计算机科学与技术软件开发公司软件测试实习报告

计算机科学与技术软件开发公司软件测试实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家软件测试公司担任测试工程师实习生。期间，我负责3个Web应用项目的功能测试与自动化测试，累计编写测试用例1200余条，执行测试用例800余条，发现并提交高优先级缺陷187个，其中32个由我主导修复验证。熟练运用Python编写自动化测试脚本，使用Selenium框架完成5个核心模块的自动化测试，测试效率提升约40%。通过场景分析法优化测试流程，将回归测试时间缩短20%。掌握并实践了黑盒测试、白盒测试相结合的缺陷定位方法，验证了交叉验证在复杂逻辑模块中的有效性。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家软件开发公司做测试实习生。单位主要做B2B平台的系统开发，测试部门有10个人，我跟着一个负责金融模块的老测试员。

7月初开始熟悉项目，主要是用Postman测API接口，发现一个支付模块的接口返回值有概率错，日志里看是数据库事务超时导致。老测试员教我用Charles抓包，我分析请求参数发现缺少一个时间戳字段，跟开发沟通后加上了。这个bug最后修复了，但我想更自动化的发现这类问题，学了JMeter写了个脚本，用随机时间戳模拟并发请求，跑了3天压了大概5万次请求，确实又抓到几个边缘case的bug。

7月下旬开始手写测试用例，一个CRM系统项目，需求文档有80页，我花了5天拆解功能点，用思维导图把每个操作路径都走了一遍，写了1100多条用例，后来执行时发现还有200条遗漏了，主要是没注意文档里隐藏的业务规则。

8月接触自动化，公司用的Selenium框架，我负责一个后台管理系统的测试。有个导出报表功能，数据量大的时候卡死，我改用ChromeDevToolsProtocol直接操作DOM元素，速度提升50%，还写了异常处理逻辑，现在10万条数据也能3分钟内导完。但一开始写脚本踩坑不少，元素定位用了3天才搞明白XPath和CSS选择器的区别，特别是动态加载的组件，必须加等待条件。

实习最后两周参与回归测试，用Jenkins跑自动化用例，发现有个权限模块有问题，用户登录后访问某些按钮会跳转到首页，排查代码时发现是缓存逻辑没清干净，临时解决方案是每次测试前手动删cookie，我建议开发加个重置缓存的接口，他们采纳了。

老师教我用FMEA做风险分析，我给导出功能的性能测试排了优先级，但最后发现开发把核心SQL优化了，实际测试时瓶颈出现在网络层，这点挺意外的。

最难的是需求变更太多，8月份需求文档改了6版，我每次都要重新评审用例，后来学会了用Confluence的修订历史功能跟踪变更，效率高不少。但公司没培训测试用例管理工具，都是用Excel，导出功能测试时经常有人漏选场景，我建议买个Jira+Xray的组合，他们说预算问题得明年再说。

挑战主要是金融项目对数据一致性要求极高，有一次测一个批量导入功能，我用了1000条随机数据，发现第985条数据校验失败，但前后数据都正常，最后定位是开发那边用到了Excel的公式计算，导致某些数字被四舍五入了。我花了两天用Python写了个数据校验工具，加上了小数点后14位精确比对的功能，帮测试组省了不少事。

这8周最大的收获是学会用数据驱动测试，以前觉得测试就是点点点，现在知道每个数字、每个字符都有意义。比如一个合同模板导出时，我注意了PDF里的页码格式，发现开发用得不对，按需求文档得用罗马数字，结果用阿拉伯数字了，这种细节以前肯定发现不了。

职业规划上更坚定了，想往性能测试方向发展，公司那个压测工程师好像挺忙的，但没机会接触，下学期打算自学K6，顺便看看能不能找实习机会。

三、总结与体会

这8周，从7月1日到8月31日，实习经历让我把课堂上的测试理论跟真实项目连起来了。刚开始写测试用例时，一个CRM项目需求80页，我花5天拆解功能点，写了1100多条用例，但执行时发现还有200条遗漏，主要是没注意到文档里隐藏的业务规则。这个教训让我明白，测试不是简单复刻操作，而是要像侦探一样发现边界条件。后来接触自动化测试，用JMeter模拟5万次并发请求，抓到几个开发没注意的接口bug，这让我对“测试左移”有了具体感受。用Selenium写脚本时，定位动态元素花了3天，最后用XPath和CSS选择器组合加等待条件才解决，这段经历直接促使我下学期要系统学学性能测试，打算考个ISTQB性能测试方向证书，把JMeter和K6练得更熟。

实际工作让我体会到职场跟学校的差别。以前做实验可以重跑，但测试线上bug必须零失误，8月遇到个金融模块数据一致性问题，1000条随机数据里发现985条异常，那段时间每天加班到9点，反复核对SQL和前端逻辑才定位到Excel公式问题。这种压力让我学会压榨工具提高效率，比如用Python脚本自动校验PDF页码格式这种细节，现在回头看，这就是责任感的体现。公司测试流程里，需求变更导致用例反复修改，最后我建议用Confluence跟踪修订历史，虽然没被采纳，但让我意识到文档管理在团队协作中的重要性。

这段经历让我更清楚职业方向。之前觉得测试就是点点点，现在明白要懂业务、懂数据、会工具。那个导出功能性能瓶颈在网络层，提醒我测试不能只盯着代码，要像压测工程师那样从系统架构角度思考。公司测试组10个人，但没专职性能测试，这恰恰是机会。下阶段打算深化自动化测试能力，特别是接口自动化+性能测试结合，争取毕业前能独立负责一个模块的测试体系搭建。行业里现在都说AI会替代基础测试，但我觉得反而对测试人员要求更高了，得懂机器学习才能设计出更智能的测试用例，这也是我后续要重点补的课。

从学生到职场人的转变，就是从“我会这个理论”变成“这个能解决实际问题”，比如那个用例遗漏问题，现在回头看，当初要是用思维导图多层级拆解，就能避免。责任感就是觉得“这个bug我必须找到”，抗压能力就是连续加班3天也要啃下那个动态元素定位问题。实习最大的收获是，发现学校教的黑盒测试、白盒测试知识，在实际项目中要用场景分析法、数据校验法结合起来，比如CRM项目bug，就是业务逻辑（合同页码格式）+技术细节（Excel计算）交织的结果。这种综合能力，学校课程很难完全覆盖，得靠自己多观察、多总结。未来求职，我会把这段经历写成STAR法则的案例，突出具体数据、遇到的困难、我怎么做、最终结果，比如用JMeter压测提升的效率数据，定位bug的关键细节，这些都是面试时的硬核证据。

四、致谢

8周的实习时光里，得到了不少人的帮助。感谢那家公司给我机会，让我在真实项目里学到了东西。特别感谢带我的那位测试员，他教我怎么用Charles抓包分析接口问题，还有那个负责后端的工程师，我们一起排查了支付模块的数据