公共卫生间维护保洁制度

PAGE公共卫生间维护保洁制度一、总则1.目的为了确保公共卫生间的清洁卫生、设施完好，为使用者提供舒适、卫生的环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共卫生间，包括但不限于办公区域、公共活动场所等的卫生间。3.职责分工保洁部门：负责公共卫生间的日常清洁、维护和消毒工作。设施管理部门：负责公共卫生间设施设备的维修、保养和更新工作。监督部门：负责对公共卫生间的维护保洁工作进行监督检查，确保制度的有效执行。二、卫生间清洁标准1.地面保持地面干净、无水渍、无脚印、无杂物。定期使用清洁剂进行清洗，去除污渍和污垢。地面如有损坏或磨损，应及时修复或更换。2.墙面墙面应保持清洁，无污渍、无涂鸦、无灰尘。定期擦拭墙面，去除水渍和污垢。如有墙面损坏或脱落，应及时修复。3.洗手台洗手台应保持干净，无污渍、无水渍、无杂物。水龙头、皂液器等设施应保持正常使用，无损坏。定期清理洗手台下方的柜子，保持柜子内整洁。4.便器便器应保持清洁，无污渍、无异味。定期使用消毒剂进行消毒，防止细菌滋生。便器如有堵塞或损坏，应及时维修。5.小便器小便器应保持清洁，无污渍、无异味。定期使用清洁剂进行清洗，去除尿垢。小便器如有损坏，应及时维修。6.镜子镜子应保持明亮、无污渍、无水印。定期擦拭镜子，保持镜子的清晰度。7.垃圾桶垃圾桶应及时清理，垃圾不得溢出。定期更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。垃圾桶如有损坏，应及时更换。三、卫生间维护标准1.设施设备卫生间的设施设备应保持完好，正常使用。定期对设施设备进行检查，发现问题及时维修或更换。设施设备的维修和更换应记录在案，以便跟踪和管理。2.通风系统卫生间应保持良好的通风，无异味。定期检查通风设备，确保通风系统正常运行。如发现通风不畅，应及时清理通风口或维修通风设备。3.照明系统卫生间的照明应充足，无损坏。定期检查照明设备，及时更换损坏的灯泡。确保卫生间在使用时间内照明正常，方便使用者。4.给排水系统给排水系统应畅通，无漏水现象。定期检查给排水管道，发现漏水及时维修。保持卫生间内排水通畅，防止积水。四、卫生间消毒标准1.消毒频率公共卫生间应每天进行消毒，确保卫生安全。在传染病高发期或特殊情况下，应增加消毒频率。2.消毒方法地面、墙面、洗手台等表面可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒。便器、小便器等可使用专用的便器消毒剂进行消毒。垃圾桶可使用消毒剂进行喷洒消毒。3.消毒记录每次消毒应做好记录，包括消毒时间、消毒人员、消毒方法等。消毒记录应保存至少一年，以备查阅。五、卫生间保洁流程1.准备工作保洁人员应穿戴好工作服、工作帽和口罩，准备好清洁工具和消毒剂。检查卫生间内的设施设备是否正常，如有问题及时报告。2.清洁地面先将地面上的杂物清扫干净，然后使用清洁剂和水进行拖地。拖地时应按照一定的顺序，从里到外，从左到右，确保地面干净、无水渍。3.清洁墙面使用湿毛巾或清洁剂擦拭墙面，去除污渍和灰尘。擦拭墙面时应注意不要遗漏，确保墙面清洁无死角。4.清洁洗手台先清理洗手台上的杂物，然后使用清洁剂和水擦拭洗手台表面。擦拭水龙头、皂液器等设施时应注意不要损坏设施。清理洗手台下方的柜子，保持柜子内整洁。5.清洁便器和小便器使用专用的便器清洁剂和刷子清洁便器和小便器，去除污渍和异味。清洁完毕后，使用清水冲洗干净。6.清洁镜子使用干净的毛巾或玻璃清洁剂擦拭镜子，保持镜子明亮、无污渍。7.清理垃圾桶将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口。更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。8.消毒工作按照消毒标准和方法对卫生间进行消毒。消毒时应注意消毒剂的浓度和使用方法，确保消毒效果。9.检查收尾保洁人员完成清洁和消毒工作后，应进行检查，确保卫生间内无遗漏的清洁区域和未处理的问题。清理清洁工具，将其放置在指定位置。关闭卫生间门窗，确保安全。六、卫生间维护保洁人员行为规范1.遵守工作纪律按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。遵守公司/组织的各项规章制度，服从工作安排。2.保持良好形象穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，保持良好的仪容仪表。言行举止文明礼貌，不得与使用者发生争吵或冲突。3.爱护设施设备爱护卫生间内的设施设备，不得随意损坏或挪用。发现设施设备损坏应及时报告，不得隐瞒不报。4.注意安全卫生工作时应注意安全，避免发生意外事故。严格遵守消毒操作规程，确保消毒效果和自身安全。保持工作区域的卫生，不得乱扔垃圾或杂物。七、卫生间维护保洁监督检查1.监督检查频率监督部门应定期对公共卫生间的维护保洁工作进行检查，每周至少检查一次。在特殊情况下，可增加检查频率。2.检查内容卫生间的清洁卫生情况，包括地面、墙面、洗手台、便器等是否符合清洁标准。卫生间的设施设备是否正常运行，有无损坏或故障。卫生间的消毒工作是否符合消毒标准，消毒记录是否完整。保洁人员的工作行为是否规范，是否遵守工作纪律和行为规范。3.检查方式监督部门可采用现场检查、查看记录、询问保洁人员等方式进行检查。对检查中发现的问题应及时记录，并要求保洁部门或设施管理部门进行整改。4.整改要求保洁部门或设施管理部门应根据监督检查中发现的问题，制定整改措施，及时进行整改。