

PAGE洗浴中心卫生大扫除制度一、总则1.目的为确保洗浴中心的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,为顾客提供安全、舒适、卫生的消费环境,特制定本卫生大扫除制度。2.适用范围本制度适用于本洗浴中心内所有区域,包括但不限于洗浴区、休息区、更衣室、卫生间、公共区域等。3.职责分工成立卫生大扫除工作领导小组,由洗浴中心经理担任组长,各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调卫生大扫除工作,制定工作计划,监督执行情况,并对工作结果进行检查和评估。各部门负责本部门区域内的卫生大扫除工作,明确具体责任人,确保各项卫生清洁任务落实到位。全体员工应积极参与卫生大扫除工作,遵守本制度规定,按照要求完成各自分担的卫生清洁任务。二、卫生标准及要求1.洗浴区洗浴设施表面应保持清洁,无污垢、水渍、毛发等。每日营业结束后,使用专用清洁剂对洗浴池、淋浴喷头、水龙头等进行全面擦拭消毒,确保无异味。地面应干净整洁,无积水、污渍。定期进行深度清洁,使用防滑清洁剂清洗地面,并用干净拖把擦干,防止顾客滑倒。墙壁瓷砖应保持光亮,无污渍、霉斑。每周至少进行一次全面擦拭,对于顽固污渍应及时清理。洗浴区的通风系统应良好,定期检查和清洁通风口、滤网,确保空气清新,无异味。2.休息区沙发、座椅表面应清洁,无灰尘、污渍。每日营业前和结束后,使用干净的毛巾擦拭沙发、座椅,定期进行吸尘处理。茶几、桌面应擦拭干净,摆放整齐。茶具应及时清洗消毒,保持清洁卫生。地面应保持干净,无杂物。定期进行清扫,及时清理顾客遗留的垃圾。休息区的照明设施应正常工作,灯泡、灯罩无灰尘,光线明亮均匀。3.更衣室更衣柜应保持清洁,无灰尘、污渍。每日营业结束后,使用湿布擦拭更衣柜表面,定期检查并清理柜内杂物。地面应干净,无积水、脚印。每日进行清扫,拖把应定期清洗消毒。更衣室的通风应良好,空气清新。及时更换空气清新剂,保持室内空气宜人。提供的衣架、拖鞋等用品应摆放整齐,定期清洗消毒,确保卫生达标。4.卫生间卫生间的便器应保持清洁,无污垢、异味。每日营业结束后,使用专用清洁剂进行深度清洁,并用消毒水进行消毒处理。洗手池、台面应干净,无污渍、水渍。水龙头、把手等应擦拭干净,定期清理排水口,防止堵塞。地面应保持干爽,无积水、污渍。每日进行拖地,使用消毒剂对地面进行消毒,尤其是墙角、地漏等容易藏污纳垢的地方。卫生间的卫生纸、洗手液等用品应充足供应,摆放整齐。垃圾桶应及时清理,垃圾袋应定期更换。5.公共区域走廊、楼梯等公共区域的地面应保持干净,无杂物、污渍。每日进行清扫,定期进行拖地和消毒。墙壁、天花板应无灰尘、蜘蛛网。定期进行擦拭和清扫,保持整洁美观。公共区域的门窗应干净明亮,玻璃无污渍。定期进行擦拭,确保视野清晰。垃圾桶应放置在指定位置,垃圾应及时清理,不得堆积。垃圾袋应定期更换,保持垃圾桶外观清洁。三、大扫除周期及时间安排1.日常清洁各部门员工在每日营业前后,按照卫生标准及要求,对本部门负责区域进行日常清洁工作,包括擦拭、清扫、整理等。洗浴中心保洁人员负责公共区域的日常卫生维护,随时清理垃圾,保持环境整洁。2.每周大扫除每周[具体日期]进行一次全面的卫生大扫除。大扫除范围包括洗浴中心所有区域,各部门应按照职责分工,对各自区域进行深度清洁和消毒。重点清洁洗浴设施、地面、墙壁、卫生间等容易积累污垢的部位,对通风系统、照明设施等进行检查和维护。3.每月深度清洁每月底进行一次深度清洁工作。除了完成每周大扫除的内容外,还应对洗浴中心的一些重点设备和区域进行更细致的清洁和保养。例如,对洗浴池进行彻底清洗消毒,检查更衣柜的完整性和清洁度,对休息区的沙发、座椅进行全面清洁和保养等。4.特殊时期大扫除在节假日、大型活动前后等特殊时期,应增加卫生大扫除的频次和力度,确保洗浴中心的卫生环境始终保持良好状态。特殊时期的大扫除工作应提前制定详细计划,明确各部门的任务和责任,确保各项清洁工作有序进行。四、大扫除流程及操作规范1.