雪地胎更换服务合同

雪地胎更换服务合同本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定地址：[甲方地址]

乙方（服务方）：[乙方名称]

法定地址：[乙方地址]

鉴于甲方希望委托乙方提供雪地胎更换服务，乙方同意提供此类服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意根据甲方的要求，为其指定的车辆更换为雪地胎。

1.2服务包括但不限于：

a.检查车辆当前轮胎的状况；

b.拆卸原有轮胎；

c.安装新的雪地胎；

d.调整轮胎气压至推荐标准；

e.完成更换后的初步车辆检查。

第二条服务费用

2.1更换一套雪地胎的费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

2.2费用包含所有更换轮胎过程中的人工费、材料费等。

第三条服务期限

3.1甲方应于______年______月______日前将车辆送至乙方指定地点进行服务。

3.2乙方应在收到车辆后[具体时间，例如：24]小时内完成服务。

第四条支付方式

4.1甲方应在服务开始前一次性支付全部服务费用。

4.2乙方在收到款项后开始提供服务。

第五条车辆交付

5.1甲方应确保送至乙方服务的车辆处于可移动状态，且拥有合法的行驶手续。

5.2服务完成后，乙方应将车辆交付给甲方，甲方应在接收时应当场检查车辆，确认无异常后方可签署接收确认书。

第六条责任与保证

6.1乙方保证提供的雪地胎符合国家标准，安装过程符合行业规范。

6.2乙方应负责因安装不当造成的轮胎损坏，但不承担因轮胎本身质量问题或车辆其他部件问题引起的责任。

6.3甲方保证在使用服务过程中遵守交通法规，若因违反交通法规造成车辆或他人损害，与乙方无关。

第七条争议解决

7.1若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.3对本合同的任何修改或补充，均需经双方书面同意。

