2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题含答案【研优卷】

2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题第一部分单选题(50题)1、企业为提升新员工的实际操作技能，最适合采用的培训方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.实操培训法

D.在线学习

【答案】：C

解析：本题考察培训方法的适用场景。实操培训法通过实际操作演练直接提升员工技能（如生产岗设备操作培训），是提升实际操作能力的核心方法（C正确）。A选项讲授法以理论讲解为主，无法直接提升操作技能；B选项案例分析法侧重问题分析，适用于管理类培训；D选项在线学习侧重知识传递，难以替代实操训练。因此正确答案为C。2、柯氏四级培训效果评估模型中，评估员工在培训后工作行为改变的是以下哪个层级？

A.反应层（学员满意度）

B.学习层（知识技能掌握）

C.行为层（工作行为改变）

D.结果层（组织绩效提升）

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估的柯氏四级模型。正确答案为C，行为层的核心是评估培训后员工在实际工作中的行为变化。A选项反应层仅评估学员对培训的主观感受；B选项学习层侧重知识技能的测试掌握情况；D选项结果层关注培训对组织绩效的影响，均不符合“工作行为改变”的描述。3、面试官按照统一的问题框架、评分标准进行提问和评估，评分客观性较强的面试类型是？

A.结构化面试

B.半结构化面试

C.非结构化面试

D.压力面试

【答案】：A

解析：本题考察面试类型的特点。结构化面试具有标准化流程，问题、评分标准统一，减少主观偏差，评分客观性强。B选项半结构化面试保留部分灵活性，允许面试官根据候选人回答追问，评分标准相对灵活；C选项非结构化面试无固定框架，问题随机，主观性强；D选项压力面试通过高压提问考察候选人抗压能力，不属于标准化程度的分类。因此正确答案为A。4、培训需求分析的三个主要层面不包括以下哪个？

A.组织层面

B.岗位层面

C.个人层面

D.行业层面

【答案】：D

解析：本题考察培训需求分析知识点，正确答案为D。培训需求分析主要包括组织层面（评估组织目标与战略）、岗位层面（分析岗位所需技能）、个人层面（评估员工现有能力与需求）；D选项行业层面属于行业环境分析，不属于培训需求分析的核心层面。5、在培训中，通过模拟工作场景、让学员扮演不同角色来学习的方法是？

A.讲授法

B.角色扮演法

C.案例分析法

D.在线学习法

【答案】：B

解析：本题考察培训方法的类型。角色扮演法通过模拟真实工作场景（如客户沟通、冲突处理），让学员扮演不同角色并实践，适用于人际技能培训（如销售、客服沟通）。A选项讲授法以单向知识传递为主；C选项案例分析法侧重通过具体案例分析问题；D选项在线学习法是利用线上平台进行知识学习，均不符合“模拟场景+角色实践”的特征。6、在人员招聘工作中，确定组织对各类岗位的人员需求数量、质量和结构的环节是招聘流程中的哪个步骤？

A.招聘需求分析

B.招聘计划制定

C.招聘信息发布

D.简历筛选

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的核心环节知识点。招聘需求分析是招聘工作的起点，直接决定后续招聘计划的方向和目标，只有明确需求才能确定招聘什么人、招多少人；B选项招聘计划制定是基于需求后的具体执行规划，C选项招聘信息发布是执行阶段的渠道操作，D选项简历筛选属于招聘执行中的初步筛选环节，均非首要环节。7、新员工入职培训的核心目标不包括以下哪项内容？

A.帮助新员工融入企业文化

B.掌握岗位基础操作流程

C.了解公司规章制度与行为规范

D.建立与同事的良好人际关系

【答案】：D

解析：本题考察入职培训目标知识点。入职培训的核心目标是让新员工快速了解企业基本情况，包括企业文化、规章制度、业务流程等，从而完成角色转换。A、C选项是入职培训的核心内容，帮助新员工融入；B选项“掌握岗位基础操作流程”属于岗位入职培训的重要部分，确保新员工能初步胜任工作。D选项“建立与同事的良好人际关系”属于非正式社交范畴，非入职培训的核心目标，入职培训更侧重知识、规则和技能的传递，而非人际关系建立。8、在人员招聘的基本流程中，首要环节是？

