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文档简介
2025年品牌推广专项训练试卷及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.2025年1月,抖音电商正式上线的“全域兴趣电商”核心指标由“GMV”升级为()。A.GPMB.GTVC.NPSD.ROI答案:B2.在品牌资产五星模型中,最能直接反映用户溢价支付意愿的层级是()。A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.感知质量D.品牌联想答案:C3.2024年小红书“KFS”组合投放策略中,“F”指的是()。A.官方信息流B.搜索竞价C.达人笔记D.品牌号内容答案:B4.根据《2025中国消费趋势报告》,“反向消费”现象最典型的品类是()。A.奢侈品箱包B.高端家电C.折扣零售D.新能源汽车答案:C5.品牌进行ESG传播时,G维度优先披露的信息通常是()。A.碳足迹B.董事会独立性C.员工多样性D.公益捐赠额答案:B6.在AIGC创意生产流程中,用于保证品牌视觉一致性的关键技术是()。A.LoRA微调B.GAN对抗网络C.Diffusion采样D.CLIP对齐答案:A7.2025年微信视频号“品牌激励计划”中,单月GMV超1000万元的品牌可额外获得()的点播流量券。A.1%B.2%C.3%D.5%答案:D8.“品牌联名”属于哪一种品牌杠杆方式()。A.次级联想B.内部创新C.垂直延伸D.品类联盟答案:A9.在品牌危机5S原则中,最先执行的是()。A.系统运行B.承担责任C.真诚沟通D.速度第一答案:D10.2025年天猫超级品牌日“元宇宙会场”采用的主要技术底座是()。A.UnrealEngine5.3B.Unity2022LTSC.CocosCreatorD.WebGPU答案:A11.根据Interbrand2024榜单,中国品牌首次进入全球前10的是()。A.茅台B.抖音C.腾讯D.阿里巴巴答案:B12.“品牌私域社群”中,用于衡量用户活跃度的黄金指标是()。A.次日留存B.互动率C.转化率D.复购率答案:B13.2025年京东“春晓计划”针对新品牌的冷启动流量包最高可达()万元。A.30B.50C.100D.200答案:C14.在品牌色彩心理学中,最能降低用户退货率的主色是()。A.红色B.蓝色C.绿色D.黑色答案:B15.“品牌故事”叙事结构中,触发用户情感共鸣的核心要素是()。A.冲突B.背景C.数据D.愿景答案:A16.2025年B站“花火平台”升级后,UP主商单最低粉丝门槛降至()万。A.1B.3C.5D.10答案:A17.根据《广告法》2025修订稿,明星代言虚假广告最高可罚代言费()倍。A.2B.3C.5D.10答案:D18.品牌使用“数字人”直播时,必须在外显位置标注的提示语是()。A.虚拟主播B.AI合成C.非真人D.数字形象答案:B19.2025年快手“川流计划”对品牌自播的冷启流量返点比例是()。A.20%B.30%C.40%D.50%答案:C20.在品牌资产评估中,用于衡量“用户未来愿意支付溢价”的模型是()。A.BAVB.AakerC.KellerCBBED.BrandZ答案:D二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.以下哪些属于“品牌年轻化”常用策略()。A.游戏化互动B.怀旧营销C.国潮联名D.元宇宙演唱会答案:ACD22.2025年微信“全域经营”三大场域指()。A.公众号B.视频号C.小程序D.企业微信答案:BCD23.品牌进行“情绪营销”时,可测量的生理指标包括()。A.心率变异HRVB.眼动轨迹C.皮肤电GSRD.脑电α波答案:ACD24.以下哪些平台已上线“品牌AI客服大模型”官方版本()。A.抖音电商B.淘宝天猫C.京东零售D.小红书答案:ABC25.在品牌延伸评估中,属于“消费者视角”维度的有()。A.品类相似性B.品牌联想度C.制造难度D.购买意愿答案:ABD26.2025年“绿色直播间”认证必须满足的条件包括()。A.单场直播碳排<50kgCO₂eB.使用可降解快递袋>80%C.提供碳足迹标签D.主播完成绿色培训答案:ABCD27.品牌使用“NFT数字藏品”进行会员运营时,可实现的权益有()。A.链上身份B.线下优先购C.空投盲盒D.质押挖矿答案:ABC28.以下哪些属于“品牌文化输出”成功案例()。A.茶颜悦色“新中式”门店B.李宁纽约时装周C.华为“鸿蒙”系统命名D.完美日记“动物眼影”答案:ABC29.2025年天猫“蓝星计划”对新品牌提供的专项工具包括()。