甲方（签字）：____________

日期：______年______月______日

乙方（签字）：____________

日期：______年______月______日

**一、所需附件列表**

本合同在执行过程中，可能需要以下附件作为补充或证明文件：

1.**车辆信息确认文件：**包括但不限于车辆登记证复印件、行驶证复印件，以确认服务车辆的真实性、合法性及甲方所有权或使用权。

2.**服务前车辆轮胎状况照片：**由乙方在拆卸旧轮胎前拍摄，记录原有轮胎状况、磨损情况、损坏痕迹等，作为服务前状态的证明。

3.**雪地胎产品合格证明/发票复印件：**证明所安装雪地胎为合格产品，符合相关标准。

4.**服务完成确认单/验收单：**由甲方在接收车辆后签署，确认服务已按合同约定完成，车辆状况正常，乙方无需承担后续因本次更换直接导致的轮胎或安装问题。

5.**费用支付凭证：**如银行转账回单、现金收据等，证明甲方已按合同约定支付服务费用。

6.**保险理赔相关文件（如适用）：**若更换服务涉及保险理赔（例如，因事故损坏需同时更换），可能需要提供与理赔相关的文件。

**二、违约行为罗列及认定**

1.**甲方违约行为：**

***未按时支付服务费用：**甲方未按第四条约定的时间或方式支付费用，经乙方催告后仍拒不支付或未足额支付。

***提供虚假车辆信息或拒绝提供必要文件：**甲方未能提供合同要求的车辆信息确认文件，或无正当理由拒绝提供安装所需文件。

***未按约定提供车辆或延迟提供：**甲方未在第三条约定的时间内将车辆送至乙方服务点，或未能配合乙方完成必要的车辆检查或操作。

***不当使用车辆导致安装部位损坏：**甲方在乙方完成服务并交付车辆后，因不当驾驶或操作（如碾压异物、温度骤变导致爆胎等非安装质量或正常磨损原因）导致安装部位（如轮毂、轴承）损坏。

2.**乙方违约行为：**

***未按时完成服务：**乙方未在第三条约定的时间内（或合理期限内，若合同未明确具体时限）完成雪地胎更换服务，且无正当理由（如不可抗力、甲方原因）。

***服务质量不符合约定：**乙方提供的雪地胎不符合合同约定的品牌、规格或国家标准；安装过程不符合行业规范，存在明显瑕疵或安全隐患（如未拧紧、气压严重不符）。

***造成车辆其他部位损坏：**因乙方的安装操作直接导致车辆轮胎、轮毂、悬挂、刹车系统或其他任何部件的损坏。

***隐瞒车辆原有严重问题：**乙方在服务前检查时发现车辆存在严重影响安全或安装的严重问题（如悬挂系统损坏、刹车失灵等），但未告知甲方，或未采取必要措施。

***服务完成后未通知或交付：**服务完成后，乙方无正当理由拒绝交付车辆给甲方。

**违约认定：**违约行为的认定依据合同条款、相关法律法规以及实际情况。如有争议，可参照本合同第八条争议解决方式处理。对于难以界定是否由乙方原因造成的损坏，可由具备资质的第三方鉴定机构出具报告作为认定依据。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**委托方（Principal/Client）：**指委托他人处理事务或提供服务的一方，在此合同中为甲方。

2.**服务方（ServiceProvider）：**指接受委托并提供服务的一方，在此合同中为乙方。

3.**服务内容（ScopeofServices）：**指合同中明确约定的乙方需要为甲方完成的具体工作范围。

4.**服务费用（ServiceFee）：**指甲方为获得乙方提供的服务而应支付的费用金额。

5.**服务期限/服务时间（ServicePeriod/Time）：**指完成约定服务所需的时间，或甲方应将车辆送至乙方进行服务的期限。

6.**支付方式（PaymentMethod）：**指合同中约定的甲方支付服务费用的具体方式（如现金、银行转账等）和时间节点。

7.**车辆交付（VehicleDelivery）：**指服务完成后，乙方将车辆交付给甲方的行为，通常伴随着验收环节。

8.**责任与保证（Responsibility&Guarantee）：**指合同双方就服务过程及结果所承担的责任和做出的承诺。

9.**争议解决（DisputeResolution）：**指合同双方约定在发生争议时解决争议的方式和途径（如协商、诉讼等）。

10.**不可抗力（ForceMajeure）：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如地震、洪水、战争等），导致合同无法履行或延迟履行。

11.**书面同意（WrittenAgreement）：**指通过书面形式表达同意或承诺的行为。

12.**法律效力（LegalEffectiveness）：**指合同经过有效成立后，所具有的依照其约定产生法律后果的约束力。

**四、合同实际执行过程中的相关问题及注意事项及解决办法**

**1.问题：甲方车辆信息不明确或无法提供。**

***注意：**乙方有责任核实车辆信息的真实性，以防范风险。

***解决办法：**要求甲方在签订合同时必须提供有效的车辆登记证、行驶证复印件。若甲方无法提供，乙方有权拒绝提供服务，或要求甲方提供其他足以证明车辆所有权或使用权的有效文件（如保险单、购车发票等），直至信息齐全有效。

**2.问题：雪地胎型号、品牌与约定不符。**

***注意：**甲方应提前明确所需雪地胎的具体型号、品牌（如有特殊要求）。

***解决办法：**在合同中明确约定雪地胎的品牌、规格、数量。服务前，乙方应向甲方展示将要安装的雪地胎，甲方确认无误后方可进行安装。若乙方准备了备选型号，应提前告知甲方并征得同意。

**3.问题：服务过程中发现车辆存在非轮胎相关的严重安全隐患。**

***注意：**乙方在检查时负有注意义务。

***解决办法：**乙方在服务前检查时，若发现车辆存在可能影响安全驾驶的严重问题（如刹车片过薄、轮胎严重鼓包、悬挂异响等），应立即停止更换操作，并立即书面通知甲方。甲方有权要求乙方进行检查、告知风险，并决定是否继续服务。乙方不得擅自处理非约定范围内的车辆问题。

