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文档简介
PAGE餐饮卫生打卡制度一、总则(一)目的为加强公司餐饮卫生管理,确保餐饮服务的安全性和卫生质量,保障员工的身体健康,特制定本餐饮卫生打卡制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有餐饮经营场所,包括但不限于员工餐厅、食堂、小吃档口等。(三)基本原则1.预防为主原则:通过建立健全卫生管理制度和流程,加强日常监督检查,预防餐饮卫生事故的发生。2.全员参与原则:餐饮卫生管理涉及公司全体员工,每位员工都应积极参与,遵守相关规定。3.持续改进原则:不断总结经验,查找问题,持续完善餐饮卫生管理措施,提高卫生水平。二、卫生管理职责分工(一)餐饮部门1.负责餐饮经营场所的日常卫生清洁工作,包括餐桌椅、餐具、厨具、厨房设备等的清洁消毒。2.按照食品安全标准,规范食品加工制作流程,确保食品加工过程的卫生安全。3.对餐饮从业人员进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。(二)后勤保障部门1.负责提供餐饮经营场所所需的清洁用品、消毒设备等物资,并确保其质量合格。2.定期对餐饮经营场所的设施设备进行维护保养,确保其正常运行,符合卫生要求。3.协助餐饮部门做好餐饮卫生管理工作,对发现的问题及时进行整改。(三)质量监督部门1.制定餐饮卫生检查标准和流程,定期对餐饮经营场所进行卫生检查和评估。2.对违反餐饮卫生规定的行为进行查处,并督促相关部门进行整改。3.收集、分析餐饮卫生管理数据,为改进管理措施提供依据。(四)人力资源部门1.将餐饮卫生知识纳入员工培训计划,组织开展相关培训活动,提高员工的卫生意识。2.对在餐饮卫生管理工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励,对违反规定的进行相应处罚。(五)员工个人1.遵守公司餐饮卫生制度,保持个人卫生,正确使用餐具和厨具。2.积极配合餐饮部门和相关管理部门的工作,发现问题及时报告。三、餐饮卫生标准(一)食品原料卫生1.采购的食品原料应新鲜、无变质、无异味,符合国家食品安全标准。2.食品原料应索证索票,建立进货台账,记录原料的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。3.食品原料应分类存放,隔墙离地,保持通风良好,避免交叉污染。(二)食品加工制作卫生1.食品加工制作应在专用的加工区域进行,加工区域应保持清洁卫生,定期消毒。2.食品加工人员应穿戴清洁的工作衣帽、口罩,保持个人卫生。操作前应洗手消毒,操作过程中应避免食品受到污染。3.食品加工应做到生熟分开,避免交叉污染。加工后的食品应及时放入清洁的容器或餐具中,并妥善保存。4.食品添加剂应按照国家标准使用,不得超范围、超剂量使用。(三)餐饮具卫生1.餐饮具应定期清洗消毒,消毒后的餐饮具应符合国家卫生标准。2.餐饮具清洗消毒应在专用的消毒区域进行,消毒设备应正常运行,消毒效果应定期检测。3.消毒后的餐饮具应存放在清洁、干燥、通风的专用保洁柜中,防止再次污染。(四)餐厅环境卫生1.餐厅应保持清洁卫生,地面、墙壁、天花板应无污渍、无灰尘。2.餐厅内的桌椅、门窗、灯具等设施应定期清洁,保持整洁。3.餐厅应配备垃圾桶,并及时清理垃圾,保持环境整洁。(五)从业人员卫生1.餐饮从业人员应持有效的健康证明上岗,每年进行健康检查,确保身体健康。2.餐饮从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。3.餐饮从业人员不得在工作场所吸烟、进食、随地吐痰等。四、餐饮卫生打卡流程(一)班前打卡1.餐饮从业人员每天上班前,应在指定地点进行打卡。