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文档简介
PAGE保洁卫生检查制度一、总则1.目的为了加强公司环境卫生管理,确保办公区域、公共区域及生产区域等环境整洁、卫生,为员工创造良好的工作环境,保障公司整体形象,特制定本保洁卫生检查制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域(如走廊、楼梯、电梯、卫生间等)、生产区域以及公司所属的其他相关区域的环境卫生检查工作。3.职责分工保洁部门:负责按照本制度及相关卫生标准,每日对各区域进行清洁作业,并做好自查工作。行政部门:负责组织定期和不定期的卫生检查工作,对检查结果进行记录、汇总和通报,并监督整改措施的落实情况。各部门:负责本部门办公区域的环境卫生维护,配合保洁部门和行政部门的卫生检查工作,对发现的问题及时进行整改。二、卫生标准1.办公区域桌面:保持整洁,无杂物、灰尘,文件、办公用品摆放整齐。地面:干净、无污渍、水渍,地毯定期清洁,无明显灰尘和脚印。门窗:玻璃明亮,窗框、窗台无灰尘,窗帘干净整洁。文件柜:表面清洁,柜内文件分类存放,整齐有序。垃圾桶:垃圾及时清理,桶身无异味,周围地面无垃圾散落。2.公共区域走廊、楼梯:地面清洁,扶手无灰尘,墙面无污渍、蜘蛛网。电梯:轿厢内部干净,按钮、扶手等设施无污渍,电梯门轨道定期清洁,无杂物。卫生间:洗手台、镜面干净,水龙头无污渍,便器清洁无异味,地面干燥无水渍,卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理。会议室:桌椅摆放整齐归位,桌面、地面清洁,茶具清洗干净摆放整齐,垃圾及时清理。3.生产区域生产车间地面:保持清洁,无油污、水渍,物料摆放整齐,通道畅通。生产设备:表面清洁,定期进行保养维护,无积尘、油污,运行正常。原材料及成品堆放区:物料分类堆放,标识清晰,周围环境整洁,无垃圾、杂物。生产区域垃圾桶:垃圾日产日清,桶身定期消毒,无异味。三、检查方式1.日常自查保洁人员在完成每日清洁工作后,按照卫生标准对所负责区域进行自我检查,发现问题及时整改。2.定期检查行政部门每周组织一次全面的卫生检查,检查范围涵盖公司所有区域。检查人员按照卫生标准进行详细检查,并填写卫生检查表。每月末进行一次月度卫生大检查,由公司管理层、行政部门、各部门负责人等组成联合检查组,对公司整体环境卫生状况进行深入检查和评估。3.不定期抽查行政部门不定期对各区域进行抽查,重点检查卫生死角、容易出现问题的区域以及在定期检查中发现问题较多的区域,及时发现和纠正保洁工作中存在的问题。四、检查内容及评分标准1.检查内容清洁程度:包括地面、桌面、门窗、墙面、卫生间等区域的清洁状况,是否有污渍、灰尘、杂物等。卫生设施:垃圾桶、洗手台、水龙头、便器等卫生设施是否正常使用,是否清洁干净,有无损坏。物品摆放:办公区域的文件、办公用品,生产区域的物料等摆放是否整齐有序。环境卫生维护:各区域是否保持良好的环境卫生状态,有无异味,通风是否良好等。2.评分标准满分100分清洁程度(60分):地面、桌面、门窗等主要区域清洁干净,无明显污渍、灰尘、杂物,得4560分;有少量轻微污渍或灰尘,得3044分;存在较多污渍、灰尘或杂物,得029分。卫生设施(20分):卫生设施正常使用,清洁干净,无损坏,得1520分;卫生设施有轻微污渍或损坏,得1014分;卫生设施存在严重污渍或损坏,影响正常使用,得09分。物品摆放(10分):物品摆放整齐有序,得810分;物品摆放较整齐,但有个别凌乱现象,得47分;物品摆放杂乱无章,得03分。环境卫生维护(10分):各区域环境卫生良好,无异味,通风良好,得810分;有轻微异味或通风不畅,得47分;异味严重或通风不良,得03分。五、检查结果处理1.记录与通报每次检查结束后,行政部门检查人员及时将检查结果记录在卫生检查表上,并进行汇总分析。对于检查中发现的问题,以书面形式通报给保洁部门及相关责任部门。通报内容包括检查时间、检查区域、存在问题、责任部门等。2.整改要求保洁部门:对于检查中发现的属于自身清洁工作不到位的问题,应立即制定整改措施,明确整改责任人及整改期限,及时进行整改。整改完成后,向行政部门提交整改报告,申请复查。相关责任部门:对于因本部门原因导致的环境卫生问题,如物品摆放杂乱、垃圾未及时清理等,应按照行政部门的要求限期整改,并将整改情况反馈给行政部门。3.复查与跟踪行政部门对保洁部门和相关责任部门的整改情况进行跟踪复查。对于整改不到位的,责令继续整改,直至达到卫生标准要求。对多次整改仍不符合要求的,按照公司相关规定进行处罚。4.结果运用与绩效挂钩:将卫生检查结果与保洁人员的绩效考核挂钩,根据每月检查得分情况,发放相应的绩效奖金。对于连续多次检查成绩优秀的保洁人员,给予表彰和奖励;对于检查成绩较差的保洁人员,进行批评教育,并根据情况扣减绩效奖金。纳入部门考核:将各部门办公区域的环境卫生状况纳入部门绩效考核体系,对于环境卫生管理工作出色的部门,在部门绩效考核中给予加分;对于环境卫生问题较多的部门,进行扣分处理。六、培训与监督1.保洁人员培训定期组织保洁人员培训,培训内容包括卫生标准、清洁技能技巧、安全注意事项等,提高保洁人员的业务水平和服务意识。邀请专业人士进行培训指导,如清洁行业专家、卫生防疫人员等,传授先进的清洁技术和卫生知识,提升保洁工作质量。2.监督机制行政部门加强对保洁工作的日常监督,发现保洁人员未按照卫生标准进行清洁作业或未及时整改问题的,及时进行纠
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