**4.问题：服务完成后，甲方发现安装存在问题或新出现的损坏。**

***注意：**及时沟通和取证至关重要。

***解决办法：**甲方在接收车辆时应仔细检查，特别是轮胎安装位置、紧固情况、气压等。如发现问题，应立即拍照取证，并在服务完成确认单上注明问题或拒绝签署。双方应就问题原因进行沟通。若协商不成，可依据合同约定或寻求第三方鉴定。

**5.问题：更换的雪地胎出现质量问题（如短期内开裂、漏气）。**

***注意：**区分安装问题与产品问题。

***解决办法：**甲方应先联系乙方。乙方应根据合同第六条责任与保证，判断是安装不当导致还是轮胎本身质量问题。如果是安装问题，乙方应负责维修或更换；如果是轮胎本身质量问题，乙方应协助甲方联系轮胎制造商进行售后处理，并可能根据情况承担相应责任（具体视合同条款约定）。

**6.问题：因乙方操作导致轮胎、轮毂损坏。**

***注意：**乙方承担直接责任。

***解决办法：**按照合同第六条约定，乙方应承担赔偿责任。通常情况下，乙方应负责修复或更换损坏部件，费用由乙方承担。

**7.问题：服务延误。**

***注意：**明确延误的责任和处理方式。

***解决办法：**合同中应明确服务完成时限。如因乙方原因延误，乙方可能需要承担违约责任（如赔偿部分服务费用或安排补时服务），具体依据合同第四条支付方式（是否为预付款）和第七条争议解决方式确定。如因甲方原因或不可抗力延误，乙方不承担责任。

**五、合同适用的所有场景**

本合同适用于以下场景：

1.**个人车辆雪地胎更换：**车主个人出于冬季驾驶安全需要，委托汽车维修店、轮胎店或4S店更换一套雪地胎。

2.**企业/组织车辆管理：**企业或机构（如车队管理单位）为其运营的车辆统一更换雪地胎，委托服务提供商执行。

3.**租赁车辆雪地胎服务：**车辆租赁公司在其租赁车辆配备雪地胎前，委托服务商进行更换，或根据租赁合同约定，由承租人委托服务商更换。

4.**售后服务：**汽车品牌授权经销商或独立维修厂，根据车主要求或原厂保养套餐，提供包括雪地胎更换在内的附加服务。

5.**保险理赔配套服务：**在车辆因事故损坏需要更换轮胎，且涉及保险理赔时，保险公司可能指定或允许车主选择服务商进行更换，并可能涉及理赔流程的对接。

6.**季节性服务推广：**服务提供商在冬季来临前，向潜在客户推广雪地胎更换服务，并以此合同作为标准服务协议。

7.**电商平台/平台型服务商：**通过线上平台整合资源，提供雪地胎更换服务，用户通过平台下单，平台将订单派发给合作服务商执行，并依据本合同或其变种进行约束。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

特殊应用场合可能涉及更复杂的责任划分、第三方参与或特定的服务要求。以下是五个特殊应用场合及建议增加的条款：

1.**场合：保险理赔车辆的雪地胎更换**

***增加条款：**

***条款一：保险衔接与信息提供责任**

***内容：**“甲方确认本次更换服务可能涉及[指定保险公司名称]的保险理赔。甲方应在服务开始前，向乙方提供与本次更换相关的保险单信息（包括保单号、理赔案件号等），并保证所提供信息的真实性。乙方有权根据甲方提供的理赔信息，判断服务范围和可能产生的额外费用（如需向保险公司申请配件或特殊工艺）。甲方授权乙方在必要时，向[指定保险公司名称]查询与本次服务相关的理赔信息，但乙方应遵守保险公司的保密规定。”

