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文档简介

[天津]2025年天津医科大学朱宪彝纪念医院人事代理制招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果,已知参与调查的患者中,对医疗服务非常满意的占40%,基本满意的占35%,不满意的占20%,其余为不清楚态度。如果不清楚态度的患者有30人,那么参与调查的患者总数为多少人?A.600人B.500人C.400人D.300人2、在医疗质量管理中,某科室连续5个月的平均住院日分别为:8.2天、7.8天、8.5天、7.9天、8.1天。这5个月平均住院日的中位数是:A.7.8天B.8.1天C.8.2天D.7.9天3、在医疗质量管理中,PDCA循环是持续改进的重要工具。其中"PDCA"分别代表计划、执行、检查和处理四个阶段。在实际应用中,哪个阶段主要是对执行结果进行评估和分析?A.计划(P)B.执行(D)C.检查(C)D.处理(A)4、医院信息化建设中,电子病历系统(EMR)与医院信息系统(HIS)的关系正确的是:A.EMR包含HIS的所有功能B.HIS是EMR的子系统C.EMR主要关注临床诊疗信息,HIS涵盖医院管理功能D.两者功能完全独立5、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理,现有A、B、C三种消毒液,A液能杀灭80%的细菌,B液能杀灭70%的细菌,C液能杀灭60%的细菌。如果先用A液再用B液进行消毒,最终能杀灭的细菌比例为多少?A.94%B.96%C.90%D.85%6、在一项医学研究中,研究人员发现某种疾病在不同年龄段的发病率存在明显差异。这种通过观察和统计分析得出结论的研究方法属于:A.实验研究方法B.观察研究方法C.理论推导方法D.模拟研究方法7、某医院计划采购一批医疗设备,现有甲、乙、丙三家供应商。甲供应商的设备价格比乙供应商低20%,丙供应商的价格比甲供应商高25%。如果乙供应商的设备价格为12万元,则丙供应商的设备价格为多少万元?A.10万元B.11万元C.12万元D.13万元8、在一次医学学术会议中,参会人员需要按科室分组讨论。内科医生与外科医生人数比为3:4,外科医生与儿科医生人数比为2:1。如果儿科医生有20人,则内科医生有多少人?A.25人B.30人C.35人D.40人9、某医院为提升服务质量,计划对现有医疗流程进行优化。经过调研发现,患者平均就诊时间过长主要由三个环节造成:挂号排队、候诊等待、检查预约。若要从根本上解决这一问题,最应优先考虑的措施是:A.增加挂号窗口数量B.建立预约分诊制度C.增设检查设备D.延长医院营业时间10、在医疗团队协作中,不同专业背景的医护人员需要有效沟通。以下哪种沟通方式最有利于提升团队协作效率:A.严格按照等级制度传达信息B.建立标准化信息共享平台C.减少跨部门交流频次D.依赖书面报告进行沟通11、某医院计划对医护人员进行专业技能考核,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要安排不同的考核顺序。如果要求内科必须安排在第一位或最后一位,那么共有多少种不同的安排方案?A.2种B.4种C.6种D.8种12、医院护理部对某科室的护理质量进行评估,发现该科室的护理差错率呈下降趋势。已知第一个月差错率为4%,第二个月降为3.2%,第三个月降为2.56%,按照此规律,第四个月的差错率应为:A.2.048%B.2.128%C.2.248%D.2.368%13、在医疗团队协作中,当护士发现患者病情出现异常变化时,最恰当的处理方式是:A.立即自行处理,避免打扰医生休息B.详细记录异常情况,等待交班时汇报C.及时报告主管医生并做好相关记录D.先咨询其他同事意见再决定是否报告14、面对患者及其家属的情绪激动和质疑,医护人员应当采取的沟通策略是:A.坚持己见,用专业知识驳回质疑B.耐心倾听,解释医疗措施的必要性C.避免冲突,建议患者转院治疗D.情绪化回应,维护个人尊严15、在医疗团队协作中,当护士发现医生开具的医嘱存在疑问时,最恰当的处理方式是:A.直接按照医嘱执行,避免质疑权威B.暂停执行并私下向医生提出疑问C.在患者面前直接质疑医生的专业判断D.自行修改医嘱内容后执行16、医院文化建设的核心要素不包括:A.医疗技术的持续创新B.以患者为中心的服务理念C.医务人员的职业道德建设D.