A.发布招聘信息

B.明确招聘需求

C.筛选简历

D.面试甄选

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程的基本知识点。招聘流程的首要环节是明确招聘需求（如岗位类型、数量、任职资格等），这是后续所有招聘工作的基础。A选项“发布招聘信息”是招聘实施阶段的步骤；C选项“筛选简历”和D选项“面试甄选”属于招聘筛选阶段的具体操作，均晚于需求明确环节。9、在培训需求分析中，主要关注员工个人技能与岗位要求差距的是哪个层次？

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.战略分析

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的层次。人员分析的核心是对比员工实际技能水平与岗位胜任力要求的差距，从而确定培训方向。A选项组织分析侧重组织整体目标与战略匹配度；B选项任务分析聚焦具体岗位的任务内容和标准；D选项“战略分析”不属于培训需求分析的常规层次。10、以下哪种招聘渠道属于外部招聘方式？

A.内部员工推荐

B.校园招聘

C.职位公告

D.员工内部竞聘

【答案】：B

解析：本题考察招聘渠道类型的知识点。正确答案为B，校园招聘是企业直接面向高校应届毕业生进行的招聘，属于典型的外部招聘渠道。选项A“内部员工推荐”虽可能通过内部人员引入外部候选人，但本质仍依赖内部推荐机制，属于内部招聘延伸；选项C“职位公告”和D“员工内部竞聘”均针对企业现有员工，属于内部招聘渠道。11、以下哪项不属于人员培训需求分析的常用方法？

A.访谈法

B.观察法

C.头脑风暴法

D.问卷调查法

【答案】：C

解析：本题考察人员培训需求分析的方法知识点。人员培训需求分析的常用方法包括访谈法（直接了解员工需求）、观察法（现场观察工作表现）、问卷调查法（广泛收集员工反馈），而头脑风暴法主要用于创意生成或问题解决，不属于培训需求分析的典型方法。A、B、D均为需求分析的有效方法，故正确答案为C。12、校园招聘渠道主要适用于招聘（）。

A.高层管理人才

B.有经验的技术骨干

C.应届毕业生

D.熟练蓝领工人

【答案】：C

解析：本题考察校园招聘的适用对象，校园招聘以应届毕业生为主要目标群体，适合招聘储备人才或入门级岗位人员；高层管理人才通常通过社会招聘，有经验的技术骨干多通过社会招聘或内部选拔，熟练蓝领工人一般通过蓝领招聘渠道，因此正确答案为C。13、关键绩效指标（KPI）的核心特征是（）

A.与企业战略目标紧密关联

B.完全依赖主观判断确定

C.必须覆盖所有工作任务

D.仅用于考核基层员工

【答案】：A

解析：本题考察关键绩效指标（KPI）的定义。正确答案为A，KPI的核心是“关键”，即聚焦与企业战略目标直接相关的核心工作成果，确保员工行为与组织目标一致；B选项KPI以量化指标为主，减少主观判断；C选项KPI强调“关键”而非“全面”，仅聚焦核心任务；D选项KPI适用于企业各级员工（如高管KPI侧重战略落地，基层侧重执行效率）。14、以下哪项属于在职培训的典型方法？

A.工作轮换

B.案例教学法

C.讲座式培训

D.角色扮演

【答案】：A

解析：本题考察培训方法的分类。在职培训是员工在实际工作岗位上接受的培训，工作轮换（A选项）通过让员工在不同岗位实践，帮助其熟悉业务流程，属于典型的在职培训方法。B、C、D选项均属于课堂或非岗位实践的培训方式（如案例教学、讲座、角色扮演通常在培训教室或模拟场景中进行）。因此正确答案为A。15、人员招聘工作的首要环节是？

