保安初级考试题库及答案

保安初级考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.保安服务主要依据合同的约定或根据（）的要求，履行保安服务职责。A.客户单位B.公安机关C.保安公司D.街道办事处答案：A2.作为一名保安员，（）不属于保安员的禁止性行为。A.扣押他人合法证件B.搜查他人身体C.开展安全检查D.侮辱他人人格答案：C3.保安员在执行勤务时，应树立自我保护意识，它要求保安员（）。A.具备危险感和职业敏感性B.具备安全感和优越感C.将自身利益放在第一位D.将他人利益放在第一位答案：A4.下列不属于保安员职责任务的是（）。A.维护客户单位及服务区域的正常秩序B.开展守护、巡逻活动C.查验出入人员的证件D.为客户单位从事经营活动答案：D5.保安服务是为满足（）和其他社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范服务及相关的服务。A.企业单位B.物业小区C.机关团体D.公民、法人答案：D6.保安员在查验出入服务单位人员证件时，正确的做法是（）。A.与保安员熟悉的人员直接放行B.核对证件与持证人相符放行C.对没有证件说明理由的放行D.有证件即放行答案：B7.保安员在值勤中遇有不法侵害时，应当（）。A.立即制止，将违法犯罪嫌疑人轰出客户单位B.立即制止，抓获违法犯罪嫌疑人C.组织人员抓获违法犯罪嫌疑人D.立即采取措施予以制止，在确保安全的情况下将违法犯罪嫌疑人扭送公安机关答案：D8.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须（）。A.团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人B.仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约C.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人D.态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信答案：C9.关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是（）。A.保安员可以查验出入人员证件B.保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记C.保安员不能查验本单位人员的证件D.必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况答案：C10.保安员的服务内容主要包括（）。A.在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供安全防范服务B.在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供治安管理服务C.保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供安全管理服务D.保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供各种安全服务答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.保安服务的主要任务有（）。A.维护服务区域内的正常秩序B.预防服务区域内的治安事件C.协助保护服务区域内的违法犯罪现场D.预防服务区域内的自然灾害事故E.查找服务区域周边的安全隐患答案：ABC2.保安员在履行登记职责时，应注意的事项有（）。A.详细记录来访人员个人信息B.登记时要与对方保持安全距离C.不得刁难、侮辱登记对象D.注意自身安全E.发现可疑人员要及时报告答案：ABCDE3.保安员制止违法犯罪行为时，应当注意的事项有（）。A.不要采取侵害公民权利的行为B.要把自身安全置之度外C.制止无效时应当立即报警D.制止过程中要注意保护现场E.要注意自身安全答案：ACDE4.保安员在守护时，应重点观察的内容包括（）。A.进出服务区域的人员的行为举止B.服务区域内的异常声音C.服务区域内的设备运行情况D.服务区域周边的地形地貌E.服务区域内的消防设施状态答案：ABCE5.下列属于保安员基本条件的是（）。A.经过保安员资格考试合格B.经公安机关审查通过C.持有中华人民共和国居民身份证D.年满16周岁，身体健康E.具有初中以上文化程度答案：ABCE6.保安员在巡逻中发现有人实施盗窃时，不能做的是（）。A.立即堵截B.大声呼喊C.追赶盗窃分子D.悄悄跟随观察E.听之任之答案：DE7.以下关于保安员遵守纪律的正确说法是（）。A.既要遵守规章制度，也要遵守工作纪律B.要保守客户单位的机密信息C.遵守纪律是履行职责的基本要求D.可以根据情况随意更改工作流程E.要严格执行交接班制度答案：ABCE8.保安员在提供保安服务时，主要履行（）等职责。A.秩序维护B.便民服务C.安全防范D.紧急救助E.打击犯罪答案：ACD9.下列选项中属于职业道德作用的是（）。A.增强员工的独立性B.增强企业的凝聚力C.规范保安员服务行为D.增加员工的福利E.塑造良好的企业形象答案：BCE10.保安员职业道德的主要内容是（）。A.诚实守信B.爱岗敬业C.团结互助D.文明服务E.勤俭节约答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.保安员职业道德对于保安从业单位良好形象的塑造不起作用。（）答案：错误2.保安员只要做好本职工作就可以，不必了解其他方面的知识。（）答案：错误3.保安员在对来访人员登记时，只要登记清楚来访者的姓名就可以。（）答案：错误4.保安服务公司为客户单位提供保安服务是通过签订合同的形式来明确双方的权利义务。（）答案：正确5.保安员不得在客户单位及服务区域内酗酒。（）答案：正确6.保安员在执行勤务时，对携带物品进入服务区域的人员，可以不检查。（）答案：错误7.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取一切手段。（）答案：错误8.保安服务的主要任务是维护服务区域内的正常秩序，预防治安灾害事故的发生。（）答案：正确9.保安员在提供保安服务过程中发现有违法犯罪嫌疑的，可以自行开展侦查。（）答案：错误10.保安员在值勤时应统一着装，不得佩戴首饰。（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述保安员的职业道德要求。答案：爱岗敬业，热爱保安工作；诚实守信，言行一致不欺诈；团结互助，同事间相互支持；文明服务，礼貌待人、举止得体，维护客户单位秩序，展现良好形象。2.简述保安员在巡逻时的注意事项。答案：保持警惕，观察周边环境，留意异常声响、人员行为等；按规定路线和时间巡逻；与其他岗位保持联系；注意自身安全，遇到紧急情况及时报告并按预案处理。3.保安员在查验出入人员证件时应怎么做？答案：主动礼貌示意对方出示证件，仔细核对证件上的信息与持证人是否相符，查看证件真伪及有效期等，对可疑情况进一步询问核实，无误后予以放行。4.简述保安服务的特点。答案：保安服务具有专业性，需专业技能；具有有偿性，通过合同获取报酬；具有防范性，预防各类安全问题；具有辅助性，协助公安机关维护治安。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何在保安服务中做到文明服务？答案：语言上使用文明用语，态度温和礼貌。行为上举止端庄大方，不粗暴对待他人。尊重服务对象的习惯和权益，遇到问题冷静处理，以良好形象和专业态度提供优质服务。2.当遇到不配合查验证件的人员时，保安员应如何处理？答案：首先保持冷静，礼貌说明查验的必要性和规定要求。若对方仍不配合，耐心沟通询问原因，避免冲突。必要时联系上级或相关部门协助处理，同时做好现场情况记录。3.谈谈保安工作中团队协作的重要性。答案：保安工作任务多样复杂，团队协作