14项公共卫生核心制度

PAGE14项公共卫生核心制度一、总则（一）目的为加强公司/组织公共卫生管理，规范各项公共卫生工作流程，保障员工健康，维护工作环境的卫生安全，特制定本14项公共卫生核心制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门、场所及人员。（三）制定依据本制度依据国家相关法律法规，如《中华人民共和国传染病防治法》《公共场所卫生管理条例》等，以及行业标准，如《公共卫生管理规范》等制定。二、公共卫生管理责任制（一）部门职责1.行政部门负责统筹协调公司/组织公共卫生管理工作，制定年度公共卫生工作计划和预算。监督各部门公共卫生工作的执行情况，定期组织检查和评估。协调与外部卫生监督机构的沟通与联系，及时处理相关问题。2.各业务部门负责本部门工作区域的公共卫生管理，制定具体的卫生管理制度和措施。组织员工开展卫生清洁和消毒工作，保持工作环境整洁卫生。配合行政部门做好公共卫生检查和评估工作，对存在的问题及时整改。3.后勤保障部门负责提供公共卫生所需的物资和设备，确保物资供应充足、设备正常运行。定期对公共卫生设施进行维护和保养，如卫生间、洗手池、通风设备等。负责垃圾的收集、运输和处理，保持环境清洁。（二）人员职责1.公司/组织负责人全面负责公司/组织公共卫生管理工作，提供必要的资源支持。督促各部门落实公共卫生管理制度，对公共卫生工作负总责。2.卫生管理人员协助行政部门开展公共卫生管理工作，制定具体的工作方案和措施。对员工进行卫生知识培训和宣传，提高员工的卫生意识。负责公共卫生数据的收集、整理和分析，及时向上级汇报工作情况。3.员工遵守公司/组织公共卫生管理制度，积极参与卫生清洁和消毒工作。保持个人卫生，养成良好的卫生习惯，如勤洗手、勤换衣等。发现公共卫生问题及时报告，配合相关部门进行处理。三、环境卫生管理制度（一）办公区域卫生1.每天上班前和下班后，员工应清理各自办公桌面，保持整洁有序。2.每周至少进行一次全面的办公区域卫生大扫除，包括地面清扫、门窗擦拭、文件整理等。3.定期对办公家具、设备进行清洁和消毒，防止灰尘和细菌滋生。（二）公共区域卫生1.走廊、楼梯、电梯等公共区域每天进行清扫，保持地面干净、扶手无灰尘。2.卫生间每天定时清理，包括便器、洗手池、镜子等，定期进行消毒，确保无异味。3.会议室、接待室等场所使用后及时清理，保持整洁，茶具等用品定期消毒。（三）环境卫生检查与考核1.行政部门定期对环境卫生进行检查，制定详细的检查标准和评分细则。2.对环境卫生不达标的部门进行通报批评，并责令限期整改。3.将环境卫生考核结果纳入部门和个人绩效考核体系。四、饮用水卫生管理制度（一）水源管理1.确保饮用水水源安全可靠，定期对水源进行检测，防止污染。2.对水源周围环境进行清理和维护，防止垃圾、污水等污染物进入水源。（二）供水设施管理1.建立供水设施档案，记录设施的安装、维修、更换等情况。2.定期对供水设施进行检查和维护，包括水泵、水箱、管道等，确保设施正常运行。3.对供水设施进行消毒处理，每年至少进行一次全面消毒，防止细菌滋生。（三）水质检测1.委托有资质的检测机构定期对饮用水水质进行检测，检测项目应符合国家相关标准。2.每月至少进行一次自检，记录检测结果，发现问题及时处理。3.对水质检测不合格的情况，应立即停止供水，采取相应的措施进行整改，直至水质达标。五、食品卫生管理制度（一）食品采购1.选择具有合法资质的食品供应商，签订采购合同，明确双方的权利和义务。2.对采购的食品进行严格验收，检查食品的质量、包装、保质期等，索取相关票据。3.禁止采购变质、过期、三无等不符合食品安全标准的食品。（二）食品储存1.设立专门的食品仓库，保持仓库通风、干燥、清洁。2.食品应分类存放，隔墙离地，遵循先进先出的原则。3.定期对食品仓库进行清理和盘点，及时清理过期、变质食品。（三）食品加工与制作1.食品加工人员应持健康证上岗，保持个人卫生。2.加工食品应遵循卫生操作规范，生熟分开，防止交叉污染。3.食品加工过程中应严格控制温度、时间等参数，确保食品熟透。（四）食品留样1.每餐次的食品成品应留样，留样量不少于[X]克，留样时间不少于[X]小时。2.留样食品应存放在专用的留样冰箱中，做好记录，以备查验。（五）食品卫生检查与监督1.定期对食品卫生情况进行检查，包括食品采购、储存、加工等环节。2.接受卫生监督部门的检查和指导，对存在的问题及时整改。3.建立食品卫生投诉处理机制，及时处理员工和客户的投诉。六、传染病防控管理制度（一）疫情监测与报告1.建立传染病疫情监测制度,指定专人负责收集、整理和分析疫情信息。2.员工如发现有发热、咳嗽、腹泻等疑似传染病症状，应及时报告部门负责人和公司/组织卫生管理人员。3.卫生管理人员接到报告后，应立即进行核实，并按照规定及时向当地疾病预防控制机构报告。（二）防控措施1.加强对员工的健康教育，普及传染病防控知识，提高员工的自我防护意识。2.做好工作场所的通风换气，保持空气流通。3.对公共场所、办公区域等进行定期消毒，特别是人员密集的区域。4.严格控制外来人员进入公司/组织，对进入人员进行体温检测和登记。（三）隔离与治疗1.对疑似传染病患者，应立即采取隔离措施，安排在指定的隔离区域。