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文档简介
PAGE卫生清扫员管理制度一、总则1.目的为加强公司卫生清扫工作的管理,提高公司环境卫生质量,保障员工身体健康,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有区域的卫生清扫工作,包括办公区域、生产车间、公共区域等。3.基本原则卫生清扫工作应遵循“预防为主、防治结合、全面覆盖、责任到人”的原则,确保公司环境整洁、卫生、安全。二、岗位职责1.卫生清扫员职责负责公司内指定区域的日常卫生清扫工作,包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理等。按照规定的清扫流程和标准,按时完成清扫任务,确保清扫质量。负责清扫工具的保管和维护,定期检查工具的完好情况,及时更换损坏的工具。发现卫生问题及时报告上级领导,并协助解决。积极配合公司组织的各项卫生检查和活动。2.卫生监督人员职责负责对卫生清扫员的工作进行监督和检查,确保清扫工作符合标准和要求。定期对公司内的环境卫生状况进行巡查,发现问题及时督促整改。收集员工对环境卫生的意见和建议,及时反馈给相关部门。协助制定和完善卫生清扫工作的相关制度和标准。三、清扫标准1.办公区域地面:保持干净整洁,无灰尘、污渍、杂物,定期进行拖地。桌面:物品摆放整齐,无文件堆积,桌面擦拭干净。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘。垃圾桶:及时清理垃圾,保持垃圾桶外观清洁,无异味。公共区域:走廊、楼梯等公共区域保持清洁,扶手无灰尘。2.生产车间地面:保持清洁,无油污、水渍、杂物,定期进行清扫和冲洗。设备:设备表面无灰尘、油污,定期进行擦拭保养。工作区域:物料摆放整齐,通道畅通,无垃圾堆积。垃圾桶:及时清理垃圾,保持垃圾桶周围环境清洁。3.公共区域停车场:地面干净,无杂物、垃圾,定期进行清扫。绿化带:花草树木修剪整齐,无杂草,定期进行浇水、施肥。卫生间:地面、墙面清洁,无异味,洗手池、马桶等设施干净卫生。四、清扫流程1.办公区域清扫流程准备清扫工具,如扫帚、拖把、抹布等。先清理地面上的垃圾和杂物,然后用扫帚清扫灰尘。用湿拖把拖地,确保地面干净无污渍。擦拭桌面、门窗等表面,去除灰尘和污渍。清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。2.生产车间清扫流程关闭设备电源,确保清扫过程安全。清理地面上的物料、垃圾等,用扫帚清扫灰尘。用专用清洁剂冲洗地面油污,然后用拖把拖干。擦拭设备表面,进行保养维护。整理工作区域,确保物料摆放整齐,通道畅通。清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。3.公共区域清扫流程根据不同区域的特点,选择合适的清扫工具。先清理垃圾和杂物,然后进行地面清扫和冲洗。对绿化带进行修剪、浇水、施肥等养护工作。清洁卫生间的设施,保持卫生间无异味。清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。五、工作时间与排班1.工作时间卫生清扫员的工作时间为[具体工作时间],每周工作[X]天。如有特殊情况需要加班,应按照公司相关规定执行。2.排班方式根据公司实际情况,采用[排班方式,如轮班制、固定班次等]进行排班。排班表应提前公布,卫生清扫员应按照排班表按时上岗。六、培训与考核1.培训内容卫生清扫知识和技能培训,包括清扫流程、标准、工具使用等。安全知识培训,如清洁工具的正确使用、化学品的安全操作等。职业道德和服务意识培训。2.培训方式定期组织内部培训,由经验丰富的员工或专业人员进行授课。现场实操培训,让卫生清扫员在实际工作中学习和掌握技能。参加外部培训课程或讲座,提升卫生清扫员的综合素质。3.考核标准工作质量考核:根据清扫标准,对卫生清扫员的工作质量进行定期检查和评估。工作效率考核:考核卫生清扫员完成工作任务的时间和效率。工作态度考核:包括责任心、服从安排、团队合作等方面。4.考核结果应用考核结果与绩效奖金挂钩,对表现优秀的卫生清扫员给予奖励。对考核不合格的卫生清扫员进行辅导和培训,如仍不能达到要求,将进行相应的处罚或辞退处理。七、奖惩制度1.奖励制度在卫生清扫工作中表现突出,如工作质量高、效率快、提出合理化建议并被采纳等,给予一定的物质奖励或荣誉表彰。积极参与公司组织的卫生活动,为公司赢得荣誉的,给予奖励。2.惩罚制度违反卫生清扫制度,未按照标准和流程进行清扫工作,导致环境卫生不达标的,给予批评教育,并要求立即整改。多次违反制度或情节严重的,给予相应的经济处罚,如扣除绩效奖金等。因工作失误给公司造成损失的,根据损失程度承担相应的赔偿责任。八、安全管理1.安全操作规程卫生清扫员在工作中应严格遵守安全操作规程,正确使用清洁工具和化学品。如使用电器设备,应确保设备完好,无漏电现象,按照操作规程操作。在清洁高处区域时,应使用安全可靠的登高设备,并有人监护。2.安全防护措施:为卫生清扫员配备必要的安全防护用品,如手套、口罩、安全帽等,确保工作安全。3.安全事故处理:如发生安全事故,应立即停止工作,采取急救措施,并及时报告上级领导。按照公司安全事故处理流程进行处理,查明原因,追究责任。九、沟通与协调1.内部沟通卫生清扫员之间应保持良好的沟通,及时交流工作经验和问题,互相帮助,共同提高工作效率。卫生清扫员与卫生监督人员应建立定期沟通机制,及时反馈工作情况和存在的问题,以便及时解决。2.与其他部门协调卫生清扫员应与其他部门密切配合,了解各部门的工作需求,及时提供卫生清扫服务
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