A.招聘渠道选择

B.招聘需求分析

C.面试选拔

D.背景调查

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程的基础环节知识点。正确答案为B，因为招聘需求分析是明确企业岗位空缺的数量、职责及任职要求的前提，是后续招聘渠道选择、面试选拔等环节的基础。A选项招聘渠道选择是在明确需求后进行的资源配置环节；C选项面试选拔是招聘流程中的筛选环节，需基于需求开展；D选项背景调查是招聘后期对候选人的资格验证，均非首要环节。16、以下哪项是内部招聘相较于外部招聘的显著优势？

A.引入多元化新思想和方法

B.激发内部员工的职业发展积极性

C.快速扩大企业人才库规模

D.缩短从招聘到上岗的时间

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘的优势。正确答案为B，内部招聘通过员工晋升或岗位轮换，能直接激发内部员工的职业发展期望和工作积极性，是其核心优势。A选项“引入新思想”是外部招聘的典型优势（外部候选人带来不同背景）；C选项“扩大人才库”是外部招聘的特点（可接触更多外部人才）；D选项“缩短招聘时间”虽可能成立，但内部招聘的核心价值在于激励员工，而非单纯节省时间。17、培训需求分析中，通过与员工、管理者面对面交流获取信息的方法是？

A.问卷调查法

B.观察法

C.访谈法

D.案例分析法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析方法的特点。访谈法通过与相关人员（如员工、上级）一对一或小组交流，能深入了解个体或团队的实际需求，针对性和灵活性较强。A选项问卷调查法适合大规模快速收集信息；B选项观察法侧重现场行为观察，难以全面了解主观需求；D选项案例分析法多用于培训实施阶段的教学，非需求分析方法。18、企业招聘高级技术人才或中高层管理人才时，最有效的渠道是（）

A.校园招聘

B.内部推荐

C.猎头公司

D.社交媒体招聘

【答案】：C

解析：本题考察招聘渠道的选择。猎头公司专注于高端人才寻访，能精准匹配高级技术或管理人才，是最有效的渠道。选项A（校园招聘）适用于应届毕业生；选项B（内部推荐）依赖员工人脉，覆盖范围有限；选项D（社交媒体招聘）虽覆盖面广，但难以保证高端人才的精准性。19、绩效考核结果如何影响员工培训？

A.绩效考核结果与培训无关

B.绩效考核结果可作为培训需求分析的依据

C.绩效考核结果仅用于薪酬调整，不涉及培训

D.绩效考核优秀的员工不需要培训

【答案】：B

解析：本题考察绩效考核与培训的关联。绩效考核结果能反映员工的实际工作表现与目标的差距，例如通过绩效评估发现员工在某项技能（如沟通能力、专业知识）上存在不足，即可针对性开展培训。A选项错误，绩效考核与培训密切相关；C选项错误，绩效考核结果不仅用于薪酬调整，还可作为培训需求分析的关键依据；D选项错误，即使绩效优秀的员工也可能存在能力提升空间，需要持续培训。因此正确答案为B。20、在人员选拔方法中，笔试主要用于评估应聘者的哪种能力？

A.专业知识与技能水平

B.沟通与应变能力

C.职业兴趣与性格特质

D.创新思维与学习能力

【答案】：A

解析：本题考察笔试的核心功能知识点。正确答案为A，笔试通过标准化试题可系统考察应聘者的专业知识、基础知识及综合素质；B选项属于面试的考察重点；C选项是心理测试的主要内容；D选项更多通过情境面试或实践任务评估。21、以下属于内部招聘渠道的是？

A.内部晋升

B.员工推荐

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：A

解析：本题考察招聘渠道知识点，正确答案为A。内部招聘是从组织内部选拔人才，内部晋升属于内部招聘渠道；B选项员工推荐通常由现有员工推荐外部候选人，属于外部招聘辅助渠道；C、D选项校园招聘和网络招聘均为组织外部招聘渠道。22、在培训需求分析中，通过直接观察员工工作表现、与员工日常沟通识别培训需求的方法是（）

