2026年旅游策划与执行初级笔试模拟题

2026年旅游策划与执行初级笔试模拟题一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在策划入境旅游线路时，针对日本自由行游客，以下哪个环节最为关键？（）A.详细行程的每日时间分配B.目的地文化体验活动的安排C.签证办理与航班预订的协调D.购物点的推荐与免税政策解释2.中国游客出境游时，若选择东南亚目的地，以下哪项安全提示需特别强调？（）A.海滩游泳的潮汐变化B.当地货币兑换的汇率波动C.突发公共卫生事件的应对措施C.沙滩游泳的潮汐变化3.在制定国内旅游产品时，针对亲子客群，以下哪项设计最能提升体验感？（）A.高星级酒店的住宿安排B.儿童主题乐园的互动环节C.特色餐饮的异域风味D.自然风光的摄影打卡点4.若策划“丝绸之路”主题文化游线路，以下哪个元素最能体现地域特色？（）A.古代遗迹的复原讲解B.当地非遗手工艺体验C.沙漠徒步的体能挑战D.传统节日的民俗表演5.针对银发族游客的国内游，以下哪项服务设计最为重要？（）A.高速交通的优先购票B.医疗急救的应急保障C.休闲时间的自由安排D.景点门票的团体折扣6.在执行海外婚礼旅游服务时，以下哪项细节需提前与客户确认？（）A.婚纱礼服的尺码定制B.当地宗教习俗的禁忌C.证婚人的资质与费用D.摄影摄像的版权归属7.若策划“非遗传承”研学旅游项目，以下哪项内容最适合设置互动环节？（）A.老匠人手工艺的纪录片观看B.传统技艺的模拟操作体验C.非遗文化的历史文献研读D.保护现状的专家讲座8.在制定跨境旅游产品的宣传文案时，针对欧美游客，以下哪项表达方式最有效？（）A.强调“千年古都”的文化底蕴B.突出“自然奇观”的震撼体验C.使用“性价比超值”的促销语D.简洁直白的行程时间表9.若执行团队游时遇到游客突发高原反应，以下哪项措施需优先采取？（）A.立即安排车辆送医B.提供氧气瓶缓解症状C.调整后续行程的游览强度D.通知保险公司理赔申请10.在评估旅游线路的可行性时，以下哪项指标最能反映市场接受度？（）A.行程总时长B.目标客群规模C.费用预算金额D.交通工具等级二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.策划入境游线路时，针对欧洲游客，以下哪些因素需重点考虑？（）A.语言的障碍与翻译服务B.欧盟境内的交通联程方案C.当地税收的免费购物政策D.旅行保险的覆盖范围2.在执行国内自由行服务时，以下哪些场景可能需要应急预案？（）A.天气突变导致户外活动取消B.游客走失的紧急追踪机制C.餐饮卫生问题的投诉处理D.酒店“闹鬼”的安抚措施3.若策划“古镇慢生活”主题游，以下哪些体验设计能提升游客满意度？（）A.手工茶艺的沉浸式教学B.当地居民的深度民宿交流C.夜游古镇的灯光秀观赏D.田园采摘的亲子互动环节4.在制定跨境旅游产品时，以下哪些法律风险需提前规避？（）A.目标国的签证政策变动B.旅行保险的免责条款C.文化冲突导致的投诉纠纷D.景点门票的二次转售行为5.若执行研学旅游项目时遇到自然灾害，以下哪些措施需立即启动？（）A.组织游客紧急撤离B.启动备用线路的调整方案C.联系媒体发布舆情通报D.保障滞留游客的食宿安排三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.国内游团队中，导游需提前24小时确认每位游客的住宿需求。（×）2.海外婚礼旅游服务中，证婚人的费用通常包含在套餐内。（×）3.研学旅游项目中，非遗传承的讲解时间应控制在1小时内。（×）4.跨境旅游产品的宣传文案需突出当地货币的汇率优势。（×）5.团队游中，游客突发高原反应时需立即安排车辆送医。（√）6.国内自由行服务中，行程单的电子版无需提前发送给游客。（×）7.古镇慢生活主题游中，夜游活动需避开当地传统祭祀时间。（√）8.跨境旅游产品的保险需覆盖旅行全程，包括往返航班。（√）9.研学旅游项目中，非遗手工艺的体验环节可由游客自主选择。（×）10.团队游的餐标通常高于自由行散客的餐饮预算。（√）四、简答题（共5题，每题5分，共25分）1.简述策划入境游线路时，针对东南亚目的地的文化适应建议。2.