村卫生站中医药管理制度

PAGE村卫生站中医药管理制度一、总则（一）目的为加强村卫生站中医药管理，规范中医药服务行为，提高中医药服务质量，保障村民的健康权益，根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业管理条例》等相关法律法规及行业标准，结合本村卫生站实际情况，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本村卫生站全体工作人员及在本站开展的中医药诊疗服务活动。（三）基本原则1.遵循中医药发展规律，传承精华，守正创新，充分发挥中医药特色优势。2.以保障村民健康为中心，提供安全、有效、便捷、经济的中医药服务。3.依法管理，规范执业，确保中医药服务合法合规。二、人员管理（一）人员资质1.在村卫生站从事中医药服务的人员，应当具备相应的专业知识和技能，并取得卫生行政部门颁发的《乡村医生执业证书》或《医师资格证书》、《医师执业证书》。2.中医药专业技术人员应当熟悉中医药基础理论、基本知识和基本技能，能够运用中医药方法开展常见病、多发病的诊治。（二）人员培训1.制定年度人员培训计划，定期组织中医药专业技术人员参加业务培训，包括中医药理论知识、临床技能、法律法规等方面的培训。2.鼓励中医药专业技术人员参加继续教育，不断更新知识，提高业务水平。3.定期邀请上级医疗机构的中医药专家到村卫生站进行业务指导，开展学术交流活动。（三）人员考核1.建立健全人员考核制度，定期对中医药专业技术人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果作为人员晋升、奖惩、续聘的重要依据。三、中医药服务管理（一）服务范围1.提供中药饮片、中成药等药品的调配、销售服务。2.开展针刺、艾灸、推拿、拔罐、刮痧等中医适宜技术服务。3.提供中医药健康管理服务，如中医体质辨识、中医药养生保健指导等。（二）服务规范1.中医药专业技术人员在诊疗过程中，应当严格遵守中医诊疗规范和技术操作流程，认真询问病史，进行体格检查，合理诊断，辨证论治。2.开具中药处方应当遵循“君、臣、佐、使”的组方原则，剂量准确，书写规范。3.开展中医适宜技术服务时，应当严格掌握适应证，确保操作安全、有效。（三）病历书写1.建立健全中医药病历书写制度，规范病历书写格式和内容。2.中医药病历应当包括中医诊断、辨证分析、治法、方药、医嘱等内容，体现中医药特色。3.病历书写应当及时、准确、完整，妥善保管，不得伪造、篡改、隐匿、销毁病历资料。四、药品管理（一）药品采购1.严格按照国家药品采购相关规定，从合法渠道采购中药饮片、中成药等药品。2.建立药品采购验收制度，对采购的药品进行严格验收，确保药品质量。3.采购药品应当索取发票，并建立采购记录，记录内容包括药品名称、规格、数量、生产企业、供货单位、采购日期等。（二）药品储存1.设立中药房，配备必要的药品储存设备，如药柜、药架、冷藏柜等。2.中药饮片应当按照其特性，采取干燥、通风、防潮、防虫、防鼠等措施储存。3.药品应当分类存放，并有明显的标识，防止差错事故。4.定期对药品进行盘点，做到账物相符。（三）药品调配与发放1.中药饮片调配应当严格按照处方要求进行，称量准确，不得擅自更改剂量。2.调配好的中药饮片应当及时发放给患者，并告知患者煎服方法和注意事项。3.中成药发放应当核对药品名称、规格、数量等信息，确保发放准确无误。五、医疗器械管理（一）医疗器械采购1.按照规定采购符合国家标准的中医医疗器械，如针灸针、艾灸盒（具）、推拿按摩器具等。2.建立医疗器械采购验收制度，对采购的医疗器械进行验收，确保其质量和安全性。3.采购医疗器械应当索取发票，并建立采购记录，记录内容包括医疗器械名称、规格、数量、生产企业、供货单位、采购日期等。（二）医疗器械使用1.中医药专业技术人员应当严格按照操作规程使用医疗器械，确保使用安全、有效。2.定期对医疗器械进行维护、保养，保证其性能良好。3.对使用后的一次性医疗器械应当按照规定进行毁形、消毒处理，防止交叉感染。（三）医疗器械储存1.设立医疗器械储存专柜，分类存放医疗器械。2.医疗器械应当保持清洁、干燥，防止损坏、变质。六、医疗质量管理（一）质量控制1.建立健全医疗质量管理制度，成立医疗质量管理小组，负责对村卫生站的中医药服务质量进行监督、检查和评估。2.定期对中医药诊疗服务进行质量检查，包括病历书写质量、诊断准确性、治疗效果、服务态度等方面的检查。3.对检查中发现的问题及时进行整改，不断提高医疗质量。（二）医疗安全1.加强医疗安全教育，提高工作人员的医疗安全意识。2.严格遵守医疗操作规程，防止医疗差错事故的发生。3.做好医疗废物的管理工作，按照规定进行分类收集、暂存和转运，防止环境污染。（三）医疗纠纷处理1.建立医疗纠纷投诉处理机制，及时受理患者的投诉和举报。2.对医疗纠纷进行调查、分析，妥善处理，维护患者的合法权益和村卫生站的正常秩序。七、财务管理（一）收费管理1.严格按照物价部门核定的收费标准收取中医药服务费用，不得擅自提高或降低收费标准。2.建立收费公示制度，在村卫生站显著位置公示收费项目、收费标准等信息，接受村民监督。3.收费应当使用合法有效的票据，不得使用白条或其他非法票据。（二）财务核算1.按照国家财务会计制度的规定，建立健全财务核算制度，规范会计核算行为。2.对村卫生站的收入、支出进行准确核算，定期编制财务报表，如实反映财务状况。3.加强财务管理，严格控制费用支出，提高资金使用效益。八、信息管理（一）患者信息管理1.建立患者信息档案，记录患者的基本信息、诊疗信息、健康管理信息等。2.妥善保管患者信息，不得泄露患者隐私。3.定期对患者信息进行整理、分析，为患者提供个性化的中医药服务。（二）医疗信息管理1.建立医疗信息系统，及时记录和上传中医药诊疗服务信息，包括病历、处方、检查检验报告等。2.利用医疗信息系统对医疗数据进行统计分析，为医疗质量管理、临床研究等提供数据支持。3.加强医疗信息安全管理，防止信息泄露和丢失。九、监督管理（一）内部监督1.村卫生站应当定期对中医药管理制度的执行情况进行内部监督检查，发现问题及时整改。2.工作人员应当自觉遵守本制度，接受内部监督。