酒店销售经理的业绩表现评定表

酒店销售经理的业绩表现评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩客房预订量40%1000间按实际预订量与目标的百分比评分，每超过目标10%加1分，低于目标10%减1分，最高不超过5分。会议销售金额500万元按实际销售金额与目标的百分比评分，每超过目标10%加1分，低于目标10%减1分，最高不超过5分。企业客户签约数20家按实际签约数与目标的百分比评分，每超过目标5家加1分，低于目标5家减1分，最高不超过5分。平均客房收益率70%按实际收益率与目标的百分比评分，每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分。新客户开发数量50个按实际开发数量与目标的百分比评分，每超过目标5个加1分，低于目标5个减1分，最高不超过5分。客户关系管理客户满意度评分25%4.5分按实际评分与目标的差值评分，每超过目标0.1分加1分，低于目标0.1分减1分，最高不超过5分。VIP客户维护次数200次按实际维护次数与目标的百分比评分，每超过目标10次加1分，低于目标10次减1分，最高不超过5分。客户投诉处理率95%按实际处理率与目标的百分比评分，每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分。客户推荐率30%按实际推荐率与目标的百分比评分，每超过目标3%加1分，低于目标3%减1分，最高不超过5分。客户流失率控制低于5%按实际流失率与目标的差值评分，每低于目标1%加1分，高于目标1%减1分，最高不超过5分。团队管理能力团队培训计划完成率20%100%按实际完成率与目标的百分比评分，每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分。团队销售目标达成率90%按团队实际销售目标达成率与目标的百分比评分，每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分。下属绩效考核优秀率60%按下属绩效考核优秀人数与团队总人数的百分比评分，每超过目标5%加1分，低于目标5%减1分，最高不超过5分。团队员工流失率低于8%按实际流失率与目标的差值评分，每低于目标2%加1分，高于目标2%减1分，最高不超过5分。团队协作评价4.0分按团队协作评价与目标的差值评分，每超过目标0.1分加1分，低于目标0.1分减1分，最高不超过5分。市场拓展与创新新市场开拓数量15%3个按实际开拓数量与目标的百分比评分，每超过目标1个加1分，低于目标1个减1分，最高不超过5分。营销活动ROI300%按实际ROI与目标的百分比评分，每超过目标30%加1分，低于目标30%减1分，最高不超过5分。新媒体平台粉丝增长5000人按实际粉丝增长量与目标的百分比评分，每超过目标500人加1分，低于目标500人减1分，最高不超过5分。合作伙伴拓展数量10家按实际拓展数量与目标的百分比评分，每超过目标1家加1分，低于目标1家减1分，最高不超过5分。创新营销方案实施率80%按实际实施方案数量与目标的百分比评分，每超过目标10%加1分，低于目标10%减1分，最高不超过5分。本考核表用于评估酒店销售经理在销售业绩、客户关系管理、团队管理能力、市场拓展与创新四个维度的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，按照评分标准进行评分，最终权重汇总计算综合得分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签