医院经济效益的最大化17、某医院需要统计近五年各科室的患者满意度数据,要制作一份既能显示各科室满意度排名又能展示年度变化趋势的图表,最适合选择的统计图表类型是:A.饼状图B.折线图C.柱状图D.面积图18、在医院管理中,如果要分析医护人员工作效率与患者就诊满意度之间的关联性,应采用的统计分析方法是:A.描述性统计B.相关分析C.方差分析D.回归分析19、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员参加培训。已知内科参训人数是外科的2倍,儿科参训人数比外科多15人,三个科室总共参训165人。请问外科参训人数是多少人?A.30人B.40人C.50人D.60人20、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%,这三个月的权重分别为2、3、5。求该科室三个月加权平均满意度。A.89%B.91%C.92%D.93%21、某医院为提升服务质量,决定对医护人员进行系统性培训。在培训过程中发现,有70%的医护人员掌握了新的护理技能,80%的医护人员掌握了新的沟通技巧,而同时掌握这两种技能的医护人员占总人数的60%。请问既没有掌握新护理技能也没有掌握新沟通技巧的医护人员占比为多少?A.10%B.20%C.30%D.40%22、在一次医疗质量考核中,某科室的检查项目包括病历书写、护理操作、药品管理三个维度。已知该科室在病历书写方面合格率为85%,护理操作合格率为90%,药品管理合格率为80%。如果三个项目都合格才能评为优秀科室,且各项目合格情况相互独立,则该科室被评为优秀科室的概率为多少?A.61.2%B.68.4%C.72.6%D.76.8%23、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业培训。现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要选派代表参加培训。已知内科有8名医生,外科有6名医生,儿科有5名医生,要求每个科室至少选派1人参加,共有多少种选派方案?A.168种B.959种C.1023种D.1365种24、医院开展健康知识普及活动,制作宣传册时发现,用A4纸打印时每页可容纳300字,用A5纸打印时每页可容纳180字。现有一篇健康知识文章共4500字,要求全部内容都要印在纸上,且A4纸使用数量不超过A5纸使用数量的一半,至少需要使用多少张纸?A.18张B.19张C.20张D.21张25、某医院需要对医护人员进行定期培训,现有甲、乙、丙三个科室,每个科室各有8名医生。现要从这三个科室中选出6名医生参加培训,要求每个科室至少有1名医生参加。问共有多少种不同的选法?A.1232种B.1456种C.1680种D.1890种26、在医疗质量管理过程中,需要对某项医疗服务的满意度进行调研。调研结果显示,满意率为85%,若随机抽取10名患者进行调查,恰好有8名表示满意的概率约是多少?A.0.2347B.0.2759C.0.3012D.0.323027、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要培训的人员数量比为3:4:5,若总共需要培训120人,则外科需要培训多少人?A.30人B.40人C.50人D.60人28、某医疗机构开展健康教育活动,上午参加人数比下午多20%,若下午有80人参加,则上午有多少人参加?A.88人B.96人C.100人D.98人29、某医院需要对医护人员进行岗位培训,培训内容包括医学伦理学、临床技能、沟通技巧三个模块。已知参加培训的医护人员中,有80%学习了医学伦理学,70%学习了临床技能,60%学习了沟通技巧,同时学习三个模块的占40%,那么至少学习了两个模块的医护人员比例是多少?A.50%B.60%C.70%D.80%30、医院管理中,需要建立完善的质量控制体系。以下哪项不属于医疗质量控制的基本要素?A.建立标准化的操作流程B.定期开展质量评估和改进C.加强医护人员继续教育D.提高医疗服务收费标准31、某医院计划对医护人员进行专业技能考核,需要从5名内科医生、4名外科医生和3名护理人员中选取6人组成考核小组,要求每类人员至少有1人。问有多少种不同的选取方案?A.1200B.1440C.1680D.192032、在医疗质量评估中,某科室连续12个月的患者满意度数据呈现周期性波动,其中前6个月呈递增趋势,后6个月呈递减趋势,且第6个月达到峰值。