2.配合当地医疗机构做好患者的诊断、治疗和转诊工作。3.对患者的密切接触者进行追踪和管理，必要时采取隔离观察措施。（四）疫情防控物资储备1.储备必要的疫情防控物资，如口罩、体温计、消毒液、防护服等。2.定期对防控物资进行检查和补充，确保物资充足、有效。七、职业病防治管理制度（一）职业病危害因素识别与检测1.对公司/组织工作场所存在的职业病危害因素进行识别和评估。2.委托有资质的检测机构定期对工作场所职业病危害因素进行检测，检测结果向员工公布。（二）防护措施1.根据职业病危害因素的特点，为员工配备合适的个人防护用品，如耳塞、口罩、手套等。2.对产生职业病危害的设备、设施进行防护设施的安装和维护，确保防护效果。3.改善工作环境，加强通风换气、降噪等措施，降低职业病危害因素的浓度和强度。（三）职业健康监护1.组织员工进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，建立员工职业健康档案。2.对患有职业病或职业禁忌证的员工，应及时调整工作岗位，并给予相应的治疗和康复措施。（四）培训与教育1.对员工进行职业病防治知识培训，提高员工的自我保护意识和能力。2.定期组织职业病防治宣传活动，营造良好的工作氛围。八、消毒管理制度（一）消毒范围与对象1.对办公区域、公共区域、卫生间、会议室等场所进行定期消毒。2.对办公用品、设备、茶具、餐具等进行消毒。3.对食品加工场所、食品储存设施等进行严格消毒。（二）消毒方法与频率1.根据不同的消毒对象和消毒要求，选择合适的消毒方法，如物理消毒法（紫外线消毒、高温消毒等）和化学消毒法（含氯消毒剂、酒精等）。2.办公区域、公共区域每天进行清洁消毒；卫生间、会议室等场所每次使用后进行消毒；食品加工场所、食品储存设施等每天至少进行一次消毒。（三）消毒记录与档案1.建立消毒记录制度，记录消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息。2.消毒记录应妥善保存，以备查阅，保存期限不少于[X]年。九、医疗废物管理制度（一）医疗废物分类收集1.按照医疗废物的类别，如感染性废物、病理性废物、损伤性废物等，分别使用不同颜色的专用包装袋或容器进行收集。2.医疗废物产生后应及时收集，避免在工作场所长时间存放。（二）医疗废物暂存1.设立专门的医疗废物暂存点，保持暂存点清洁、通风良好。2.医疗废物应分类存放，不得混合存放，暂存时间不得超过[X]天。（三）医疗废物转运1.委托有资质的医疗废物处置单位定期对医疗废物进行转运，签订转运合同。2.转运医疗废物时应填写转移联单，记录医疗废物的种类、数量、去向等信息。（四）医疗废物管理要求1.医疗废物管理人员应经过专业培训，熟悉医疗废物管理规定。2.严格遵守医疗废物管理的各项操作规程，防止医疗废物流失、泄漏、扩散。十、健康教育与健康促进制度（一）健康教育计划1.制定年度健康教育计划，明确教育内容、教育对象、教育方式和教育时间。2.健康教育内容应包括公共卫生知识、传染病防控知识、职业病防治知识、健康生活方式等。（二）教育方式1.定期举办健康讲座，邀请专业人员进行授课。2.发放健康教育宣传资料，如宣传册、海报等。3.利用内部宣传栏、电子显示屏等进行健康知识宣传。4.开展线上健康教育活动，如微信公众号推送、在线课程学习等。（三）健康促进活动1.组织开展健康体检、健康咨询等活动，为员工提供健康服务。2.鼓励员工参加体育锻炼、健康竞赛等活动，营造良好的健康氛围。3.对员工的健康行为进行表彰和奖励，提高员工的健康意识和积极性。十一、卫生设施维护管理制度（一）设施巡查1.建立卫生设施巡查制度，定期对卫生间、洗手池、通风设备、垃圾处理设施等进行巡查。2.巡查人员应记录设施的运行状况、是否存在损坏等情况。（二）设施维修与更换1.对巡查中发现的卫生设施损坏问题，及时安排维修人员进行维修。2.对于无法维修或维修成本过高的设施，应及时进行更换。3.建立卫生设施维修和更换档案，记录维修和更换的时间、内容、费用等信息。十二、突发公共卫生事件应急预案（一）应急组织机构与职责1.成立突发公共卫生事件应急指挥小组，明确小组成员的职责分工。2.应急指挥小组负责统一指挥和协调突发公共卫生事件应急处置工作。（二）应急响应程序1.制定突发公共卫生事件的监测与预警机制，及时发现潜在的事件风险。2.事件发生后，应立即启动应急预案，采取相应的应急处置措施，如隔离患者、开展流行病学调查、进行消毒等。3.及时向上级主管部门和当地政府报告事件情况，配合相关部门进行调查和处理。（三）后期处置1.对突发公共卫生事件进行总结评估，分析事件原因，总结经验教训。2.对应急处置过程中存在的问题进行整改，完善应急预案和相关制度。3.做好受影响员工的心理疏导和康复工作。十三、公共卫生档案管理制度（一）档案内容1.公共卫生管理工作相关的文件、制度、计划、总结等资料。2.环境卫生、饮用水卫生、食品卫生、传染病防控、职业病防治等方面的检查记录、检测报告、消毒记录等。3.员工健康档案，包括职业健康检查报告、传染病报告记录等。4.突发公共卫生事件应急预案及处置记录等。（二）档案建立与归档1.各部门负责收集和整理本部门公共卫生管理工作相关资料，定期移交至行政部门。2