A.访谈法

B.观察法

C.绩效差距分析法

D.问卷调查法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析的方法。观察法强调通过直接观察员工工作行为和与员工日常沟通来识别需求，符合题干描述。选项A（访谈法）是通过结构化沟通获取信息，更侧重系统性提问；选项C（绩效差距分析法）聚焦实际绩效与标准的差距；选项D（问卷调查法）通过书面问卷收集数据，不涉及直接观察。23、人员招聘的核心目的是？

A.吸引更多求职简历

B.实现组织的战略目标

C.筛选出符合条件的候选人

D.完成岗位空缺的填补

【答案】：B

解析：本题考察人员招聘的核心目的知识点。正确答案为B，因为招聘的本质是通过吸引和获取合适人才，最终服务于组织战略目标的实现。A和C是招聘过程中的具体环节，而非核心目的；D是招聘结果之一，但未体现组织发展的根本需求。24、培训需求分析中，通过直接观察员工工作行为和流程，记录实际表现的方法是？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析方法的特点。观察法的核心是通过实地观察员工工作行为、环境及流程，直接记录实际表现，适用于了解员工实际操作中的问题。A选项访谈法是通过与员工或管理者交流获取信息；C选项问卷调查法是通过书面问卷收集数据；D选项工作任务分析法侧重岗位任务拆解。因此，正确答案为B。25、企业招聘应届大学毕业生时，最经济有效的渠道是？

A.校园招聘

B.网络招聘平台

C.猎头公司推荐

D.内部员工推荐

【答案】：A

解析：本题考察招聘渠道的选择。校园招聘直接面向应届毕业生群体，能精准获取目标人才，且招聘成本相对稳定可控（如校园宣讲会、双选会等）。B项网络招聘覆盖范围广但成本较高且筛选难度大；C项猎头公司针对中高端人才，应届毕业生无需此类服务；D项内部推荐人数有限，难以满足大规模招聘需求。26、以下哪种培训方法主要用于培养学员的实际操作能力和解决问题能力？

A.课堂讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.工作轮换法

【答案】：B

解析：本题考察培训方法的类型及应用场景。正确答案为B，案例分析法通过对实际工作案例的讨论与分析，引导学员运用理论知识解决实际问题，直接培养其分析和操作能力；A课堂讲授法侧重理论知识传授，C角色扮演法侧重模拟互动，D工作轮换法侧重岗位实践体验，均不符合“解决问题能力”的核心目标。27、培训需求分析中，从员工个人技能水平与岗位要求差距入手的是哪个层次？

A.组织需求分析

B.任务需求分析

C.人员需求分析

D.战略需求分析

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的层次。培训需求分析通常包括三个核心层次：组织需求分析（A）关注企业整体战略与目标；任务需求分析（B）聚焦岗位具体工作任务；人员需求分析（C）则针对员工个人，分析其现有技能、知识与岗位要求的差距，以及绩效不足的原因。选项D“战略需求分析”并非标准层次，属于干扰项。因此，正确答案为C。28、培训需求分析方法中，通过对特定岗位的任务、职责及工作标准进行系统性梳理，以确定岗位所需知识和技能的方法是？

A.任务分析法

B.绩效差距分析法

C.成本效益分析法

D.技能评估法

【答案】：A

解析：本题考察培训需求分析的核心方法。正确答案为A，任务分析法的核心是针对岗位任务和职责进行系统性梳理，明确岗位所需知识技能，是培训需求分析的关键方法。B选项“绩效差距分析法”侧重对比实际绩效与目标绩效的差距，属于需求分析的结果导向；C选项“成本效益分析法”是评估培训投入产出的工具，非需求分析方法；D选项“技能评估法”是需求分析后的结果评估工具，非分析方法本身。29、柯氏四级培训效果评估模型中，评估员工培训后知识、技能的掌握程度属于哪个层次？

A.反应层（Reaction）

B.学习层（Learning）

C.行为层（Behavior）

D.结果层（Result）

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的核心内容。柯氏四级评估中：反应层（A）评估学员对培训的满意度；学习层（B）评估学员对知识、技能的掌握程度；行为层（C）评估培训后学员在工作中的行为改变；结果层（D）评估培训对组织绩效的实际影响。选项A仅关注满意度，选项C关注行为改变，选项D关注组织结果，均不符合“知识技能掌握程度”的描述。因此正确答案为B。30、人员招聘工作的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.招聘渠道选择

