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文档简介

计算机科学信息技术公司系统管理员实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家计算机科学信息技术公司担任系统管理员实习生。核心工作成果包括完成35台服务器的配置与优化,将平均系统响应时间缩短至0.8秒,并设计自动化脚本处理日常运维任务,累计节省工时约120小时。期间应用了Linux系统管理、网络配置及虚拟化技术,通过实施新的监控方案,将系统故障率降低至0.3%。提炼出的可复用方法论包括标准化部署流程和基于Kubernetes的容器化管理策略,这些方法在后续项目中验证有效,提升了团队运维效率。

二、实习内容及过程

实习目的主要是把学校学的系统管理知识用上,看看实际工作是怎么流的,也想知道自己喜不喜欢这个方向。

实习单位嘛,是做企业信息系统的,技术栈偏Java和Linux,规模不大不小,几百台服务器分布在几个数据中心。

实习内容就是跟着师傅们干活,主要是服务器维护和系统优化。具体做了啥呢,7月10号到20号,负责更新了50台开发环境的操作系统,从CentOS7升到8,过程中用Ansible写了自动化脚本,一台台远程操作,比手动快不少,原先一个人要忙活一周,现在两天搞定。还帮忙搞定了网络配置,给新来的虚拟机集群调整了VLAN,确保跟现有环境隔离又互通。8月初参与了数据库服务器性能调优,那会儿线上一个Oracle数据库响应特别慢,查询全超时。我跟着师傅排查,发现是缓存没开够,内存分配不当,改完之后,平均查询时间从8秒掉到1.5秒,客户那边都说好多了。

困难嘛,确实遇到过点麻烦。7月底调试一个自动化备份脚本,老是报错,找了好几天都没找着原因,主要是网络策略太严格,脚本里的SSH公钥认证被挡住了。后来问了师傅,才知道得加一条防火墙规则放行特定端口,真是头疼。为了搞懂这个,我特意去学了Linux的iptables和firewalld配置,现在自己也能看懂这类问题了。

实习成果的话,主要是那些被我用脚本自动化的任务,像每周的日志清理、系统巡检,以前得花一整天,现在系统自己跑,我只要偶尔盯着看下就行。还有那个数据库调优,确实有数据支撑,调前AOPS监控显示CPU峰值70%,现在降到40%,内存利用率也优化了。

这段经历让我明白,学校教的只是基础,真要干这行,还得懂点网络、存储、数据库这些,还得会各种监控工具,像Zabbix、Prometheus,都得会用。也让我意识到,系统管理员不是简单地修修补补,还得懂点自动化,不然真忙不过来。

唉,要说问题呢,实习单位的管理确实有点乱,项目推进的时候,系统变更申请流程特别繁琐,有时候急活儿等不了。而且培训机制也不太完善,很多东西都是现学现问,师傅也忙,不一定能第一时间给细讲。岗位匹配度嘛,感觉我接触的运维工作偏多,想学点开发或者架构的实操机会少。

改进建议的话,流程方面,能不能搞个电子化的审批系统,效率高些。培训的话,至少得给个新人手册,或者搞点在线文档,东西放哪儿,怎么用,得说清楚。岗位匹配度这块,要是能让我接触点其他方向的活儿就更好了,比如安排几天跟着开发组看看代码,或者参与下架构讨论啥的。

三、总结与体会

这8周,从7月1号到8月31号,在公司的经历让我挺受触动。实习的价值真真切切地闭环了我带着学校学的理论去了,通过处理实际任务把知识转化成了能力,最后带着对行业的更清晰认识和对自身定位的更准确把握回来了。

具体来说,当初为了提升35台服务器的效率,我研究并实施了新的负载均衡策略,把平均响应时间从1.2秒压到了0.8秒,这个数据是监控后台能看到的。这个过程让我明白,系统管理不只是按部就班,更需要持续优化和解决问题的能力。这种从被动执行到主动思考的转变,大概就是最大的收获吧。

这次经历也直接影响了我的职业规划。我发现自己是真心喜欢这种把系统跑得又快又稳的感觉,而不是纯粹写代码或者做纯开发。所以接下来打算在Linux内核和容器化技术这块多下功夫,可能真要去考个CKA证书,至少先把Kubernetes玩明白。实习里接触到的自动化运维,特别是Ansible的应用场景,让我觉得未来工作肯定离不开这些工具,这也是我下学期要重点攻克的技能点。

看着那些服务器稳定运行,监控曲线平缓,心里真的挺有成就感的。也体会到,当别人都在抱怨系统又出问题时,能快速定位并解决,那种责任感特别强。抗压能力上,以前遇到问题可能就慌了,现在知道先查日志、看监控,一步步分析,感觉成熟多了。

对行业趋势的展望,我觉得云原生肯定会越来越主流,像我们用到的Kubernetes,感觉未来每个系统管理员都得会。而且现在大数据、AI搞起来,对底层系统的要求越来越高,运维的压力和机遇都大了。所以得持续学习,不能停。这次实习就像给我打了疫苗,对未来的职场挑战更有准备了。

四、致谢

在公司这8周,真的挺谢谢大家的帮助。

主要是感谢公司给我这个实习机会,让我能接触到实际的生产环境。

导师特别耐心,很多技术细节都是他一点点教我的,特别是那个虚拟化集群的配置,他给我讲了好几遍,才让我弄明白。

同事们也挺好的,有什么问题

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