洗手台卫生保洁制度

PAGE洗手台卫生保洁制度一、总则1.目的为确保公司/组织内洗手台的卫生清洁，为员工及来访人员提供一个干净、卫生的洗手环境，预防疾病传播，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共区域等设置的洗手台。3.职责分工保洁人员：负责洗手台的日常清洁工作，包括台面、水龙头、镜子、洗手盆、周边地面等的清洁与消毒。各部门负责人：负责监督本部门区域内洗手台的卫生状况，引导员工正确使用洗手台，并配合保洁人员做好相关工作。行政部门：负责对洗手台卫生保洁工作进行统筹管理、监督检查，确保制度的有效执行，并对违反制度的行为进行纠正和处理。二、卫生标准1.洗手台台面保持清洁，无污渍、水渍、灰尘、杂物等。定期使用专用清洁剂进行擦拭，去除顽固污渍。2.水龙头表面光亮，无锈迹、水垢，能正常使用。每日清洁时，用干净抹布擦拭水龙头表面，并检查是否漏水。3.镜子镜面清晰，无污渍、水渍、手印等，能正常反射影像。每周至少使用玻璃清洁剂擦拭一次，确保镜面清洁。4.洗手盆内部无污垢、堵塞，排水通畅。每次使用后，及时清理洗手盆内的杂物，定期使用消毒清洁剂进行深度清洁。5.周边地面地面干净，无水渍、脚印、垃圾等。每日进行清扫，定期使用拖把配合清洁剂拖地，保持地面整洁。6.消毒要求洗手台应定期进行消毒，消毒频率至少为每日一次。消毒时，使用符合国家相关标准的消毒剂，按照正确的配比和操作方法进行，确保消毒效果。消毒后，需用清水冲洗干净，避免消毒剂残留。三、清洁流程1.准备工作保洁人员在清洁洗手台时，应穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。准备好清洁所需的工具和清洁剂，如抹布、拖把、专用清洁剂、消毒剂、水桶等。2.台面清洁先用干净的抹布擦拭洗手台台面，去除表面的灰尘、杂物等。对于顽固污渍，使用适量的专用清洁剂喷洒在台面上，用抹布轻轻擦拭，直至污渍清除。擦拭完毕后，用清水冲洗台面，并用干净的抹布擦干。3.水龙头清洁用湿抹布擦拭水龙头表面，去除污垢和水渍。如有锈迹或水垢，可使用适量的除锈剂或水垢清洁剂进行处理，然后用清水冲洗干净，并用干抹布擦干。检查水龙头是否漏水，如有问题及时报修。4.镜子清洁将玻璃清洁剂喷洒在镜子上，用干净的抹布或专用玻璃清洁工具轻轻擦拭，从镜子的一端开始，逐渐向另一端擦拭，确保镜面无污渍、水渍、手印等。擦拭完毕后，用清水冲洗抹布，再次擦拭镜子，去除清洁剂残留，使镜子更加明亮清晰。5.洗手盆清洁先清理洗手盆内的杂物，如纸巾、毛发等，将其倒入垃圾桶。使用消毒清洁剂倒入洗手盆内，用刷子或抹布刷洗洗手盆内部，重点清洁边缘、排水口等容易藏污纳垢的部位。刷洗完毕后，用清水冲洗洗手盆，确保排水通畅，无清洁剂残留。6.周边地面清洁先将地面上的垃圾清扫干净，集中倒入垃圾桶。用拖把蘸取适量的清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地，确保地面无污渍、水渍。拖地完毕后，将拖把清洗干净，晾干备用。7.消毒工作根据消毒要求，配制好消毒剂溶液。使用喷雾器或抹布将消毒剂均匀地喷洒或擦拭在洗手台的各个部位，包括台面、水龙头、镜子、洗手盆等，确保消毒彻底。消毒后，关闭门窗，保持消毒环境一段时间，以达到最佳消毒效果。之后打开门窗通风换气，去除消毒剂气味。四、清洁频率1.日常清洁保洁人员每天至少对洗手台进行一次全面清洁，包括台面、水龙头、镜子、洗手盆、周边地面等，确保洗手台随时保持干净卫生。2.定期深度清洁每周对洗手台进行一次深度清洁，除了日常清洁的内容外，还应对洗手台的缝隙、排水管道等进行彻底清理，去除长期积累的污垢。