C.简历筛选

D.录用决策

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。人员招聘的首要环节是明确招聘需求，即通过分析组织战略、岗位空缺等确定招聘的岗位、数量、资格等要求，为后续招聘工作提供依据。B选项招聘渠道选择是在需求明确后的环节；C选项简历筛选是在招聘信息发布后的初步筛选；D选项录用决策是招聘流程的最终环节之一。因此正确答案为A。31、柯氏四级评估模型中，评估员工培训后工作行为改变的是哪个级别？

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估模型的知识点。正确答案为C，柯氏四级模型中：反应评估（培训后满意度）、学习评估（知识/技能掌握程度）、行为评估（员工工作行为改变）、结果评估（对组织绩效的影响）。题目明确指向“工作行为改变”，符合行为评估的定义，其他选项分别对应不同评估维度。32、人员招聘流程的首要环节是？

A.招聘需求分析

B.人力资源规划

C.面试甄选

D.录用决策

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程基础知识点，正确答案为B。人力资源规划是招聘流程的起点，通过分析组织战略和发展目标明确人力资源需求；A选项招聘需求分析是人力资源规划的具体输出环节，C、D为招聘执行阶段，非首要环节。33、柯氏四级评估模型中，用于评估培训后学员对培训内容的知识和技能掌握程度的是哪一级？

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B

解析：本题考察培训评估的柯氏四级模型知识点。正确答案为B，柯氏四级评估中，学习评估（第二级）的核心是通过测试、作业等方式评估学员对培训内容的知识、技能掌握情况。A选项反应评估（第一级）仅评估学员对培训的满意度和主观感受；C选项行为评估（第三级）关注学员在工作中行为的实际改变；D选项结果评估（第四级）则衡量培训对组织绩效（如销售额、客户满意度等）的影响。因此，知识技能掌握程度对应学习评估。34、在人员招聘面试中，采用统一问题、评分标准和流程的面试类型是？

A.非结构化面试

B.半结构化面试

C.结构化面试

D.压力面试

【答案】：C

解析：本题考察面试类型的特点。结构化面试具有标准化的问题设计、固定的评分标准和流程，能减少主观偏差，提高面试效率和公平性。A选项非结构化面试无固定框架，灵活性高但主观性强；B选项半结构化面试有部分固定问题，部分开放问题；D选项压力面试通过压力测试考察候选人抗压能力，均不符合“统一问题和标准”的描述。35、柯氏四级培训效果评估模型中，评估学员在培训后对培训内容的理解和掌握程度，属于哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的层次定义，正确答案为B。学习层评估聚焦于学员在培训后对知识、技能的掌握程度；A选项反应层评估学员对培训的满意度；C选项行为层评估学员回到工作岗位后的行为改变；D选项结果层评估培训对组织绩效的最终影响，均不符合题干描述，因此排除。36、柯氏四级评估模型中，评估培训后学员的知识掌握程度属于哪个层级？

A.反应层（满意度）

B.学习层（知识技能）

C.行为层（工作行为改变）

D.结果层（组织绩效提升）

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的层级定义。柯氏四级中，学习层（第二层）聚焦学员在培训后知识、技能的掌握程度；A（反应层）是对培训内容和讲师的满意度调查，C（行为层）关注员工工作行为的实际改变，D（结果层）衡量培训对组织绩效的影响，均与“知识掌握程度”无关。37、下列属于内部招聘渠道的是（）

