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文档简介
PAGE打扫卫生工管理制度一、总则1.目的为了加强公司环境卫生管理,规范打扫卫生工的工作行为,提高工作效率和质量,营造整洁、舒适的工作环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有负责环境卫生打扫的工作人员。3.基本原则遵守国家法律法规及相关行业标准,确保打扫卫生工作合法合规。明确职责,分工协作,保证环境卫生工作有序进行。注重质量,追求高效,不断提升公司整体环境卫生水平。二、岗位职责1.日常清洁工作负责公司办公区域、公共区域(如走廊、楼梯、电梯间等)的地面清扫,保持地面干净整洁,无杂物、灰尘和污渍。定期擦拭门窗、玻璃、窗台、扶手等,确保其明亮、无灰尘。清理垃圾桶,及时更换垃圾袋,保持垃圾容器外观清洁,周围无散落垃圾。对卫生间进行日常清洁,包括便器、洗手台、镜子等的擦拭消毒,保持卫生间无异味、干净卫生。2.特殊区域清洁根据需要,对会议室、接待室等特殊区域进行定期深度清洁,确保在使用前达到卫生标准。对于公司内的临时活动场地,在活动结束后及时进行清理,恢复场地原状。3.卫生监督与维护在工作过程中留意公司环境卫生状况,及时发现并制止不文明行为,如随地吐痰、乱扔垃圾等。对发现的卫生设施损坏情况及时报告,协助相关部门进行维修。三、工作流程与标准1.工作流程准备工作:每日上班前,领取清洁工具(扫帚、拖把、抹布、清洁剂等),检查工具是否完好,准备好垃圾袋等消耗品。区域清洁:按照规定的清洁顺序和方法,依次对各个区域进行清扫。先清扫地面垃圾,再擦拭门窗等,最后清理垃圾桶。检查验收:完成清洁工作后,对照卫生标准进行自我检查,确保无遗漏、无死角。如发现问题及时整改。工作记录:填写清洁工作记录,记录每日清洁区域、时间、发现的问题及处理情况等。2.卫生标准地面:干净、无灰尘、无污渍、无水渍,光亮整洁。门窗玻璃:透明、无灰尘、无污渍,框架干净无污染。卫生间:便器清洁无污垢,洗手台干净无水渍,镜子明亮,卫生纸供应充足,无异味。垃圾桶:垃圾不外露,周围地面无散落垃圾,定期消毒。四、工作时间与考勤1.工作时间打扫卫生工实行固定工作时间,每周工作[X]天,每天工作时间为[具体时间段]。2.考勤管理严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如需请假,应提前[X]天向主管提交书面请假申请,经批准后方可离岗。请假期间需安排好工作交接,确保环境卫生不受影响。主管负责对打扫卫生工的考勤情况进行记录和监督,每月进行汇总统计。五、培训与考核1.培训定期组织打扫卫生工参加环境卫生知识和技能培训,包括清洁工具的正确使用、不同区域的清洁方法、卫生标准等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式,提高打扫卫生工的业务水平。鼓励打扫卫生工参加外部相关培训课程或学习交流活动,不断提升自身素质。2.考核建立考核机制,对打扫卫生工的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作质量、工作效率、遵守规章制度等方面。考核周期为[X]个月,主管根据日常工作检查情况、工作记录及员工自评等进行综合评价,给出考核结果。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对于考核优秀的员工给予奖励,不合格的员工进行批评教育并要求限期整改,连续两次考核不合格的予以辞退。六、奖惩制度1.奖励在环境卫生工作中表现突出,如工作质量高、提出合理化建议并取得显著效果等,给予[具体奖励形式,如奖金、荣誉证书等]奖励。积极参与公司组织的环境卫生活动或竞赛,获得优异成绩的,给予相应奖励。2.惩罚违反公司规章制度,如迟到、早退、旷工等,按照公司考勤制度进行处罚。工作质量不达标,如未达到卫生标准要求,经指出后仍不整改的,给予警告处分,并扣除相应绩效奖金。因工作疏忽导致公司环境卫生出现严重问题,给公司造成不良影响的,视情节轻重给予罚款直至辞退处理。七、安全与防护1.安全操作规范打扫卫生工在工作过程中必须严格遵守安全操作规程,正确使用清洁工具和清洁剂,避免发生安全事故。使用电器设备时,要确保设备完好、接地良好,不得私拉乱接电线,严禁违规操作。在清理高处卫生时,应使用合适的登高工具,并有人进行监护,防止坠落。2.个人防护措施根据工作需要,配备必要的个人防护用品,如口罩、手套、工作服等,保障员工身体健康。定期对个人防护用品进行检查和更换,确保其防护性能良好。八、沟通与协作1.内部沟通打扫卫生工应与公司内各部门保持良好的沟通,及时了解各部门的卫生需求和意见反馈,以便更好地开展工作。对于工作中发现的问题或需要协调解决的事项,及时向主管汇报,并积极配合相关部门进行处理。2.与外部协作如遇公司环境卫生外包服务等情况,打扫卫生工应与外包服务人员进行有效沟通与协作,确保工作衔接顺畅。积极配合公司组织的与环境卫生相关的外部活动,如卫生检查、参观交流等,展示公司良好形象。九、附则1.本管理制度自
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