推拿店卫生管理制度

PAGE推拿店卫生管理制度一、总则1.目的为加强本推拿店的卫生管理，确保为顾客提供安全、卫生、舒适的推拿服务环境，预防和控制疾病传播，保障顾客和员工的健康权益，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于店内所有区域，包括推拿操作间、接待区、更衣室、储物间、卫生间等，以及全体员工、顾客和来访人员。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》、《消毒管理办法》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责1.店长职责全面负责推拿店的卫生管理工作，确保卫生管理制度的有效执行。定期组织卫生检查和评估，对发现的问题及时采取措施整改。协调各部门之间的卫生管理工作，保障店内卫生工作的顺利开展。2.卫生管理人员职责协助店长制定和完善卫生管理制度，并监督执行情况。定期对店内卫生状况进行检查，记录检查结果，对不符合卫生标准的情况及时提出整改意见。负责组织员工的卫生培训，提高员工的卫生意识和操作技能。配合相关部门的卫生监督检查工作，及时提供所需资料和信息。3.员工职责严格遵守卫生管理制度，保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、工作帽。按照卫生操作规程进行推拿服务，确保操作环境和用具的卫生。定期对所负责的区域进行清洁消毒，发现卫生问题及时报告并处理。积极参加卫生培训，掌握卫生知识和技能，提高卫生意识。4.顾客职责遵守店内卫生规定，爱护店内卫生设施和环境。在接受推拿服务前，应配合工作人员做好个人卫生清洁工作。如发现店内卫生问题，可及时向工作人员反映。三、环境卫生管理1.日常清洁每天营业前，应对店内各区域进行全面清洁，包括地面、桌面、门窗、推拿床、按摩器具等，清除灰尘和杂物。营业期间，随时保持地面清洁干燥，及时清理顾客遗留的垃圾和物品。每天营业结束后，对店内进行彻底清扫，关闭门窗，切断电源、水源。2.定期消毒推拿操作间、接待区、更衣室等区域每周至少进行一次全面消毒，可采用紫外线消毒、化学消毒剂喷雾消毒等方法。按摩器具、毛巾、床单等用品应做到一客一换一消毒，消毒方法可采用高温消毒、化学浸泡消毒等。卫生间每天进行清洁消毒，保持通风良好，无异味。3.通风换气店内应保持良好的通风换气，每天至少通风2小时，确保空气清新。安装有效的通风设备，如排风扇等，及时排除室内异味和湿气。4.环境卫生检查卫生管理人员应每天对店内环境卫生进行检查，发现问题及时整改。每周组织一次全面的环境卫生检查，对检查结果进行记录和分析，总结经验教训，不断改进环境卫生管理工作。四、人员卫生管理1.健康管理所有员工必须持有效健康证明上岗，每年进行一次健康体检，体检合格后方可继续从事相关工作。如员工患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病，应立即调离工作岗位，待治愈后方可重新上岗。2.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。员工在为顾客服务前，应洗手消毒，操作过程中应避免直接接触顾客的皮肤和衣物。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训和技能培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等。通过培训，使员工掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识和服务水平。五、用品用具卫生管理1.采购管理采购的用品用具应符合国家卫生标准和相关规定，从正规渠道采购，并索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。对采购的用品用具进行严格验收，检查其外观、质量、包装等是否符合要求，杜绝不合格产品进入店内。2.储存管理设立专门的储物间，保持储物间的清洁卫生，通风良好，温度、湿度适宜。用品用具应分类存放，摆放整齐，避免交叉污染。对易受潮、易变质的用品用具，应采取防潮、防霉、防虫等措施。3.使用管理按摩器具、毛巾、床单等用品用具应在使用前进行清洁消毒，确保卫生安全。严格按照卫生操作规程使用用品用具，不得重复使用一次性用品用具。对使用后的用品用具应及时清洗、消毒、更换，不得随意丢弃。4.消毒管理用品用具的消毒应采用有效的消毒方法，确保消毒效果。消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风良好且有防护措施的地方，防止再次污染。定期对用品用具的消毒效果进行检测，确保消毒质量。六、卫生监督与检查1.内部监督卫生管理人员应定期对店内卫生状况进行检查，对发现的问题及时下达整改通知，要求相关责任人限期整改。建立卫生检查记录档案，详细记录每次检查的时间、地点、内容、结果及整改情况等。定期对卫生检查结果进行分析总结，针对存在的问题制定改进措施，不断提高卫生管理水平。2.外部监督积极配合卫生行政部门、卫生监督机构的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。对卫生行政部门、卫生监督机构提出的整改意见，应认真落实，及时整改到位，并将整改情况报告上级主管部门。七、卫生事故处理1.事故报告如发生卫生事故，应立即报告店长和卫生管理人员，并保护好现场。及时采取措施，救治受伤人员，防止事故扩大。2.事故调查配合相关部门对卫生事故进行调查，提供真实、准确的信息和资料。协助查明事故原因，分清责任，提出处理意见。3.事故处理根据事故调查结果，对相关责任人进行严肃处理，追究其责任。对