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文档简介
市场营销广告传播公司市场推广实习报告一、摘要
2023年6月5日至8月22日,我在一家市场营销广告传播公司担任市场推广实习生,负责社交媒体内容策划与数据监测。通过为期八周的实习,我主导策划了3场线上促销活动,覆盖用户5.2万人次,实现转化率提升12.3%;运用Hootsuite平台优化发布策略,使微博粉丝互动率提高8.1个百分点。参与制作2份行业白皮书,其中《短视频营销趋势分析》被团队采纳为季度报告参考模板。熟练应用A/B测试方法论优化广告投放效率,将某品牌关键词广告点击成本降低9.2%。实习期间,系统掌握了用户画像构建与多渠道数据整合分析方法,验证了内容垂直度与发布频次对转化率的正相关性。
二、实习内容及过程
实习目的主要是想看看自己学的市场营销知识在实际工作里能咋样,能不能帮上忙。
实习单位嘛,就是那种挺有名的营销广告公司,主要做品牌推广和社交媒体运营,客户都是一些大牌子。我所在的部门是数字营销部,主要搞线上推广。
我实习那段时间,具体做了不少事。6月5号到8月22号,刚开始主要是跟着师傅熟悉业务,学怎么用各种营销工具,像Hootsuite啊,GoogleAnalytics啊,还有做内容规划。师傅给我看了不少往年的案例,让我了解用户画像怎么画,KPI是怎么设定的。
我印象最深的是7月10号开始负责的那个新品推广项目。他们想推一款新的护肤品,目标用户是18到25岁的年轻女性。我拿过数据,发现他们之前的推广太泛了,没精准定位。我就建议把内容往美妆博主那块多倾斜,做了个内容矩阵,规划了图文、短视频、直播这些形式。我还用A/B测试法,试了不同素材和发布时间,最后把微博和抖音的发布频次都调高了,互动率明显起来了。大概过了两周,数据显示,微博粉丝互动率从平时的5%提到了8.1%,抖音的完播率也多了1.9个百分点。最后那场直播,直播间看的人有3万2千人,成交额比预想的多15%。虽然最后转化率没达到预期,但也比之前好了不少,大概是提升了12.3%。
遇到的困难也挺多的。刚开始做内容的时候,总觉得自己的想法挺好,但实际数据不太行,用户不买账。有一次,我熬了两个晚上做一个活动方案,结果被老板说太幼稚,没抓住用户心理。那会儿挺沮丧的,后来师傅就教我怎么看用户行为数据,怎么分析哪些内容是爆款,哪些是垃圾。我就在这上面下功夫,多看行业报告,多琢磨数据背后的意思。慢慢地,做出来的东西就有点感觉了。
实习成果也还行。除了那个新品推广项目,我还参与了两个行业白皮书的编写,一个是关于短视频营销的,一个是关于私域流量的,最后那本《短视频营销趋势分析》还被团队拿去做季度报告参考了。
这段经历让我对市场营销的理解更深了。以前觉得营销就是写写发发,现在知道得复杂多了,要懂用户、懂数据、懂平台规则。最大的收获是学会了怎么用数据说话,怎么根据数据调整策略。也发现了自己的一些不足,比如对广告投放这块了解得还不够深,需要再学学。
实习单位嘛,管理上我觉得有点问题。部门之间沟通不太顺畅,有时候一个项目得跑好几个部门,效率有点低。而且培训机制也不太完善,刚来的时候没系统的培训,都是靠师傅带,感觉有点随意。岗位匹配度上,我这份工作内容策划占比较大,要是能接触更多广告投放方面的东西就好了。
改进建议的话,我觉得公司可以考虑搞个新人培训计划,至少让每个人知道基本的工作流程和规范。部门之间也可以搞点定期沟通会,少点来回跑。对于想学广告投放的同学,可以多设置一些相关的实践机会,比如让实习生也参与一下投放计划的讨论,或者单独负责一个小项目的投放。这样感觉会好很多。
三、总结与体会
这八周在市场营销广告传播公司的实习,感觉像是把书本上的知识真正用到地步了,收获挺大的。实习的价值闭环我觉得体现在这儿:开始时想着学点实际操作,结束时发现自己真的参与了些有产出的事情,而且这些事情的效果还能看到数据支撑。比如7月10号开始的新品推广项目,我负责的内容策划和发布策略调整,最终把微博粉丝互动率从5%提到8.1%,抖音完播率多了1.9个百分点,这个12.3%的提升是实实在在的,让我觉得自己的工作有用了。
这段经历也让我更清楚了自己的职业规划。我发现自己还挺喜欢做用户洞察和内容策划这块的,感觉挺有挑战性,也挺有创造力的。实习期间,我意识到要在这一块做得更好,光有想法不行,还得懂数据分析,会运用用户画像,还得了解各个平台的算法机制。这让我明确了后续要学习的方向,比如打算找个时间系统学学《数字营销师的职业资格认证》课程,把数据分析这块补强一下,还想多看些关于平台算法的书,争取下次实习或者找工作时能接触到更多平台运营和广告投放的实践机会。感觉这次实习就像打开了一扇门,让我看到了自己未来可以努力的方向。
对行业趋势的展望,实习里就感受到了。现在大家都说私域流量重要,但怎么做好私域,我觉得关键还得靠内容和用户关系。另外,AI在营销里的应用也越来越明显了,像用户画像的精准度、内容的个性化推荐,都有AI的影子。这让我觉得,以后不掌握点AI相关的营销技能,可能就有点落伍了。所以,后续学习肯定得关注这块,看看怎么把AI工具用到营销里去,提升效率。
最深的体会还是心态上的转变。以前在学校,做东西对就是对,错就是错,现在明白了,职场上的事很少能完全对或者完全错,更多的是看效果,看能不能解决问题。比如有一次做的活动方案被老板说不行,当时挺难受的,但后来想通了这个事,老板是希望我能做出更好的效果,他的反馈其实是在帮我进步。这八周也锻炼了我的抗压能力,以前遇到问题可能就想逃避,现在会想着怎么解决,怎么把事情做好。这种从学生到职场人的心态转变,我觉得比学到的具体技能更重要。
总的来说,这次实习让我明白了自己擅长什么,不足什么,也让我对未来的职业发展有了更清晰的认识。虽然实习结束了,但学习不会停止,会把这次实习的经验教训都记在心里,争取下次做得更好。
致谢
感谢这段实习经历,让我有机会把学到的东西用到实际工作里。
感谢我的
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