救助站卫生管理制度

PAGE救助站卫生管理制度一、总则（一）目的为加强救助站卫生管理，营造整洁、舒适、安全的救助环境，保障受助人员的身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于救助站内所有区域，包括救助区、办公区、食堂、宿舍、卫生间等，以及参与救助站工作的全体工作人员和受助人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强卫生管理，采取有效的预防措施，减少疾病传播风险，保障救助站卫生安全。2.全员参与原则全体工作人员和受助人员应积极参与卫生管理工作，共同维护救助站的环境卫生。3.规范管理原则依据相关法律法规和行业标准，建立健全卫生管理制度，规范卫生管理行为。二、卫生管理职责分工（一）管理部门职责救助站管理部门负责全面统筹卫生管理工作，制定卫生管理计划和目标，监督检查卫生管理制度的执行情况，协调解决卫生管理工作中的问题。（二）工作人员职责1.救助站工作人员应做好各自工作区域的卫生清洁工作，保持环境整洁。2.积极配合管理部门开展卫生管理工作，参与卫生检查和整改活动。3.向受助人员宣传卫生知识，引导受助人员养成良好的卫生习惯。（三）受助人员职责1.遵守救助站卫生管理制度，爱护公共卫生设施。2.保持个人卫生，定期洗澡、换洗衣物。3.配合工作人员做好所在区域的卫生清洁工作。三、环境卫生管理（一）救助区卫生管理1.每日定时清扫救助区地面、床铺、桌椅等，保持救助区整洁干净。2.定期对救助区进行消毒，重点对床铺、餐具、卫生间等进行消毒处理，防止疾病传播。3.保持救助区通风良好，定期开窗换气，确保空气清新。4.及时清理救助区内的垃圾和废弃物，做到日产日清，并做好垃圾分类处理。（二）办公区卫生管理1.办公桌椅摆放整齐，桌面保持整洁，文件资料摆放有序。2.定期清扫办公区地面、门窗、墙壁等，保持办公环境整洁。3.保持办公区电脑、打印机等设备清洁，定期进行擦拭和维护。4.及时清理办公区内的垃圾和废弃物，保持垃圾桶清洁无异味。（三）食堂卫生管理1.食堂工作人员必须持健康证上岗，保持个人卫生，穿戴工作服、工作帽。2.食堂操作间保持清洁卫生，每日进行清扫和消毒，做到无积水、无油污。设备设施定期清洗维护。3.食品采购严格把关，确保食品质量安全，索证索票齐全。食品储存符合要求，分类存放，隔墙离地。4.餐具、厨具使用后及时清洗消毒，做到一洗、二清、三消毒、四保洁。5.食堂就餐区域保持整洁，桌椅摆放整齐，地面干净无杂物，定期进行消毒。6.食堂垃圾及时清理，保持垃圾桶清洁，做好垃圾分类处理，防止蚊蝇滋生。（四）宿舍卫生管理1.受助人员宿舍保持整洁，床铺、衣物摆放整齐。2.每日清扫宿舍地面、门窗、墙壁等，定期对宿舍进行消毒。3.保持宿舍通风良好，及时清理宿舍内的垃圾和废弃物，做到日产日清。4.宿舍内不得乱拉电线、违规使用电器，确保用电安全。（五）卫生间卫生管理1.卫生间每日定时清扫，保持地面、便池、洗手台等清洁无异味。2.定期对卫生间进行消毒，重点对水龙头、门把手等易接触部位进行消毒。3.卫生间内配备充足的卫生纸等卫生用品，及时补充更换。4.保持卫生间通风良好，防止异味积聚。四、个人卫生管理（一）工作人员个人卫生要求1.工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣。2.工作期间应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，保持仪表端庄。3.严禁在工作区域内吸烟、吃零食等行为。（二）受助人员个人卫生要求1.救助站应为受助人员提供必要的个人卫生用品，如洗漱用品、换洗衣物等。2.受助人员应定期洗澡、换洗衣物，保持个人清洁卫生。3.引导受助人员养成良好的个人卫生习惯，如勤洗手、勤剪指甲等。五、卫生检查与考核（一）卫生检查1.救助站管理部门应定期组织卫生检查，每周至少进行一次全面检查，对重点区域和关键环节增加检查频次。2.卫生检查应涵盖救助站各个区域，包括环境卫生、个人卫生等方面。