社区办公楼卫生管理制度

PAGE社区办公楼卫生管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的社区办公环境，加强社区办公楼卫生管理，提高办公效率，保障工作人员和来访人员的健康，特制定本卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于社区办公楼内所有区域，包括办公区域、公共区域（如走廊、楼梯、电梯、卫生间等）、会议室、活动室等。（三）管理原则1.全员参与原则：社区办公楼内所有人员都有维护环境卫生的责任和义务。2.分工协作原则：明确各部门和人员在卫生管理中的职责，相互配合，共同做好卫生管理工作。3.定期检查原则：建立定期检查制度，及时发现和解决卫生问题。4.持续改进原则：根据实际情况，不断完善卫生管理制度和措施，提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工（一）物业管理部门1.负责制定社区办公楼卫生管理工作计划和标准，并组织实施。2.安排专业保洁人员负责日常的清洁工作，包括办公区域、公共区域的地面、桌面、门窗、卫生间等的清洁。3.定期对保洁人员进行培训，提高其清洁技能和服务质量。4.负责清洁工具和清洁用品的采购、保管和发放。5.对社区办公楼内的卫生状况进行定期检查和不定期抽查，及时发现和解决卫生问题。6.负责与相关部门协调处理卫生投诉和纠纷。（二）各部门1.负责本部门办公区域的环境卫生管理，保持桌面整洁、文件摆放有序、地面干净等。2.督促本部门工作人员做好个人办公区域的卫生，养成良好的卫生习惯。3.配合物业管理部门做好公共区域的卫生管理工作，积极参与卫生检查和整改。4.发现卫生问题及时向物业管理部门报告，并协助解决。（三）工作人员1.自觉遵守本卫生管理制度，保持个人办公区域的整洁卫生。2.爱护公共卫生设施，不得随意损坏或丢弃。3.积极参与社区办公楼的卫生管理工作，配合保洁人员做好清洁工作。4.不得在社区办公楼内随地吐痰、乱扔垃圾等，保持良好的卫生习惯。三、卫生标准及要求（一）办公区域1.桌面：保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。2.地面：干净、无污渍、水渍，定期清扫和拖地。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。4.墙面：无灰尘、污渍、蜘蛛网，保持整洁。5.电脑、打印机等设备：表面清洁，定期擦拭，保持良好的工作状态。6.垃圾：及时清理，垃圾桶内垃圾不得超过桶口，垃圾袋定期更换。（二）公共区域1.走廊、楼梯：地面干净、无杂物，扶手无灰尘，定期清扫和拖地。2.电梯：轿厢内地面、四壁清洁，按钮无污渍，定期消毒。3.卫生间：地面、墙面、洗手台干净，无异味，便池清洁，卫生纸供应充足，定期消毒。4.会议室、活动室：桌椅摆放整齐，地面、桌面清洁，保持良好的会议和活动环境。（三）其他区域1.消防通道：保持畅通，无杂物堆积，定期检查。2.楼梯间窗户：玻璃明亮，窗框无灰尘，定期擦拭。3.天台、地下室等区域：定期清理，无杂物、积水，保持整洁。四、卫生清扫及消毒制度（一）日常清扫1.保洁人员每天定时对社区办公楼内的办公区域、公共区域进行清扫，确保地面干净、桌面整洁、垃圾及时清理。2.各部门工作人员在工作结束后，应将个人办公区域整理干净，将垃圾放入指定垃圾桶内。（二）定期清扫1.每周对社区办公楼内的卫生死角进行一次彻底清扫，如墙角、天花板、门窗槽等。2.每月对公共区域的地面进行一次深度清洁，如打蜡、抛光等。3.每季度对会议室、活动室等区域进行一次全面清洁和消毒。（三）消毒制度1.卫生间、电梯等人员密集区域每天进行消毒，使用符合国家标准的消毒用品。2.公共区域的桌椅、扶手等设施每周进行一次消毒。3.在传染病流行期间，根据卫生防疫部门的要求，增加消毒频次和范围。五环境卫生检查与考核（一）检查方式1.物业管理部门定期对社区办公楼内的卫生状况进行检查，填写卫生检查表。2.物业管理部门不定期对卫生情况进行抽查，发现问题及时督促整改。3.设立卫生监督岗，由工作人员轮流担任，对不文明行为和卫生问题进行监督和提醒。（二）考核标准1.卫生状况良好，达到卫生标准要求的，给予相应的加分。2.发现卫生问题未及时整改的，给予相应的扣分。3.对卫生管理工作表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励；对卫生管理不力的部门和个人，进行批评教育，并责令限期整改。（三）考核结果应用1.将卫生考核结果纳入部门和个人的绩效考核体系，与绩效奖金挂钩。2.对连续多次卫生考核不达标的部门，进行通报批评，并采取相应的处罚措施。六、卫生设施管理（一）卫生设施配备1.根据社区办公楼的实际情况，合理配备垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂等卫生工具和清洁用品。2.在卫生间、公共区域等设置必要的卫生设施，如卫生纸、洗手液、烘干机等。（二）卫生设施维护1.定期对卫生设施进行检查和维护，确保其正常使用。2.及时维修或更换损坏的卫生设施，保证社区办公楼内卫生设施的完好率。（三）卫生设施更新1.根据实际需要和卫生管理水平的提升，适时更新卫生设施，提高卫生管理效率和质量。2.选用环保、节能的卫生设施，减少对环境的影响。七、环境卫生宣传与教育（一）宣传内容1.卫生管理制度和卫生标准，提高全体人员的卫生意识。2.健康卫生知识，倡导文明健康的生活方式。3.环境保护知识，增强全体人员的环保意识。（二）宣传方式1.在社区办公楼内设置宣传栏，定期发布卫生管理相关信息和知识。2.利用内部办公系统、微信群等平台，宣传卫生管理工作动态和要求。3.组织开展卫生知识培训和讲座，提高全体人员的卫生素养。（三）教育活动1