如何设计国内亲子游产品的互动环节以提升儿童参与度？3.列举策划丝绸之路主题游线路时，可融入的非遗文化体验项目。4.说明跨境旅游产品宣传文案中，针对欧美游客需注意的表述方式。5.分析团队游中，游客突发疾病时的应急处理流程。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例背景：某旅行社策划“云南少数民族风情”6日游线路，主要客群为30-45岁的中国游客，行程包括丽江古城、大理洱海、西双版纳热带雨林等。问题：在执行过程中，游客普遍反映“文化体验不足，观光点多”，且部分少数民族村落商业化严重。请提出优化方案。2.案例背景：某出境游团队前往欧洲，行程中因航班延误导致行程缩短1天。导游在调整时，部分游客投诉“未游览完原定景点”。请分析冲突原因并提出解决方案。六、方案设计题（共1题，15分）任务：为银发族游客设计一条“江南水乡养生”4日游线路，要求包含文化体验、健康休闲和应急保障等元素，并说明行程亮点。答案与解析一、单选题1.C解析：日本自由行游客对签证和航班的需求更为迫切，需提前协调避免影响行程。2.C解析：东南亚地区公共卫生事件频发，需提前告知游客防护措施。3.B解析：亲子游的核心是互动，儿童主题乐园环节最能吸引家庭参与。4.B解析：非遗手工艺体验能直观展现地域文化，其他选项相对表层。5.B解析：银发族游客对健康安全的需求最高，应急保障是服务关键。6.B解析：宗教禁忌需提前确认，避免文化冲突引发纠纷。7.B解析：模拟操作能增强参与感，其他选项偏被动式学习。8.B解析：欧美游客更重视体验式旅游，自然奇观更符合其审美偏好。9.B解析：氧气瓶能快速缓解症状，其他选项需分步骤执行。10.B解析：目标客群规模直接反映市场潜力，其他指标相对次要。二、多选题1.A、B、D解析：语言障碍、交通联程和保险覆盖是欧洲游客的核心关切。2.A、B、C解析：天气突变、游客走失和餐饮卫生是常见突发情况。3.A、B、D解析：手工艺教学、民宿交流和亲子采摘能提升互动体验。4.A、B、C解析：签证政策、保险免责和文化冲突是跨境游的法律风险。5.A、B、D解析：撤离、备用线路和食宿保障是自然灾害的应急措施。三、判断题1.×解析：国内游团队需提前48小时确认住宿需求。2.×解析：证婚人费用通常需额外支付。3.×解析：非遗讲解应结合演示，时长灵活调整。4.×解析：汇率优势需谨慎表述，避免误导消费者。5.√解析：高原反应需立即处理，送医是优先选择。6.×解析：行程单电子版需提前24小时发送。7.√解析：避免打扰当地民俗活动。8.√解析：保险需覆盖全程，包括往返交通。9.×解析：非遗体验环节是研学核心，不可自主选择。10.√解析：团队餐标通常高于散客标准。四、简答题1.入境游文化适应建议：-提前告知当地礼仪（如泰国合十礼），避免误操作；-推荐当地语言课程或翻译APP；-安排与当地居民互动的民宿体验。2.亲子游互动设计：-设置“寻宝游戏”结合景点讲解；-增加手工DIY环节（如扎染）；-设计亲子摄影打卡点。3.非遗文化体验项目：-敦煌莫高窟壁画临摹；-敦煌舞狮的互动教学；-阿斯塔那古墓的服饰试穿。4.欧美游客文案表述：-使用简洁的英文关键词（如“ScenicRoute”“CulturalExperience”）；-突出自然景观的“BreathtakingViews”；-强调“ValueforMoney”而非“CheapPrice”。5.突发疾病应急流程：-立即联系随队医生或附近医院；-安排专车护送就医，同时通知家属；-保留医疗记录作为后续理赔依据。五、案例分析题1.优化方案：-增加深度文化体验项目（如纳西族古乐体验）；-减少纯观光景点，替换为手工艺村采风；-与少数民族村落合作，开发原生态民宿；-行程中穿插“非遗传承人访谈”环节。2.解决方案：-冲突原因：导游未提前告知行程调整，游客预期管理不足；-措施：-主动向游客解释延误原因及调整方案；-提供未游览景点的虚拟游览视频补偿；-增加自由活动时间，供游客补漏景点。六、方案设计题江南水乡养生4日游线路-Day1：苏州园林与健康早餐-游览拙政园，讲解园林养生文化；-品尝苏式早茶（桂花糖藕、松鼠鳜鱼）。-Day2：乌镇水乡与太极体验-乘摇橹船游西栅，体验水乡慢生活；-上午太极课程（由本