***条款二：理赔结算方式约定**

***内容：**“如本服务费用由甲方通过保险理赔支付，双方同意以下方式处理：[选择并详细约定方式，例如：A.甲方先行支付全部服务费用，乙方在收到甲方提供的有效理赔发票和甲方确认的理赔到账凭证后[具体天数]个工作日内，向甲方退还相应的理赔金额。B.乙方直接向[指定保险公司名称]申请理赔，服务费用由保险公司直接支付给乙方，甲方负责配合乙方完成理赔所需的所有文件和手续。C.其他双方约定的方式]。若采用方式A，甲方应在[具体时间]内支付全部费用；若采用方式B，甲方需保证提供的理赔信息准确无误，并承担因信息错误导致理赔延迟或失败的责任。”

***条款三：配件来源与责任界定**

***内容：**“因保险理赔支付产生的雪地胎或相关配件，其品牌、型号由[指定保险公司名称]或甲方指定（以符合理赔要求为准）。若因配件本身质量问题或非乙方安装原因导致的损坏，相关责任按[指定保险公司名称]的理赔条款处理。乙方仅对按照约定或保险要求使用的配件的安装质量负责。”

2.**场合：批量车辆（如公司车队）的批量更换服务**

***增加条款：**

***条款一：预约与调度机制**

***内容：**“甲方应至少提前[具体天数]向乙方提交批量车辆更换的预约清单及预计到达时间。乙方应根据甲方需求和服务能力，制定统一的车辆服务排期，并提前[具体天数]通知甲方确认。甲方应按时将车辆送至乙方指定地点，并指派[指定联系人]负责沟通协调。”

***条款二：统一价格与结算**

***内容：**“本合同适用于甲方提供的全部[具体数量]辆车的雪地胎更换服务，单价为人民币[具体金额]元/套。乙方应向甲方提供详细的费用清单。甲方有权要求乙方提供针对批量服务的优惠价格[具体说明优惠条件，如达到一定数量]。结算方式为[具体结算方式，如合同签订后支付预付款，服务完成后支付尾款]。”

***条款三：服务时效承诺**

***内容：**“乙方承诺在收到甲方所有预约车辆后，于[具体时间，如X小时/X天]内完成所有车辆的更换服务。若因乙方原因导致整体服务延迟，乙方应向甲方支付每辆车[具体金额]元的违约金。”

3.**场合：涉及特定品牌或型号雪地胎的更换（如原厂指定）**

***增加条款：**

***条款一：配件唯一性与指定确认**

***内容：**“甲方明确指定需更换的雪地胎品牌为[具体品牌]，型号为[具体型号]，序列号为[如有要求，可要求甲方提供参考序列号]。乙方保证仅使用符合甲方指定品牌、型号的雪地胎进行更换。服务前，乙方应向甲方展示所备选的符合指定要求的雪地胎，经甲方确认后方可进行安装。”

***条款二：配件责任与来源**

***内容：**“用于本服务的雪地胎由甲方提供/指定供应商提供，或由乙方从甲方指定的渠道采购。无论由谁提供，乙方均对安装前雪地胎的质量负责。若因提供的雪地胎本身质量问题（非安装原因）导致损坏，责任由提供该配件方承担，乙方不承担责任。”

4.**场合：提供雪地胎更换及基础安全检查套餐服务**

***增加条款：**

***条款一：附加服务内容与标准**

***内容：**“除雪地胎更换外，本合同还包括对车辆其他轮胎进行基础检查（如气压、磨损情况记录），对刹车系统进行简单检查（如刹车片厚度、有无异响），对底盘悬挂进行目视检查（有无明显托底、变形）。乙方仅进行目视检查，不承担深度检测或维修的责任。检查结果乙方应记录在案，并告知甲方。”