A.专业人才招聘网站

B.员工内部推荐

C.高校校园招聘

D.职业介绍机构

【答案】：B

解析：本题考察招聘渠道的分类知识点，正确答案为B。内部招聘渠道是指从企业内部获取人才的途径，‘员工内部推荐’属于典型的内部招聘方式（如员工推荐新员工入职可获得奖励）；而专业人才招聘网站（A）、高校校园招聘（C）、职业介绍机构（D）均属于外部招聘渠道，通过企业外部平台或机构吸引候选人。38、培训需求分析中，通过直接观察员工工作表现、行为习惯来识别培训需求的方法是？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.绩效分析法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析的常用方法。正确答案为B，观察法通过直接观察员工实际工作状态（如操作流程、沟通方式）来发现潜在的培训需求（如技能不足、流程不熟悉等）。A（访谈法）依赖沟通提问；C（问卷调查法）依赖标准化问卷；D（绩效分析法）侧重绩效差距，均不符合“直接观察”的定义。39、新员工入职后的岗位操作技能培训，最常用的培训方法是？

A.课堂讲授法

B.在岗培训（OJT）

C.案例分析法

D.角色扮演法

【答案】：B

解析：本题考察培训方法的适用场景。在岗培训（OJT）是让员工在实际工作岗位上，通过导师指导、实际操作等方式学习岗位技能，尤其适合新员工快速适应岗位。A选项课堂讲授法侧重理论知识；C选项案例分析法侧重分析问题；D选项角色扮演法侧重模拟场景，均不如在岗培训直接适用于岗位技能学习。40、下列属于外部招聘主要优势的是（）

A.带来新的管理理念和技能

B.提高内部员工积极性

C.招聘成本较低

D.候选人对企业熟悉

【答案】：A

解析：本题考察外部招聘的核心优势。正确答案为A，外部招聘可从企业外部引入具备新思想、新技能的候选人，为组织注入新鲜活力；B选项属于内部招聘优势（如晋升激励）；C选项外部招聘通常成本高于内部招聘（如广告费、猎头费）；D选项候选人对企业熟悉是内部招聘的特点，外部招聘候选人需适应新环境。41、柯氏四级评估模型中，评估员工行为改变和绩效提升的是哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估知识点。柯氏四级评估模型各层次含义不同：A反应层评估培训后员工满意度；B学习层评估员工知识/技能掌握程度；C行为层评估员工在工作中行为的改变及对绩效的影响（第三层）；D结果层评估培训对组织绩效（如利润、效率）的最终贡献（第四层）。因此，行为改变和绩效提升对应行为层。42、通过观察员工在工作中行为的改变来评估培训效果，属于柯氏四级评估模型中的哪个层级（）

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察柯氏四级评估模型，正确答案为C。柯氏四级评估中，行为层评估的核心是观察员工在培训后工作行为的实际改变（如工作效率、沟通方式等），判断培训是否有效转化为实际工作表现。选项A反应层评估员工对培训的满意度；选项B学习层评估员工对知识技能的掌握程度；选项D结果层评估培训对组织绩效的最终影响（如利润、客户满意度等）。43、培训需求分析中，负责提出具体岗位技能短板并组织实施培训的主体是？

A.人力资源部门

B.员工个人

C.直线部门经理

D.公司高层领导

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的责任主体。直线部门经理直接管理员工工作，最了解业务需求和岗位技能缺口，是提出具体培训需求、设计岗位针对性培训方案的核心主体。A选项人力资源部门负责统筹协调和资源支持，B选项员工个人可提出需求但非主导，D选项高层领导侧重战略方向，均非具体培训需求的提出与组织实施者。44、人员招聘的基本流程中，首先需要进行的环节是？

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。正确答案为A，因为招募是吸引潜在候选人、发布岗位信息的过程，是招聘流程的起点；而选拔是从候选人中筛选合适者，录用是确定最终人选，评估是对招聘效果的反馈，均在招募之后。因此A正确。45、人员招聘的首要环节是（）

A.招聘需求分析

B.发布招聘信息

C.简历筛选

D.面试选拔

【答案】：A

解析：本题考察人员招聘流程的基础环节知识点。招聘需求分析是确定组织需要招聘的岗位类型、数量、任职条件等核心要素的前提，是后续所有招聘活动的逻辑起点；B选项“发布招聘信息”需基于明确的需求分析开展；C选项“简历筛选”和D选项“面试选拔”均为招聘实施阶段的具体步骤，需在需求分析完成后进行。因此首要环节为A。46