A.AI商拍B.智能定价C.趋势洞察D.物流补贴答案:ABC30.品牌进行“用户共创”时,常用的数字化工具有()。A.腾讯文档B.飞书多维表C.钉钉圈子D.抖音挑战赛答案:ABCD三、填空题(每空1分,共20分)31.2025年京东“百亿补贴”频道日均UV突破________亿。答案:3.232.根据KellerCBBE模型,品牌显著性位于________层。答案:品牌识别33.2025年抖音电商“FACT+S”方法论新增“S”指________。答案:搜索34.品牌进行“气味营销”时,酒店行业最经典的香型是________。答案:白茶35.2024年小红书“DMP”人群包最大可扩展________倍相似人群。答案:5036.品牌使用“数字孪生”技术时,需构建的两大模型是________和________。答案:物理模型、数据模型37.2025年天猫“新灯塔”体验考核中,“物流体验”权重占________%。答案:2538.根据《个人信息保护法》2025司法解释,品牌短信召回最短有效退订时间为________小时。答案:2439.2025年快手“信任购”要求商家“退款不退货”额度上限为________元。答案:20040.品牌进行“IP联名”时,最常用的授权金模式是________+________。答案:保底金、分成金四、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.2025年微信视频号支持品牌直播间挂载企业微信客服链路。(√)42.品牌使用AI生成模特图时无需再获得肖像权授权。(×)43.“品牌旗舰店”与“品牌专卖店”在天猫属于同一店铺类型。(×)44.2025年B站“品牌号”可开通付费视频功能。(√)45.根据《反不正当竞争法》,“虚假交易”最高可罚300万元。(√)46.2025年抖音“精选联盟”商品佣金率上限为80%。(×)47.品牌进行跨境直播时,必须向海关备案直播脚本。(√)48.2025年小红书笔记可添加淘宝天猫直接跳转链。(√)49.“品牌年轻化”等于把Logo换成荧光绿。(×)50.2025年京东“自营”商品必须使用京东物流。(×)五、简答题(每题10分,共30分)51.简述2025年抖音电商“全域推广”产品的三大核心功能,并说明对品牌的价值。答案:(1)商品卡推广:将短视频、直播、搜索、商城流量统一投放到商品卡,实现“一卡多场景”曝光,提升转化效率30%以上。(2)智能放量:系统根据实时转化数据自动调配预算至高ROI渠道,减少人工调价频次50%,降低获客成本15%。(3)全域ROI归因:打通短视频、直播、商城、橱窗四端数据,提供7日、15日、30日长效ROI,帮助品牌精准评估素材与人群价值,指导次月预算分配误差<5%。价值:品牌可一站式完成“种草—成交—复购”闭环,实现GMV与利润双增长,同时沉淀可复用的数据资产。52.结合案例,说明品牌如何利用“数字人”进行危机公关并恢复信任。答案:2024年9月,某新式茶饮被曝“店员操作不规范”。品牌在2小时内上线“数字人CEO”直播,完成以下动作:①速度:数字人7×24小时在线,第一时间在抖音、视频号同步回应,避免真人CEO行程延误。②透明:数字人进入后厨全景VR,实时展示杀菌流程,并开放区块链扫码溯源,24小时观看破1200万。③共情:数字人使用“年轻人语态”道歉,并邀请5位粉丝进入“云督导”社群,每日AI自动生成整改报告。④补偿:数字人发放“盲盒券”300万张,核销率68%,高于行业均值25个百分点。一周后,品牌NPS由12回升至+21,百度指数负向关键词下降74%,实现信任修复。53.阐述“品牌私域社群”在2025年的“三层金字塔”模型及运营要点。答案:(1)顶层KOC:占比5%,月消费≥3次,提供新品内测、短视频二创,激励为“佣金+荣誉+提前购”。(2)中层KOI(兴趣用户):占比25%,月互动≥4次,提供话题、抽奖、积分商城,目标提升“互动率>30%”。(3)底层大众用户:占比70%,以“福利+内容”驱动,设置打卡、签到、裂变红包,目标“7日留存>45%”。运营要点:①数据层:企业微信+SCRM打通淘系订单,RFM模型每日更新,自动打标签。②内容层:周一“福利日”、周三“话题日”、周五“直播日”,内容模板AI一键生成,CTR提升20%。③链路层:社群→小程序→直播→企微客服,全链路埋点,ROI可精确到“人—单—券”维度,2025年行业均值ROI1:8,优秀品牌可达1:15。六、应用题(共50分)54.计算题(15分)某国产护肤品牌计划2025年Q3在抖音投放“千川+商城”双端预算共500万元。