每月对洗手台进行一次全面消毒，使用浓度较高的消毒剂进行消毒处理，以预防细菌、病毒等的滋生和传播。五、监督与检查1.保洁人员自查保洁人员在完成每次洗手台清洁工作后，应进行自我检查，确保清洁质量符合卫生标准。如发现问题，应及时进行整改。2.部门负责人巡查各部门负责人每天应至少巡查一次本部门区域内的洗手台卫生状况，发现问题及时通知保洁人员进行清理，并做好记录。3.行政部门检查行政部门定期对公司/组织内的洗手台卫生进行检查，检查频率每周不少于一次。检查内容包括洗手台的清洁程度、消毒情况、设施设备的完好性等，按照卫生标准进行评分，并记录检查结果。对于检查中发现的不符合卫生标准的情况，行政部门应及时下达整改通知，要求责任部门或人员限期整改，并跟踪整改情况，直至问题解决。六、考核与奖惩1.考核标准根据洗手台卫生检查结果，对保洁人员和相关责任部门进行考核。考核指标包括清洁质量、清洁频率、消毒效果等。清洁质量以卫生标准为依据，检查中发现一处不符合标准的情况，酌情扣分。清洁频率未达到规定要求的，每次扣相应分数。消毒效果不符合要求的，每次扣一定分数。2.奖励措施对于在洗手台卫生保洁工作中表现优秀的保洁人员，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。连续三个月洗手台卫生检查结果均为优秀的部门，给予部门一定的物质奖励或在公司内部进行通报表扬。3.惩罚措施对于清洁质量不达标的保洁人员，第一次给予警告，第二次扣除当月部分绩效奖金，第三次则进行辞退处理。对于因管理不善导致本部门区域内洗手台卫生长期不达标的部门负责人，给予批评教育，并责令其限期整改。整改后仍未改善的，扣除当月绩效奖金。七、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行洗手台清洁与消毒知识培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒方法、清洁剂使用等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保保洁人员熟悉并掌握正确的清洁与消毒技能。鼓励保洁人员参加相关行业培训和技能竞赛，不断提高自身业务水平。2.全员卫生教育通过公司内部宣传栏、电子显示屏、培训课程等多种渠道，向全体员工宣传洗手台卫生保洁的重要性以及正确的洗手方法。倡导员工养成良好的卫生习惯，爱护洗手台设施，保持洗手台周围环境整洁。如发现洗手台有污渍或损坏等情况，及时通知保洁人员或相关部门进行处理。八、设施维护与更新1.设施维护定期对洗手台的设施设备进行检查和维护，包括水龙头、排水管道、镜子等，确保其正常使用。发现设施设备有损坏或故障时，及时报修，并做好记录。维修人员应尽快进行维修，确保洗手台能及时恢复正常使用。2.设施更新根据公司/组织的发展和实际需求，适时对洗手台的设施设备进行更新换代。如更换新型水龙头、更易清洁的洗手盆、清晰度更高的镜子等。在设施更新过程中，应充分考虑卫生保洁的便利性和有效性，选择符合卫生标准和实际使用要求的产品。九、应急处理1.突发污染事件如洗手台发生突发污染事件，如呕吐物、血迹等，保洁人员应立即穿戴好防护用品，避免直接接触污染物。先用适量的消毒粉覆盖在污染物上，作用一定时间后，再用工具将污染物清理干净，放入专用垃圾袋中，扎紧袋口，按照医疗废物处理要求进行处理。对污染区域进行全面消毒，使用高浓度消毒剂进行喷洒或擦拭，消毒时间应适当延长，确保消毒彻底。消毒完毕后，对使用过的工具进行清洗消毒，防止交叉污染。2.设施设备故障导致的卫生问题当洗手台设施设备出现故障，如水龙头漏水、排水管道堵塞等，可能影响卫生状况时，应立即采