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2026年全国质量月质量知识竞赛试卷及答案(十)考试时间:30分钟满分:100分一、单项选择题(每题10分,共5题,计50分)1.下列哪项不属于质量控制的基本方法()。A.质量检验B.统计过程控制C.质量策划D.关键控制点管控2.企业发生质量事故后,首要任务是(),防止事故扩大,减少质量损失。A.追究责任B.应急处置、控制事态C.隐瞒不报D.等待上级指示3.《中华人民共和国标准化法》规定,国家标准分为强制性标准和(),强制性标准必须执行。A.推荐性标准B.行业标准C.企业标准D.地方标准4.质量文化建设的核心是培育(),让“质量第一”的理念深入人心,成为全员自觉行为。A.质量管理制度B.质量奖惩机制C.质量价值观和质量行为准则D.质量培训体系5.下列哪项是质量改进与质量控制的本质区别()。A.质量改进是阶段性的,质量控制是长期的B.质量改进是提升质量水平,质量控制是维持质量水平C.质量改进无需投入,质量控制需要投入D.质量改进针对基层员工,质量控制针对管理层二、判断题(每题10分,共3题,计30分,对的打“√”,错的打“×”)1.推荐性标准企业可自愿执行,即使不执行,也不会影响产品质量和市场准入。()2.质量事故的处理不仅要追究相关人员责任,更要分析事故原因、整改隐患,防止同类事故再次发生。()3.企业的质量水平越高,质量成本就越高,两者呈正相关关系。()三、简答题(每题20分,共1题,计20分)1.简述全民参与质量建设的重要意义,以及普通公民在质量建设中可发挥的作用。试卷(十)答案一、单项选择题1.C解析:质量策划属于质量管理的前期环节,质量检验、统计过程控制、关键控制点管控均属于质量控制的基本方法。2.B解析:企业发生质量事故后,首要任务是应急处置、控制事态,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失,再逐步开展原因分析和责任追究。3.A解析:国家标准分为强制性标准和推荐性标准,强制性标准必须严格执行,推荐性标准企业可自愿执行,但执行后需符合标准要求。4.C解析:质量文化建设的核心是培育质量价值观和质量行为准则,让“质量第一”成为全员的自觉理念和行为习惯,制度、奖惩、培训均为辅助手段。5.B解析:质量改进的本质是突破现有质量水平、实现质量提升,质量控制的本质是维持现有合格质量水平,防止质量下滑。二、判断题1.×解析:推荐性标准企业可自愿执行,但如果企业选择执行,就必须严格符合标准要求;同时,部分推荐性标准可能成为市场准入、品牌评价的重要依据,不执行可能影响企业市场竞争力。2.√解析:质量事故处理的核心是“标本兼治”,既要追究相关人员责任,更要深入分析事故根源、整改质量隐患,建立防范机制,防止同类事故重复发生。3.×解析:质量水平与质量成本并非正相关,通过科学的质量管理和质量改进,可在提升质量水平的同时,降低质量损失成本、提高生产效率,实现质量与成本的优化平衡。三、简答题1.重要意义:质量建设是质量强国建设的基础,全民参与能营造“人人关心质量、重视质量、追求质量、守护质量”的良好社会氛围,弥补企业和政府质量管控的短板,推动产品、服务和工作质量全面提升,保障人民群众切身利益,增强国家核心竞争力。普通公民可发挥的作用:①树立质量意识,主动学习质量知识,提高自身辨别产品和服务质量的能力;②理性消费,优先选择质量合格、信誉良好的产品和服务,用消费行为引导企业重视质量;③主动监督,发现假冒伪劣、质量不合格的产品和服务,及时向市场监督管理部门投诉、举报;④积极
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