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文档简介

互联网产品经理用户反馈与数据分析绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户反馈响应效率关键用户反馈平均响应时间30%24小时响应时间小于等于目标值,得满分;每超时1小时,扣5分,最低得0分用户反馈处理完成率90%实际完成率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分紧急用户反馈处理及时率95%实际及时率等于目标值,得满分;每低1%,扣10分,最低得0分用户反馈闭环率85%实际闭环率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈满意度评分4.5分评分等于目标值,得满分;每低0.1分,扣5分,最低得0分数据分析准确性与深度用户行为数据采集准确率25%99%实际准确率等于目标值,得满分;每低0.1%,扣5分,最低得0分核心业务指标分析报告及时性每周一前报告提交时间等于目标值,得满分;每延迟1天,扣5分,最低得0分数据洞察对产品决策支持度80%实际支持度等于目标值,得满分;每低5%,扣5分,最低得0分数据分析模型有效性预测准确率70%预测准确率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分数据可视化报告清晰度95%以上用户理解用户理解度等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈转化率用户反馈转化为产品改进建议率25%60%实际转化率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈转化为新功能需求率15%实际转化率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈转化为运营活动方案率20%实际转化率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈转化为市场推广素材率10%实际转化率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈转化为技术优化方向率25%实际转化率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈与数据分析协同能力跨部门协作完成率20%95%实际完成率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈与数据分析报告整合度90%整合度等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分数据驱动的用户反馈优先级排序准确率85%排序准确率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈与数据分析工具使用熟练度90%熟练度等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分用户反馈与数据分析成果分享覆盖率80%分享覆盖率等于目标值,得满分;每低1%,扣5分,最低得0分本考核表旨在评估互联网产品经理在用户反馈处理与数据分析方面的能力。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分,权重已预设,最终得分=Σ(各维度得分*权重)。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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