***条款二：附加服务责任限制**

***内容：**“乙方对附加检查服务的结论仅供参考，甲方据此做出决策风险自负。乙方不对因未进行或未发现附加检查项目中的潜在问题而导致的损失负责，除非该问题在更换轮胎过程中因乙方专业操作而发现并告知。”

5.**场合：乙方上门提供雪地胎更换服务（HomeService）**

***增加条款：**

***条款一：上门服务范围与区域**

***内容：**“乙方承诺在[具体服务区域]范围内提供上门更换服务。超出约定区域的服务，产生的额外交通费、等待费（如适用）由甲方承担，具体标准为[具体费率或金额]。”

***条款二：上门服务时间窗口与预约**

***内容：**“甲方应至少提前[具体小时数]预约上门服务时间。乙方将在约定时间前的[具体缓冲时间，如30分钟]联系甲方确认。如遇特殊情况（如恶劣天气、交通拥堵），乙方应提前[具体小时数]通知甲方调整时间，并应尽量缩短调整时间差。”

***条款三：上门服务准备与配合**

***内容：**“甲方应确保车辆停放在平坦、安全的地面，方便乙方操作。甲方应指派[指定人员]在场配合，提供必要的工具（如千斤顶，若合同未包含）或信息（如车辆底盘高度）。若因甲方原因导致乙方无法正常操作或延误，乙方服务时间相应顺延，可能产生的额外费用由甲方承担。”

**二、增加附件条款（针对第三方介入）**

当有第三方（如保险公司）介入时，需要明确其款项（责权利）：

***第三方：[指定保险公司名称]**

***款项（责权利）及具体内容：**

***权利：**

***核查权：**保险公司有权核查甲方提供的理赔资料的真实性、完整性，以及乙方提供的配件、安装记录等与服务相关的文件。

***定价权（按约定）：**如服务费用由保险理赔支付，保险公司有权根据其保险条款和费率标准，对服务费用进行核定或确认，但核定范围不应低于合同约定标准（除非合同另有明确低于市场公允价值的约定）。

***结算监督权：**对服务费用的最终结算和支付过程进行监督。

***义务：**

***及时支付（按约定）：**在收到乙方提交的有效理赔资料和甲方确认的支付凭证（如适用）后，按照合同约定的结算方式和时效，及时将应由保险赔付的部分款项支付给乙方。

***提供必要信息：**应甲方或乙方请求，在职责范围内，及时提供与理赔相关的必要指导和信息。

***无理拒赔时的配合：**若保险公司无正当理由拒赔，应明确告知理由，并配合甲方或乙方寻求其他解决途径。

***责任：**

***赔付责任：**对在保险责任范围内的事故，承担按合同约定或保险条款约定的赔付责任。

***信息保密：**对在合作过程中获取的甲方和乙方非公开信息承担保密义务。

***因拖延支付产生的责任：**若因保险公司原因（非乙方或甲方原因）导致应付款项延迟支付，可能需要根据合同或相关法律规定，承担相应的延迟付款利息或违约责任（具体需合同约定）。

**三、增加甲方主动性（责权利）合同条款**

当合同是以甲方为主导时，需要额外增加体现甲方主动性的条款：

***条款一：车辆状况确认与风险告知主动性**

***内容：**“甲方确认已充分了解并自行检查了送检车辆的状况，特别是底盘、悬挂、刹车系统等与轮胎安装和冬季行驶安全相关的部件。甲方保证车辆不存在可能因雪地胎更换或冬季驾驶而引发的安全隐患。乙方在服务前进行的一般性检查不视为对车辆所有潜在问题的保证。甲方应在服务前或乙方检查时，主动告知乙方任何已知的车辆特殊情况或故障。若因甲方未如实告知或隐瞒车辆已知重大问题，导致乙方在服务过程中或服务后因该问题造成损失，甲方应承担相应责任。”

***条款二：配件选择确认主动性（如适用）**

***内容：**“对于甲方未明确指定品牌型号，由乙方根据市场通用标准或推荐进行选择的雪地胎，甲方应在乙方安装前对选定的品牌、型号、价格进行最终确认。甲方确认了解所选配件的性能，并接受其质量。若因甲方对非指定配件的选择本身存在异议而引发纠纷，视为甲方对所选配件的认可。”