准备工作每次大扫除前,由卫生大扫除工作领导小组提前通知各部门,明确大扫除的时间、范围、重点及要求。各部门根据通知要求,准备好所需的清洁工具、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等清洁用品。关闭相关区域的水源、电源,确保清洁工作安全进行。2.清洁步骤洗浴区先将洗浴池内的水放尽,使用专用清洁剂擦拭洗浴池内壁、底部,去除污垢和水垢。用刷子刷洗淋浴喷头、水龙头等,确保无堵塞、无污渍。清洁地面时,先用扫帚清扫杂物,再用拖把蘸取适量的防滑清洁剂拖地,最后用干净拖把擦干。擦拭墙壁瓷砖,从上到下依次擦拭,去除污渍和水渍。检查通风系统,清洁通风口和滤网,确保通风良好。休息区先将沙发、座椅上的杂物清理干净,然后使用干净的毛巾擦拭表面灰尘和污渍。用湿布擦拭茶几、桌面,摆放整齐茶具。清扫地面杂物,用吸尘器吸除灰尘。检查照明设施,更换损坏的灯泡,擦拭灯罩。更衣室打开更衣柜,清理柜内杂物,使用湿布擦拭更衣柜表面。清扫地面,用拖把拖地,确保地面干净无积水。检查衣架、拖鞋等用品,如有损坏或污渍及时更换或清洗。更换空气清新剂,保持更衣室空气清新。卫生间先使用专用清洁剂清洁便器,去除污垢和异味,然后用消毒水进行消毒。擦拭洗手池、台面,清理水龙头、把手等,确保干净无污渍。清扫地面,用拖把拖地,重点清洁墙角、地漏等部位,防止积水和异味。检查卫生纸、洗手液等用品是否充足,更换垃圾桶内的垃圾袋。公共区域走廊、楼梯等公共区域先清扫杂物,然后用拖把拖地,定期进行消毒。擦拭墙壁、天花板,清除灰尘和蜘蛛网。清洁门窗玻璃,确保明亮干净。及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观整洁。3.检查验收大扫除完成后,由卫生大扫除工作领导小组组织相关人员对各部门负责区域进行检查验收。检查内容包括卫生清洁是否达标、设施设备是否正常运行、物品摆放是否整齐等。对检查中发现的问题,应及时通知相关部门进行整改,直至达到卫生标准要求。4.收尾工作检查验收合格后,各部门清理现场,将清洁工具、清洁用品等归位存放。打开相关区域的水源、电源,恢复正常营业状态。五、监督与考核1.监督机制卫生大扫除工作领导小组定期对各部门的卫生大扫除工作进行监督检查,及时发现问题并督促整改。设立专门的卫生监督岗位,负责日常卫生情况的巡查,对发现的卫生问题及时记录并反馈给相关部门。鼓励顾客对洗浴中心的卫生情况进行监督和投诉,对顾客反馈的问题应及时处理,并将处理结果反馈给顾客。2.考核标准制定详细的卫生大扫除考核标准,对各部门的卫生清洁工作进行量化考核。考核内容包括清洁程度、完成时间、执行规范等方面。每次大扫除检查验收结果作为考核依据,对卫生工作不达标的部门进行扣分处理。考核结果与部门绩效、员工奖金挂钩,对卫生工作表现优秀的部门和个人给予奖励。3.奖惩措施奖励每月评选出卫生工作优秀部门和个人,给予适当的物质奖励和荣誉表彰。对在卫生大扫除工作中提出合理化建议并被采纳的员工,给予一定的奖励。惩罚对卫生工作不达标的部门,责令限期整改,并视情节轻重给予警告、罚款等处罚。对于多次卫生工作不达标且拒不整改的部门负责人,给予降职、撤职等处分。员工个人卫生工作不达标,影响整体卫生环境的,给予批评教育、扣除绩效奖金等处罚。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,包括卫生标准、清洁方法、消毒知识等方面的内容。邀请专业的卫生专家或相关机构人员进行授课,提高员工的卫生意识和专业技能。通过培训,使员工熟悉洗浴中心各个区域的卫生要求和清洁操作规范,确保卫生工作质量。2.安全培训在进行卫生大扫除工作前,对员工进行安全培训,强调清洁工具的正确使用方法、清洁剂和消毒剂的安全注意事项等。培训员工如何避免在清洁过程中发生滑倒、触电、中毒等安全事故,提高员工的

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