检查人员应认真填写检查记录，详细记录检查情况。3.卫生检查可采用现场查看、询问工作人员和受助人员等方式进行，并对发现的问题进行拍照或录像留存。（二）考核标准1.环境卫生考核标准地面清洁，无污渍、无垃圾、无积水，得[X]分；地面有少量污渍或垃圾，得[X1]分；地面污渍、垃圾较多，得[X2]分及以下。门窗、墙壁干净，无灰尘、无蜘蛛网，得[X]分；门窗、墙壁有轻微灰尘或蜘蛛网，得[X1]分；门窗、墙壁灰尘较多或有明显蜘蛛网，得[X2]分及以下。床铺、桌椅摆放整齐，干净整洁，得[X]分；床铺、桌椅摆放较整齐，但有轻微污渍，得[X1]分；床铺、桌椅摆放不整齐，且污渍较多，得[X2]分及以下。……（根据不同区域的具体要求制定详细考核标准）2.个人卫生考核标准工作人员穿戴工作服、佩戴工作牌，个人卫生良好，得[X]分；工作人员未按要求穿戴工作服或佩戴工作牌，或个人卫生有轻微问题，得[X1]分；工作人员未穿戴工作服、未佩戴工作牌，且个人卫生较差，得[X2]分及以下。受助人员个人卫生良好，定期洗澡、换洗衣物，得[X]分；受助人员个人卫生有轻微问题，如未及时洗澡或换洗衣物，得[X1]分；受助人员个人卫生较差，长时间未洗澡、换洗衣物，得[X2]分及以下。……（根据不同人员的具体要求制定详细考核标准）（三）考核结果处理1.对卫生检查中发现的问题，应及时下达整改通知，明确整改责任人、整改期限和整改要求。2.整改责任人应按照整改通知要求，按时完成整改任务，并将整改情况反馈给管理部门。3.卫生考核结果与工作人员绩效挂钩，对卫生管理工作表现优秀的工作人员给予表彰和奖励；对卫生管理工作不力的工作人员进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚。4.对于受助人员，可通过表扬、奖励卫生用品等方式，激励受助人员养成良好的卫生习惯。六、卫生宣传与教育（一）卫生知识宣传1.在救助站内设置卫生宣传栏，定期张贴卫生知识海报，宣传常见疾病预防、个人卫生常识、环境卫生要求等内容。2.利用救助站广播、电视等媒体，定期播放卫生知识宣传片，向工作人员和受助人员宣传卫生知识。3.在救助站工作群、受助人员交流群等平台发布卫生知识小贴士，提高大家的卫生意识。（二）卫生教育活动1.定期组织卫生教育讲座，邀请专业医护人员或卫生专家为工作人员和受助人员讲解卫生知识和疾病预防方法。2.开展卫生知识竞赛、卫生主题演讲等活动，激发工作人员和受助人员学习卫生知识的积极性。3.组织工作人员和受助人员参加卫生实践活动，如卫生清洁、垃圾分类等，增强大家的卫生意识和实践能力。七、突发公共卫生事件应急管理（一）应急组织机构与职责1.成立救助站突发公共卫生事件应急领导小组，由救助站负责人担任组长，各部门负责人为成员。应急领导小组负责全面指挥和协调突发公共卫生事件的应急处置工作。2.明确各成员的职责分工，确保应急处置工作有序进行。如管理部门负责组织协调、后勤部门负责物资保障、医疗部门负责医疗救治等。（二）应急预案制定1.根据国家相关法律法规和行业标准，结合救助站实际情况，制定突发公共卫生事件应急预案。应急预案应包括应急处置原则、应急组织机构与职责、应急响应程序、应急处置措施、后期处置等内容。2.定期对应急预案进行修订和完善，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。（三）应急物资储备1.建立应急物资储备库，储备充足的应急物资，如防护用品（口罩、手套、防护服等）、消毒用品（消毒剂、消毒设备等）、医疗用品（药品、医疗器械等）、生活物资（食品、饮用水等）等。2.定期对应急物资进行检查、维护和更新，确保应急物资的质量和性能符合要求，数量充足。（四）应急演练1.定期组织应急演练，检验和提高应急处置能力。应急演练可包括桌面演练、实战演练等形式。2.演练结束后，对应急演练进行总结评估，针对演练中发现的问题，及时对应急预案和应急处置措施进行调整和完善。（五）应急处置措施1.当发生突发公共卫生事件时，立即启动应急预案，按照应急响应程序进行处置。2.对疑似或确诊病例进行及时隔离和救治，配合相关部门