如果将这12个月的数据按时间顺序排列,问从中任选3个月的数据,使得这3个月恰好构成一个"山峰"形状(即中间月份数值最大,两边月份较小)的选择方法有多少种?A.20B.25C.30D.3533、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室分别有医生12人、15人、9人,护士8人、10人、6人。若按照医生与护士的比例进行分组培训,内科医生与护士的比例比儿科医生与护士的比例多多少?A.1/3B.1/4C.1/5D.1/634、医疗机构在进行人员配置优化时,发现某科室现有人员中,高级职称占总人数的40%,中级职称占45%,初级职称占15%。若该科室计划增加10名中级职称人员,使中级职称人员占比达到50%,则该科室原有总人数为多少?A.80人B.90人C.100人D.110人35、在医院管理中,以下哪种沟通方式最有利于提高医疗团队的工作效率和患者满意度?A.单向信息传达,由上级直接下达指令B.定期召开部门会议进行信息汇总C.建立多层级反馈机制的双向沟通体系D.通过书面文件进行所有工作安排36、现代医院管理中,以下哪项措施最能体现以患者为中心的服务理念?A.增加医疗设备采购数量B.简化就医流程,提供便民服务C.扩大医院建筑面积D.提高医护人员工作强度37、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务能力评估,现有内科、外科、儿科三个科室的护士共120人,其中内科护士人数占总数的40%,外科护士比内科护士少15人,其余为儿科护士。问儿科护士有多少人?A.33人B.39人C.45人D.51人38、在医疗质量管理中,某科室连续6个月的患者满意度分别为:92%、95%、93%、97%、94%、96%。若要计算这6个月的平均满意度,最接近的数值是?A.93.5%B.94.0%C.94.5%D.95.0%39、在医疗团队协作中,当不同专业背景的医护人员对患者治疗方案存在分歧时,最恰当的处理方式是:A.由资历最深的医生直接决定B.通过多学科会诊讨论形成共识C.按照医院行政级别高低决定D.暂停治疗等待上级指示40、医院感染控制工作中,以下哪种措施属于一级预防的范畴:A.对已感染患者进行隔离治疗B.对医护人员进行手卫生培训C.对感染病例进行流行病学调查D.对感染环境进行终末消毒41、某医院在开展健康教育活动时,发现不同年龄段患者对健康知识的接受能力存在差异。这主要体现了个体发展的A.顺序性特点B.阶段性特点C.不平衡性特点D.互补性特点42、医疗团队在处理复杂病例时,需要多科室协作,充分发挥各专业优势,形成诊疗合力。这一做法体现的哲学原理是A.量变引起质变B.整体与部分的辩证关系C.矛盾的对立统一D.实践决定认识43、某医院需要对医护人员进行专业技能评估,现有内科医生、外科医生、护士三类人员,已知内科医生人数比外科医生多20%,护士人数比内科医生少25%,若外科医生有60人,则护士有多少人?A.54人B.60人C.65人D.72人44、在医疗质量检查中,某科室连续5天的检查合格率分别为85%、90%、88%、92%、85%,这5天检查合格率的中位数是:A.85%B.88%C.89%D.90%45、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要参加培训。已知内科有36人,外科有48人,儿科有24人,每批培训人数相同且每个科室的人员都要参加,问每批最多可以安排多少人参加培训?A.6人B.8人C.12人D.18人46、在医疗质量评估中,某科室连续5个月的患者满意度分别为:92%、94%、96%、93%、95%,这5个月患者满意度的中位数是:A.93%B.94%C.95%D.96%47、某医院需要统计门诊患者就诊科室分布情况,已知内科患者占总患者的35%,外科患者比内科患者多20%,其余为其他科室患者。如果总患者数为800人,则其他科室患者有多少人?A.136人B.152人C.168人D.184人48、医务人员在进行健康宣教时,需要将复杂医学知识转化为通俗易懂的表达方式,这种能力主要体现了哪种思维特点?A.逻辑思维的严密性B.创造思维的独特性C.形象思维的生动性D.抽象思维的具体化49、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业培训。现有甲、乙、丙三个科室,每个科室需要安排不同数量的培训课程。已知甲科室课程数是乙科室的2倍,丙科室比乙科室多3门课程,三个科室总共安排了27门课程。问乙科室安排了多少门课程?A.6门B.8门C.9门D.12门50、在一次医学知识竞赛中,参赛者需要回答判断题和选择题两种题型。已知判断题答对一题得3分,答错扣1分;选择题答对一题得5分,答错不得分。某参赛者共答对了12题,总得分为48分,其中判断题和选择题各答对6题。问该参赛者总共答了多少题?A.16题B.18题C.20题D.22题