***条款三：服务时间安排主动性**

***内容：**“甲方承诺将合理规划时间，按时将车辆送至乙方服务点，并配合乙方的服务安排。如需预约，甲方应至少提前[具体时间]提出需求并确认服务时间。甲方对自身无法按时到达造成的服务延误，应承担相应后果。”

**四、增加乙方主动性（责权利）合同条款**

当合同是以乙方为主导时，需要额外增加体现乙方主动性的条款：

***条款一：服务前全面检查与风险提示主动性**

***内容：**“乙方在服务前，除检查轮胎本身外，应主动对车辆底盘、悬挂、刹车系统、灯光等进行目视检查，并特别关注是否存在影响轮胎安装或冬季安全驾驶的明显隐患。若发现任何问题，乙方应立即书面或口头告知甲方，并详细说明潜在风险及建议处理方案。甲方在确认风险后有权选择是否继续服务。若甲方忽略乙方明确的风险提示而强行要求服务，由此产生的任何损失由甲方承担。”

***条款二：专业建议与推荐主动性**

***内容：**“基于专业知识和经验，乙方有权向甲方就雪地胎品牌、型号、搭配（如适用）以及冬季驾驶注意事项提供建议和推荐。甲方可以参考乙方建议，但最终选择权和决策权在于甲方。若甲方未采纳乙方专业建议导致问题，乙方不承担责任，但应将建议情况记录在服务档案中。”

***条款三：服务过程透明与记录主动性**

***内容：**“乙方应在服务过程中，主动向甲方解释操作步骤和注意事项。对于更换的轮胎，应主动提供配件合格证明或相关购买凭证复印件。乙方应主动将服务过程的关键信息（如更换日期、轮胎信息、检查发现、客户确认等）详细记录在服务单据上，并由双方签字确认。”

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

（此部分内容已融入第一部分“特殊的应用场合及应增加的条款”中，此处不再重复。）

**六、原始合同所需的所有详细的附件列表**

（此部分与原回答一致，为保持连贯性，再次列出：）

1.**车辆信息确认文件：**车辆登记证复印件、行驶证复印件。

2.**服务前车辆轮胎状况照片：**由乙方拍摄并经甲方确认。

3.**雪地胎产品合格证明/发票复印件：**证明所安装轮胎的合格性。

4.**服务完成确认单/验收单：**由甲方签署，确认服务完成及车辆状况。

5.**费用支付凭证：**如银行转账回单、现金收据等。

6.**保险理赔相关文件（如适用）：**理赔通知书、定损单等。

7.**预约服务单（如适用）：**尤其在批量服务或上门服务中。

8.**附加服务检查记录（如适用）：**如基础安全检查的记录单。

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

（此部分与原回答一致：）

1.**委托方（Principal/Client）：**指委托他人处理事务或提供服务的一方（甲方）。

2.**服务方（ServiceProvider）：**接受委托并提供服务的一方（乙方）。

3.**服务内容（ScopeofServices）：**合同中约定的具体工作范围。

4.**服务费用（ServiceFee）：**为获得服务应支付的费用。

5.**服务期限/服务时间（ServicePeriod/Time）：**完成服务所需时间或送车时间。

6.**支付方式（PaymentMethod）：**约定的付款方式和时间。

7.**车辆交付（VehicleDelivery）：**服务完成后车辆交付行为。

8.**责任与保证（Responsibility&Guarantee）：**承担的责任和做出的承诺。

9.**争议解决（DisputeResolution）：**发生争议时的解决方式和途径。

10.**不可抗力（ForceMajeure）：**不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

11.**书面同意（WrittenAgreement）：**通过书面形式表达的同意或承诺。

12.**法律效力（LegalEffectiveness