打卡记录包括姓名、工号、上班时间等信息。2.打卡时,从业人员应先洗手消毒,然后进行打卡操作。打卡设备应定期维护保养,确保正常运行。(二)操作过程打卡1.在食品加工制作过程中,从业人员应按照规定的操作流程进行操作,并在关键环节进行打卡记录。2.打卡记录应包括操作时间、操作内容、操作人员等信息。例如,食品原料清洗打卡、食品加工烹饪打卡、餐饮具消毒打卡等。(三)班后打卡1.餐饮从业人员每天下班前,应在指定地点进行班后打卡。打卡记录包括姓名、工号、下班时间等信息。2.班后打卡时,从业人员应先对工作区域进行清洁整理,然后进行打卡操作。(四)打卡数据管理1.打卡数据应及时上传至公司餐饮卫生管理系统,以便进行统计分析和查询。2.公司应定期对打卡数据进行分析,发现问题及时采取措施进行整改。例如,对频繁出现打卡异常的人员进行培训或调整岗位。五、卫生检查与监督(一)日常检查1.餐饮部门应安排专人负责每天的餐饮卫生检查工作,检查内容包括食品原料卫生、食品加工制作卫生、餐饮具卫生、餐厅环境卫生、从业人员卫生等。2.检查人员应按照卫生检查标准进行检查,并做好检查记录。检查记录应包括检查时间、检查人员、检查内容、发现问题及整改情况等信息。(二)定期检查1.质量监督部门应定期对餐饮经营场所进行卫生检查,每月至少进行一次全面检查。2.定期检查应邀请专业的卫生检测机构进行协助,对食品原料、餐饮具等进行抽样检测,确保卫生质量符合国家标准。(三)专项检查1.根据季节特点、食品安全事件等情况,适时开展专项卫生检查。例如,夏季开展防蝇、防鼠专项检查,节假日期间开展食品安全专项检查等。2.专项检查应制定详细的检查方案,明确检查重点和要求,确保检查工作的针对性和有效性。(四)监督举报1.公司鼓励员工对餐饮卫生问题进行监督举报,设立专门的举报电话和邮箱。2.对员工的举报应及时进行调查处理,并对举报人给予适当的奖励。同时,要保护举报人的隐私,不得泄露举报人信息。六、违规处理(一)轻微违规1.对于首次违反餐饮卫生规定,情节较轻的行为,如未按要求进行食品加工操作、未及时清理垃圾等,给予警告处分,并责令立即整改。2.违规人员应在规定时间内提交整改报告,说明整改情况。(二)一般违规1.对于多次违反餐饮卫生规定,或情节较为严重的行为,如食品原料变质未及时处理、餐饮具消毒不合格等,给予罚款处理,并进行全公司通报批评。2.违规部门或个人应制定详细的整改措施,并在规定时间内完成整改。整改完成后,应提交整改验收报告。(三)严重违规1.对于违反餐饮卫生规定,造成食品安全事故或恶劣影响的行为,如使用过期食品原料、食品中添加有害物质等,给予解除劳动合同处理,并依法追究相关责任。2.同时,公司应积极配合相关部门进行调查处理,承担相应的法律责任。七、培训与教育(一)培训计划1.人力资源部门应制定年度餐饮卫生培训计划,明确培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训计划应根据公司餐饮卫生管理实际情况和员工需求进行制定,确保培训的针对性和有效性。(二)培训内容1.食品安全法律法规和行业标准,如《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等。2.餐饮卫生知识,包括食品原料卫生、食品加工制作卫生、餐饮具卫生、餐厅环境卫生、从业人员卫生等。3.餐饮卫生打卡制度及流程,确保员工熟悉打卡要求和操作方法。(三)培训方式1.内部培训:由公司内部的卫生管理专家或经验丰富人员进行授课,通过案例分析、现场演示等方式进行培训。2.外部培训:邀请专业的食品安全培训机构或专家进行培训,提高培训的专业性和权威性。3.在线学习:利用网络平台提供的餐饮卫生培训课程,供员工自主学习。(四)培训考
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