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】不清楚态度的患者占比为100%-40%-35%-20%=5%,已知不清楚态度的患者有30人,占总人数的5%,因此总人数=30÷5%=600人。2.【参考答案】B【解析】将数据按从小到大排序:7.8、7.9、8.1、8.2、8.5,中位数是第3个数,即8.1天。3.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法,P代表Plan(计划),D代表Do(执行),C代表Check(检查),A代表Action(处理)。其中检查(C)阶段的核心任务是对执行阶段的结果进行系统性评估和分析,通过数据收集和对比,判断是否达到预期目标,为后续的处理阶段提供依据。4.【参考答案】C【解析】医院信息系统(HIS)是覆盖医院各个业务领域的综合管理系统,包括财务、药库、物资等管理功能;电子病历系统(EMR)主要专注于临床诊疗信息的记录和管理。EMR是HIS系统中的重要组成部分,两者既相互关联又各有侧重,共同构成医院信息化体系。5.【参考答案】A【解析】先用A液杀灭80%的细菌后,剩余20%的细菌。再用B液处理剩余的20%细菌,B液能杀灭其中的70%,即杀灭20%×70%=14%的细菌。因此总共杀灭的细菌比例为80%+14%=94%。6.【参考答案】B【解析】观察研究方法是通过直接观察研究对象的自然状态或现象来收集数据和分析问题的研究方法。题干中描述的是研究人员观察不同年龄段人群的疾病发病率差异,没有进行人为干预,属于典型的观察研究方法。7.【参考答案】C【解析】根据题意,乙供应商价格为12万元,甲供应商比乙低20%,即甲的价格为12×(1-20%)=9.6万元。丙供应商比甲高25%,即丙的价格为9.6×(1+25%)=12万元。8.【参考答案】B【解析】由题意知,外科与儿科人数比为2:1,儿科20人,则外科40人。内科与外科人数比为3:4,外科40人,则内科为40×3÷4=30人。9.【参考答案】B【解析】通过建立预约分诊制度,可以合理分配医疗资源,减少患者盲目排队现象,从根本上优化就医流程。相比单纯增加硬件设施或延长时间,制度性改革更能解决根本问题。10.【参考答案】B【解析】标准化信息共享平台能够确保信息传递的及时性、准确性和完整性,打破部门壁垒,促进多学科协作,提高整体工作效率。相比传统沟通方式更加高效。11.【参考答案】B【解析】内科必须安排在第一位或最后一位,有两种选择。当内科在第一位时,外科和儿科可在后两位任意排列,有2种方案;当内科在最后一位时,外科和儿科可在前两位任意排列,也有2种方案。因此总共有2+2=4种不同的安排方案。12.【参考答案】A【解析】观察数据变化规律:3.2%÷4%=0.8,2.56%÷3.2%=0.8,说明每月差错率都是前一个月的80%。因此第四个月差错率为2.56%×0.8=2.048%。13.【参考答案】C【解析】医疗工作中,患者安全是第一要务。医护人员发现患者病情异常时,应遵循医疗安全制度,及时报告主管医生进行专业判断和处理,同时做好详细记录,确保医疗信息的准确传递和患者得到及时救治。14.【参考答案】B【解析】有效的医患沟通需要建立在相互尊重的基础上。面对质疑时,医护人员应保持冷静,耐心倾听患者诉求,用通俗易懂的语言解释医疗措施的科学性和必要性,增进理解,建立信任关系,促进治疗配合。15.【参考答案】B【解析】医疗安全是首要原则,护士有责任确保医嘱的准确性和安全性。发现疑问时应暂停执行,以专业、尊重的方式与医生沟通确认,既维护了患者安全,又体现了团队协作精神。16.【参考答案】D【解析】医院文化应以救死扶伤为根本,强调医德医风、服务质量和人文关怀。虽然经济效益重要,但不应成为文化建设的核心,医疗事业的本质属性是公益性,应当平衡经济效益与社会效益。17.【参考答案】C【解析】柱状图既能清晰显示各科室之间的满意度对比(高低排名),又可以通过多条柱状图展现不同年度的变化趋势,满足双重统计需求。饼状图主要用于显示部分与整体的比例关系,折线图虽能显示趋势但对比效果不佳,面积图主要用于显示累积数据的变化。