游泳馆岗位卫生负责制度

PAGE游泳馆岗位卫生负责制度一、总则1.目的为加强游泳馆卫生管理，确保游泳场所的环境卫生符合国家相关法律法规和行业标准，保障顾客的健康与安全，特制定本岗位卫生负责制度。2.适用范围本制度适用于本游泳馆内所有岗位工作人员，包括但不限于前台接待、救生员、水质处理员、保洁员、设备维护员等。3.职责分工明确各岗位在卫生管理方面的职责，确保卫生工作落实到每个环节和每个人。游泳馆经理负责全面卫生管理工作的统筹与监督。各岗位主管负责本岗位卫生工作的具体组织与实施。全体工作人员需严格按照本制度履行各自的卫生职责。二、岗位卫生职责前台接待岗位1.接待区域卫生保持前台台面整洁，无杂物、灰尘，每天定时擦拭。地面干净，无污渍、水渍，随时清扫，定期进行深度清洁。垃圾桶及时清理，垃圾袋每日更换，保持周围环境清洁。宣传资料摆放整齐，定期整理更新，确保资料无破损、污渍。2.顾客咨询与引导卫生工作人员在接待顾客时，保持良好的个人卫生习惯，着装整洁，佩戴口罩。为顾客提供咨询服务时，使用礼貌用语，避免飞沫传播。引导顾客有序进入游泳馆，保持通道畅通，地面无障碍物。救生员岗位1.泳池周边卫生每日开场前和闭场后，清理泳池周边的杂物、垃圾，如饮料瓶、毛巾等。定期擦拭救生椅、瞭望台等设施，保持表面清洁，无灰尘、污渍。检查泳池周边地面防滑情况，如有损坏及时报告维修，确保顾客行走安全。2.水质观察与卫生监督密切观察泳池水质状况，按照规定频率检测水质，做好记录。在泳池开放期间，及时发现并制止顾客的不卫生行为，如吐痰、乱扔垃圾等。协助水质处理员进行水质调整工作，确保水质符合卫生标准。水质处理员岗位1.水质处理设备卫生每日对水质处理设备进行检查，包括过滤器、消毒设备等，清理设备表面的污垢。定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行，水质处理效果达标。保持设备机房整洁，无杂物堆积，通风良好。2.水质检测与处理严格按照国家卫生标准和行业规范，定时对泳池水质进行检测，包括pH值、余氯含量、浊度等。根据检测结果，及时调整水质处理药剂的投放量，确保水质符合卫生要求。做好水质检测和处理记录，存档备查，以便追溯水质变化情况。保洁员岗位1.公共区域卫生负责游泳馆内公共区域的日常清洁工作，包括走廊、楼梯、更衣室、淋浴间等。地面每天清扫，定期拖地，保持干净整洁，无脚印、污渍。墙面、天花板定期擦拭，无灰尘、蜘蛛网。卫生间及时清理，保持马桶、洗手盆等设施清洁，无异味，卫生纸供应充足。2.卫生死角清理定期检查并清理游泳馆内的卫生死角，如墙角、设备背后、通风口等，防止积尘、滋生细菌。对清理出的垃圾及时清运，保持环境整洁。设备维护员岗位1.设施设备卫生维护对游泳馆内的各类设施设备，如泳池加热设备、通风设备、照明设备等进行定期清洁和保养。检查设备表面卫生状况，擦拭灰尘、油污，确保设备外观整洁。在维护设备过程中，避免对周边环境卫生造成污染，维护工作结束后及时清理现场。2.卫生相关设备维修及时维修与卫生相关的设备故障，如排水管道堵塞、水质检测仪器故障等，确保卫生设施正常运行。对于维修过程中产生的废水、废料等，按照环保要求妥善处理，防止污染环境。三、卫生操作规范日常清洁操作1.清洁工具使用各类清洁工具应定期清洗、消毒，保持干净卫生。拖把应分区使用，避免交叉污染，使用后及时清洗并晾干。抹布应分类使用，如擦拭台面、地面等，使用后清洗干净，定期消毒。2.清洁顺序与方法遵循从高到低、从左到右的清洁顺序，先清理高处灰尘、蜘蛛网，再清扫地面。地面清洁时，先扫去大的杂物，再用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干，防止滑倒。