高校卫生室管理制度细则

PAGE高校卫生室管理制度细则一、总则（一）制定目的为加强高校卫生室管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障师生身体健康，特制定本管理制度细则。（二）适用范围本细则适用于高校内设立的卫生室及其全体工作人员。（三）基本原则1.以师生为中心，提供优质、安全、便捷的医疗服务。2.严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准。3.坚持预防为主、防治结合的方针。二、卫生室人员管理（一）人员配备1.卫生室应配备具有相应资质的执业医师、执业护士等专业人员。2.根据高校规模和师生数量，合理确定人员数量。（二）人员资质与培训1.所有工作人员应具备相应的执业资格证书，并注册在本卫生室。2.定期组织人员参加业务培训，包括医疗技术、急救知识、职业道德等方面，提高业务水平和服务能力。（三）岗位职责1.明确医师、护士、药剂人员等各自的岗位职责，确保工作有序开展。2.医师负责疾病诊断、治疗、开具处方等工作；护士负责护理操作、观察病情变化等；药剂人员负责药品调配、发放与管理。三、医疗服务管理（一）诊疗范围1.提供常见疾病的诊断与治疗，如感冒、咳嗽、发热、腹泻等。2.开展一般外伤的处理，如伤口清创、包扎等。3.进行预防保健知识宣传与指导。（二）就诊流程1.师生前来就诊时，先在挂号处挂号。2.持挂号单到相应科室就诊，医师进行诊断后开具处方或治疗方案。3.患者凭处方到药房取药，如需治疗则到治疗室接受相应治疗。（三）病历书写与管理1.医师应认真书写病历，记录患者的基本信息、症状、诊断、治疗过程等。2.病历应妥善保管，按照规定的期限存档，以备查阅。（四）医疗质量控制1.建立医疗质量管理制度，定期对医疗服务进行检查和评估。2.加强对医疗文书、诊疗操作、药品使用等方面的质量控制，确保医疗安全。四、药品管理（一）药品采购1.按照国家药品采购相关规定，通过正规渠道采购药品。2.建立药品采购计划制度，根据卫生室的诊疗需求和药品库存情况，合理制定采购计划。（二）药品验收与储存1.对采购的药品进行严格验收，检查药品的质量、规格、数量等。2.设置专门的药品储存区域，按照药品特性分类存放，确保药品质量稳定。（三）药品发放与使用1.药剂人员应按照医师处方准确发放药品，并向患者说明用药方法和注意事项。2.严格执行药品使用管理制度，确保药品合理使用，避免滥用和浪费。（四）药品盘点与报废1.定期进行药品盘点，确保账物相符。2.对过期、变质、损坏的药品及时进行报废处理，并做好记录。五、医疗器械管理（一）器械配备根据诊疗需要，配备必要的医疗器械，如听诊器、血压计、血糖仪、注射器等。（二）器械维护与保养1.建立医疗器械维护保养制度，定期对器械进行检查、清洁、消毒、校准等。2.对损坏的器械及时进行维修或更换，确保器械正常使用。（三）器械使用与管理1.工作人员应严格按照操作规程使用医疗器械，确保使用安全。2.医疗器械应专人专用，避免交叉感染。六、消毒隔离管理（一）消毒制度1.制定消毒管理制度，明确消毒方法、消毒频率和消毒责任人。2.对诊疗环境、医疗器械、物品等进行定期消毒。（二）隔离措施1.对传染病患者或疑似患者应采取隔离措施，防止疾病传播。2.设立专门的隔离区域，配备必要的隔离设施和防护用品。（三）医疗废物管理1.按照医疗废物管理相关规定，对医疗废物进行分类收集、暂存和处置。2.医疗废物应及时交由有资质的单位进行无害化处理，做好交接记录。七、财务与收费管理（一）财务管理1.建立健全财务管理制度，规范财务核算。2.严格执行财务审批制度，确保经费使用合理、合规。（二）收费管理1.按照物价部门规定收取医疗费用，公示收费标准。2.提供合法有效的收费票据，确保收费透明。八、应急管理（一）应急预案制定制定突发公共卫生事件、医疗纠纷等应急预案，明确应急处置流程和责任分工。（二）应急演练定期组织应急演练，提高工作人员的应急处置能力。（三）突发事件处置发生突发事件时，应立即启动应急预案，迅速采取措施进行处置，并及时向上级报告。九、监督与考核（一）内部监督1.卫生室应建立内部监督机制，定期对工作进行自查自纠。2.对发现的问题及时整改，不断提高管理水平和服务质量。（二）考核制度1.制定工作人员考核制度，从工作业绩、服务态度、职业道德等方面进行考