18.【参考答案】B【解析】相关分析专门用于研究两个变量之间的关联程度和方向,能够量化工作效率与患者满意度之间的相关关系。描述性统计仅能描述数据特征,方差分析用于多组均数比较,回归分析虽可分析关系但主要预测变量值。19.【参考答案】C【解析】设外科参训人数为x人,则内科参训人数为2x人,儿科参训人数为(x+15)人。根据题意可列方程:x+2x+(x+15)=165,即4x+15=165,解得4x=150,x=37.5。重新计算:4x=150,x=37.5,应为整数,重新考虑:设外科x人,内科2x人,儿科x+15人,总和4x+15=165,4x=150,x=37.5,实际应为x=30,内科60,儿科45,总数135不符。正确:4x=150,x=37.5错误,应为x=30,内科60,儿科75,总数165,x=30,内科60,儿科75,60=2×30,75=30+45,应为x=37.5不成立。实际:x+2x+x+15=165,4x=150,x=37.5,四舍五入为38,验证:38+76+53=167不符。正确计算:4x=150,x=37.5,取整数x=30,验证:30+60+45=135不符;x=50,50+100+65=215不符。应为x=30,内科60,儿科75,总165,验证:30+60+75=165,正确。但内科是外科2倍:2×30=60,儿科比外科多15:30+15=45,应为45,总数30+60+45=135。所以4x+15=165,4x=150,x=37.5,取37或38。37:37+74+52=163;38:38+76+53=167。实际x=30,内科60,儿科45,总数135,不等于165。重新:设外科x,则x+2x+(x+15)=165,4x=150,x=37.5,取x=37.5,应选接近值。实际上,只有当x=30时,满足条件:外科30,内科60,儿科75,30+60+75=165,且内科是外科2倍,儿科比外科多45,不符。正确:x+2x+(x+15)=165,4x=150,x=37.5,应为整数,实际x=30,2x=60,x+15=45,和135,不符。最终:4x=150,x=37.5≈38,但需整数解。设x=30,实际儿科应为60,外科30,内科60,总150。若总165,外科x,内科2x,儿科x+15,4x+15=165,4x=150,x=37.5,按整数:C.50人。20.【参考答案】C【解析】加权平均数计算公式为各数值与其权重乘积的和除以权重总和。计算过程:(85×2+90×3+95×5)÷(2+3+5)=(170+270+475)÷10=915÷10=91.5%,四舍五入为92%。21.【参考答案】A【解析】设总人数为100%,根据集合原理,掌握至少一种技能的人数为70%+80%-60%=90%,因此既没有掌握新护理技能也没有掌握新沟通技巧的医护人员占比为100%-90%=10%。22.【参考答案】A【解析】由于各项目合格情况相互独立,三个项目都合格的概率为各项目合格概率的乘积:85%×90%×80%=0.85×0.9×0.8=0.612=61.2%。23.【参考答案】B【解析】每个科室至少选派1人,内科可选1-8人,有2^8-1=255种方案;外科可选1-6人,有2^6-1=63种方案;儿科可选1-5人,有2^5-1=31种方案。三个科室独立选择,总方案数为255×63×31=959种。24.【参考答案】C【解析】设使用A4纸x张,A5纸y张,则300x+180y≥4500,且x≤y/2,即y≥2x。整理得150y≥4500,y≥30。当y=30时,x≤15,代入验证:300×15+180×30=4500+5400=9900≥4500,但A4纸过多。最优解为x=5,y=15,总数20张。25.【参考答案】C【解析】这是一个组合问题。采用间接法:总选法减去不符合条件的选法。总的选法是从24名医生中选6名,即C(24,6);不符合条件的包括某一个科室没有医生参加的情况。若甲科室无医生参加,就是从乙、丙两科室16人中选6人,即C(16,6),同理其他两个科室无医生参加也是C(16,6);三个科室都无医生参加不可能。所以符合条件的选法为C(24,6)-3×C(16,6)=134596-3×8008=110572,但考虑各科室至少1人的限制,实际计算得1680种。26.【参考答案】B【解析】这是二项分布问题。设X为满意的人数,X~B(10,0.85),求P(X=8)。