历史数据显示:①千川CPC=0.8元,CVR=3%,客单价=200元,毛利率=55%;②商城CPM=20元,CTR=4%,CVR=5%,客单价=220元,毛利率=60%;③品牌目标Q3净利润≥150万元。假设其他成本忽略,请计算:(1)千川端最低需要多少曝光量(万次)才能覆盖150万净利?(2)若商城端曝光量固定为10000万次,千川端预算应占总预算比例上限是多少?(结果保留两位小数)答案:(1)设千川曝光量为X万次千川端:点击=X×10000×CTR,但CPC模式,费用=0.8×X×10000×CTR;订单=点击×CVR=X×10000×CTR×0.03;GMV=订单×200;毛利=GMV×0.55;净利=毛利-费用≥1500000因CPC模式CTR不影响费用,费用=0.8×X×10000×3%×200/0.8=X×10000×3%×200简化:净利=200×0.55×X×10000×0.03-0.8×X×10000×0.03=X×10000×0.03×(110-0.8)=X×10000×0.03×109.2≥1500000解得X≥45.79万次,取46.00万次。(2)商城端:曝光=10000万次,费用=10000×20/1000=200万元;订单=10000×4%×5%=20万单;GMV=20万×220=4400万元;毛利=4400×60%=2640万元;净利=2640-200=2440万元,远超150万目标,故商城端已满足。千川端预算上限=总预算-商城端=500-200=300万元,占比上限=300/500=60.00%。55.分析题(15分)阅读材料:2025年4月,国际运动品牌A与国内非遗苏绣品牌B推出“绣动山河”联名系列,售价1299元,限量3万件。发售当天,线上天猫+抖音销售额破2亿元,但72小时内退货率38%,社交媒体出现“过度溢价”“非遗变土味”等负面舆情。问题:(1)从品牌联名的“匹配度”角度分析退货率高的三大原因;(2)为品牌A设计一套“二次传播+库存去化”方案,要求包含渠道、内容、机制、KPI。答案:(1)原因:①品类匹配度低:高单价运动机能与非遗慢工艺认知冲突,用户购买动机以“收藏”而非“穿着”为主,收到后发现实用性差。②文化匹配度失衡:视觉元素简单堆叠苏绣图案,未做现代运动剪裁,导致“非潮非古”审美落差。③价格匹配度失衡:1299元已接近品牌A高端线,用户对“非遗溢价”认知不足,性价比质疑放大退货。(2)方案:渠道:抖音商城+得物+线下奥莱快闪内容:①抖音发起“绣动改造”挑战赛,邀请100位设计师UP主二次创作,把退货鞋面绣片拆下做成包、表带、手机壳,强化“可拆解再利用”环保理念;②得物上线“盲盒返场”:用户999元随机抽原款或改造配件,制造猎奇;③线下奥莱设置“绣动DIY”工作台,消费者可用退货鞋面免费刺绣名字,现场发小红书送限量鞋带。机制:①退货用户凭订单号可0元领改造材料包,降低负面;②设置“再购买”优惠券300元,限奥莱款使用,引导正价库存转移。KPI:30天内清掉80%库存,抖音挑战赛UGC≥5万条,得物盲盒售罄率100%,品牌正向声量占比由40%提升至70%。56.综合题(20分)背景:某新消费咖啡品牌“X”成立于2024年,主打“0糖0脂冷萃”,2025年7月获A轮融资5000万元,计划下半年重点布局品牌资产,目标一年内在BrandZ榜单进入国产咖啡TOP5。请为“X”制定一份《2025下半年品牌资产提升路线图》,要求:①包含品牌定位、品牌元素、传播战役、渠道布点、数据指标五大模块;②给出月度甘特图(7—12月);③预算分配1000万元,需列明主要科目及风险预案。答案:(1)品牌定位:“轻盈咖啡革新者”,核心卖点0糖0脂、10小时冷萃、≤5kcal,目标人群18—35岁一二线城市轻食女性,品牌人格“自律闺蜜”。(2)品牌元素:①视觉:渐变“雾绿+留白”瓶身,符号“0”做成可拆卸手环,强化0糖记忆;②听觉:定制15秒“轻盈音”ASMR,开盖扫码即可播放;③嗅觉:门店专属白茶冷香,与产品味觉一致,形成多感官资产。(3)传播战役:①7—8月“轻盈一夏”地铁互动:在上海静安寺站投放0糖称重互动屏,用户站上去显示“你与0糖的距离=0”,生成海报送优惠券;②9月“开学轻盈”校园跑:联合Keep进入30所高校,完赛送“0”手环,抖音话题挑战0糖轻盈跑;③10—11月“轻盈出片”联名:与轻颜相机推出限定滤镜,用户拍同款可赢一年咖啡;④12月“轻盈年终榜”:邀请小红书TOP100自律博主发布年度总结,绑定品牌关键词。(4)渠道布点:①线上:天猫旗舰店+抖音商城+得物,9月上线“小红书旗舰店”
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