卫生间清洁时，先清理马桶，再洗手盆、台面，最后地面，使用专用清洁剂，确保清洁效果和消毒效果。消毒操作规范1.消毒药剂选择与使用根据不同消毒对象和消毒要求，选择符合国家标准的消毒药剂。严格按照消毒药剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒浓度准确。注意消毒药剂的有效期，避免使用过期药剂。2.消毒频率与方法泳池水按照规定进行消毒处理，确保余氯含量符合卫生标准。公共区域地面、墙面、设施等每天进行消毒，可采用喷雾消毒、擦拭消毒等方法。更衣室、淋浴间的毛巾架、更衣柜等设施定期消毒，可使用消毒剂擦拭。卫生间设施每天消毒，马桶可采用含氯消毒剂浸泡消毒。卫生防护措施1.个人防护用品配备为工作人员配备必要的个人防护用品，如口罩、手套、工作服等。口罩应定期更换，保持清洁卫生，在接触顾客或进行卫生操作时正确佩戴。手套在使用后及时清洗消毒，避免重复使用造成交叉污染。2.卫生防护培训定期组织工作人员进行卫生防护培训，提高工作人员的卫生意识和防护技能。培训内容包括个人卫生习惯、消毒操作规范、防护用品使用方法等。确保工作人员掌握正确的卫生防护措施，减少感染风险。四、卫生检查与监督1.日常自查各岗位工作人员在每日工作过程中，对本岗位负责的卫生区域进行自查，及时发现并整改卫生问题。自查内容包括环境卫生状况、设施设备卫生、消毒工作落实情况等。对自查中发现的问题，应立即采取措施进行处理，并记录在案。2.定期检查游泳馆经理每周组织一次全面的卫生检查，对各岗位卫生工作进行检查评估。检查内容包括卫生制度执行情况、卫生区域清洁程度、消毒记录等。对检查中发现的问题，下达整改通知，明确整改责任人、整改期限，跟踪整改结果。3.专项检查根据季节变化、卫生要求等，适时组织专项卫生检查，如夏季泳池水质专项检查、冬季通风系统卫生检查等。专项检查由相关部门负责人牵头，联合各岗位人员进行，确保专项卫生工作落实到位。对专项检查结果进行分析总结，针对存在的问题制定改进措施，不断完善卫生管理工作。4.顾客监督与反馈在游泳馆内设置意见箱，鼓励顾客对卫生问题进行监督和反馈。对顾客提出的卫生问题，及时进行处理和回复，将处理结果反馈给顾客。根据顾客反馈意见，分析卫生管理工作中的薄弱环节，加以改进。五、卫生培训与教育1.新员工入职培训新员工入职时，必须接受卫生知识和岗位卫生职责培训。培训内容包括游泳馆卫生管理制度、卫生操作规范、消毒知识、个人卫生要求等。培训结束后，进行考核，确保新员工掌握必要的卫生知识和技能，合格后方可上岗。2.定期培训与考核每月组织一次全体工作人员卫生培训，不断强化卫生意识和业务能力。培训内容根据实际工作需求和卫生标准更新情况进行调整，如最新的消毒技术、卫生法规解读等。培训结束后进行考核，考核结果与绩效挂钩，激励工作人员积极参与卫生培训，提高卫生工作水平。3.卫生知识宣传在游泳馆内通过宣传栏、电子显示屏等形式，向顾客宣传卫生知识，如游泳卫生常识、水质健康知识等。定期更新宣传内容，提高顾客的卫生意识，引导顾客养成良好的卫生习惯。六、奖励与处罚1.奖励机制对在卫生工作中表现突出的岗位或个人，给予表彰和奖励。奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等，以激励工作人员积极做好卫生工作。表现突出的标准包括卫生区域长期保持高标准清洁、及时发现并解决重大卫生问题、提出创新性卫生管理建议并取得良好效果等。2.处罚措施对违反卫生制度的岗位或个人，视情节轻重给予相应处罚。处罚形式