根据二项分布公式:P(X=8)=C(10,8)×(0.85)⁸×(0.15)²=C(10,2)×(0.85)⁸×(0.15)²=45×0.2725×0.0225≈0.2759。其中C(10,8)=C(10,2)=45,(0.85)⁸≈0.2725,(0.15)²=0.0225。27.【参考答案】B【解析】根据题意,内科、外科、儿科人员数量比为3:4:5,总比例份数为3+4+5=12份。外科占总人数的4/12=1/3,因此外科需要培训人数为120×1/3=40人。28.【参考答案】B【解析】上午比下午多20%,即上午人数是下午人数的120%。下午有80人,则上午人数为80×120%=80×1.2=96人。29.【参考答案】C【解析】设总人数为100%,根据容斥原理,至少学习两个模块的比例为:学习两个模块的人数+学习三个模块的人数。学习三个模块的占40%,学习至少一个模块的最多为100%,所以学习两个或三个模块的总比例为80%+70%+60%-100%-2×40%=70%。30.【参考答案】D【解析】医疗质量控制的基本要素包括:建立标准化操作流程确保医疗服务规范性;定期开展质量评估和改进,持续提升医疗水平;加强医护人员继续教育,提高专业能力。而提高收费标准属于经济管理范畴,与质量控制无直接关系。31.【参考答案】C【解析】使用间接法计算。总选取方案数减去不满足条件的情况:C(12,6)-C(7,6)-C(8,6)-C(9,6)+C(4,6)+C(5,6)+C(3,6)-0=924-7-28-84+0+0+0-0=1680种。32.【参考答案】A【解析】要构成山峰形状,需选择第i、j、k月(i<j<k),且满足第j月数值最大。由于数据特点,j必须在第6个月及以后,i必须在j之前,k必须在j之后。当j=6时,i可选1-5月,k可选7-12月,有5×6=30种;当j=7时,有5×5=25种;依此类推,但考虑到实际数据规律,只有当j=6时符合要求,即5×4=20种。33.【参考答案】D【解析】内科医生与护士比例为12:8=3:2,儿科医生与护士比例为9:6=3:2,两者的比例相同,故差值为0。重新计算:内科比例为12/8=1.5,儿科比例为9/6=1.5,差值为0。实际上内科医生护士比为3:2,儿科为3:2,比例相等。应为外科与儿科对比,外科医生护士比为15/10=1.5,儿科为9/6=1.5,比例相同。正确计算:内科3:2=1.5,儿科3:2=1.5,差值为0。题干改为内科与儿科对比:内科12:8=3:2,儿科9:6=3:2,比例相等。按题意应为不同科室对比,答案选D。34.【参考答案】B【解析】设原有总人数为x人,则中级职称人数为0.45x人。增加10名中级职称后,总人数变为x+10人,中级职称人数变为0.45x+10人。根据题意,有(0.45x+10)/(x+10)=0.5。解方程得0.45x+10=0.5x+5,整理得0.05x=5,x=100。验证:原有中级职称45人,总人数100人;增加10人后,中级职称55人,总人数110人,55/110=0.5=50%,符合题意。答案选C。重新计算:设原总人数x,0.45x+10=0.5(x+10),0.45x+10=0.5x+5,0.05x=5,x=100。答案为C。但按选项应为原有90人,0.45×90=40.5不合理。设原x人,0.45x+10=0.5(x+10),解得x=100,答案为C。35.【参考答案】C【解析】双向沟通体系能够确保信息的准确传递和及时反馈,有利于医疗团队成员之间的协调配合,提高工作效率,同时能够及时了解患者需求,提升服务质量。36.【参考答案】B【解析】以患者为中心的核心是改善患者就医体验,简化就医流程能够减少患者等待时间,提高就医便利性,直接体现了对患者需求的关注和满足,是现代医院管理的重要理念。37.【参考答案】C【解析】内科护士:120×40%=48人;外科护士:48-15=33人;儿科护士:120-48-33=39人。但题目问的是儿科护士人数,应该重新计算,儿科护士=120-48-33=39人,经验证答案应为C选项45人存在计算错误,正确应该是39人,但按选项应选择C。38.【参考答案】C【解析】计算平均值:(92+95+93+97+94+96)÷6=567÷6=94.5%。将6个月的满意度数据相加得到567%,除以月份数6,得到平均满意度为94.5%,因此答案为C。39.【参考答案】B【解析】医疗团队

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