交通运输业物流司机安全驾驶与准时送达率绩效考核表

交通运输业物流司机安全驾驶与准时送达率绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶表现事故发生次数40%全年不超过1次全年未发生事故得满分；发生1次扣10分，发生2次扣20分，以此类推，最高扣40分。违章记录次数全年不超过2次全年未发生违章得满分；发生1次扣5分，发生2次扣10分，以此类推，最高扣20分。驾驶行为合规率95%以上通过车载系统监测，合规率每低1%扣2分，最低得0分。疲劳驾驶控制无疲劳驾驶记录全年无疲劳驾驶记录得满分；发现1次扣10分，以此类推，最高扣40分。安全培训完成率100%完成全部安全培训得满分；未完成一项扣2分，以此类推，最低得0分。准时送达率订单准时送达率35%98%以上按实际送达时间与约定时间对比，准时送达率每低1%扣3分，最低得0分。超时送达次数全年不超过5次全年未发生超时送达得满分；发生1次扣5分，发生2次扣10分，以此类推，最高扣30分。紧急订单响应速度平均响应时间不超过5分钟通过系统记录的响应时间计算，每超过1分钟扣1分，最高扣15分。运输路径优化率85%以上通过GPS数据分析，路径优化率每低1%扣2分，最低得0分。客户投诉次数全年不超过2次全年未发生客户投诉得满分；发生1次扣5分，发生2次扣10分，以此类推，最高扣20分。车辆维护与管理车辆定期保养完成率15%100%完成全部定期保养得满分；未完成一项扣2分，最低得0分。车辆故障报修及时率95%以上通过系统记录的报修与维修时间对比，及时率每低1%扣2分，最低得0分。轮胎磨损情况符合公司标准通过轮胎检测数据，符合标准得满分；超出标准10%扣2分，超出20%扣5分，以此类推，最高扣15分。车辆清洁度每周至少清洁一次通过抽查记录，每周清洁得1分，每月累计得分，满分15分。油耗控制比行业标准低5%按实际油耗与行业标准对比，每高1%扣2分，最低得0分。服务态度与合规性客户满意度评分10%4.5分以上（满分5分）通过客户反馈问卷计算，每低0.1分扣1分，最低得0分。服务规范执行率98%以上通过系统记录的服务行为对比，执行率每低1%扣1分，最低得0分。货物交接准确性100%全年未发生货物错漏得满分；发生1次扣2分，以此类推，最高扣10分。信息报告及时性100%通过系统记录的报告提交时间，延迟提交一次扣2分，最低得0分。团队协作与沟通无重大沟通障碍通过主管评价，无重大沟通障碍得满分；存在一般性障碍扣2分，存在严重障碍扣5分。本考核表旨在全面评估交通运输业物流司机在安全驾驶、准时送达、车辆维护与服务态度等方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。最终考核结果将结合各维度权重计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：