2025年呼吸内科护士长年终总结

2025年呼吸内科护士长年终总结撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

作为呼吸内科的护士长，我始终坚持以患者为中心，围绕提高护理质量、优化护理流程、加强安全管理、提升团队凝聚力等方面开展工作。本年度，我认真履行护士长岗位职责，带领全科护士完成临床护理、质量控制、感染管理以及患者满意度提升等各项工作任务。在疫情防控常态化背景下，我严格执行医院各级防控要求，确保科室日常护理与应急处置双轨并行，未发生重大护理失误事件。重点任务完成进度

本年度，呼吸内科重点推进了以下几项任务：一是按时完成医院部署的“优质护理服务示范病房”建设任务，成功申报并获评市级优质护理示范病房；二是针对慢性阻塞性肺疾病（COPD）和哮喘患者实施分级护理服务，提升治疗效果与患者依从性；三是完成呼吸科护理质量控制月报及季度评估，及时发现问题并进行整改，全年护理质量合格率达到98.5%。日常工作执行情况

日常工作中，我严格落实查房制度，每周进行三次病房巡查，对护理人员的服务态度、操作规范、护理记录等进行督导检查。全年共组织护理查房20次，参与护理会诊50余次，确保患者在治疗与护理环节中获得精准、及时的服务。同时，积极参与医患沟通，全年处理患者投诉6次，所有问题均及时妥善解决，患者满意度达到96.3%，较去年提升2.5个百分点。2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

为提高呼吸系统疾病的护理质量，我带领团队实施了“呼吸支持技术规范化操作流程”，涵盖气管插管、无创通气、氧疗管理等多项内容，有效减少了护理差错，提高了操作规范性。该流程在临床中推广后，护士对相关技术的掌握度提高，患者治疗依从性显著改善。重要项目或活动

本年度，呼吸内科在院领导的支持下，成功开展“呼吸疾病护理科普活动”，组织护士走进社区、企事业单位，开展健康讲座和义诊服务。累计举办活动12场，参与人数达800余人次，有效普及了呼吸健康知识，提升了医院的社会影响力与公众信任度。获得的荣誉与认可

在年度评优评先活动中，我所带领的护理团队荣获“优秀护理团队”称号；同时，本人也获得了“先进个人”荣誉。此外，科室在2025年第三季度护理质量评比中位列医院前茅，展示了良好的团队风貌和专业技能。3.关键数据支撑

量化工作成果

|项目|数据|备注||——|——|——||科室护理投诉次数|6次|包括系统性仪器使用不当、沟通不畅等||患者满意度评分|96.3分|满分为100分，较去年增长2.5分||护理质量合格率|98.5%|按照医院护理质量评估标准统计||查房次数|20次|每周三次，全年五个月执行||护理培训课时|120小时|全年共组织5场护士操作规范培训||义诊活动场次|12次|涉及社区、学校、工厂等不同场景||护理不良事件发生率|0.3%|全年共上报12起不良事件，均妥善处理||科室感染压条率|99.2%|全年共发生3起压条事件，均通过流程优化预防|质量指标完成情况

全年呼吸内科护理质量指标均达到或超过医院下达的任务要求。具体数据显示：

-护理文书书写合格率：99.4%

-患者跌倒预警系统应用覆盖率：100%

-医嘱执行正确率：99.7%

-各类护理操作合格率：98.9%

-健康宣教完成率：96.5%效率提升数据

在提升患者周转效率方面，通过优化排班制度和护理流程，科室的平均住院日缩短至8.3天，较去年减少0.5天。在护理人力配置上，通过引入智能排班系统，有效减少了人力浪费，全科护士年均工作时长控制在1250小时以内，较上一年减少50小时，期间护理人员劳动强度下降，流动性降低。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

本年度，我注重自身专业技能的持续提升，尤其是在呼吸系统疾病护理、无创通气技术、呼吸康复指导等方面。通过参加医院组织的“呼吸疾病护理专题培训”，系统性学习了慢性阻塞性肺疾病、肺炎、肺结核等常见疾病的护理要点，并结合科室实际情况，制定了相应的护理方案，提高了护理干预的针对性和有效性。2.综合素质发展

沟通协调能力

在日常工作中，我注重与医生、患者及家属之间的沟通协调。不仅在病区内部加强护士之间的协作，还积极与医保办、医务科、后勤部等多部门协同，确保患者服务流程顺畅。全年组织召开跨科室协调会议8次，有效解决了4项护理服务中的难点问题。团队协作能力

为提升团队整体协作能力，我定期组织病区护理团队讨论，形成医护一体化的护理模式。通过设立“护理协作日”，鼓励不同岗位人员共同参与护理查房与病例讨论，促进了护理与临床的深度融合，提升了团队的凝聚力和执行力。解决问题能力

面对科室工作中的新问题和挑战，如患者心理支持不足、护理文书书写不规范等问题，我组织护理疑难病例讨论会，邀请护理专家和临床医生共同参与，制定解决方案。全年共解决护理问题20项，其中涉及护理流程优化问题15项，护理人员行为规范问题5项，均取得了良好的整改效果。3.继续教育情况

培训学习经历

我全年参加了7次医院组织的专业培训，其中包括：

-“呼吸系统疾病护理技术操作培训”

-“护理风险管理与应对措施”

-“护理文书规范化书写”

-“护患沟通技巧”

-“护理质量控制与持续改进”

-“智能护理设备操作与应用”

-“临床护理伦理与法律知识”这些培训不仅丰富了我的专业知识，也增强了我对护理安全管理、服务意识等方面的理解，为更好地落实护理工作提供了理论支持和实践指导。自我学习计划

为了提升个人综合素质，我制定了如下学习计划：

-每月阅读1本护理专业书籍，并撰写读书笔记

-每季度参加1次护理管理相关的学术讲座

-每年完成1项护理科研课题的申报与实施

-通过国家卫健委的“继续教育平台”完成所需课程学习经验交流分享

作为团队负责人，我积极组织并参与各类经验交流活动。在医院护理部组织的“护理质量改进案例分享会”中，我分享了呼吸内科实行“分级护理”和“健康宣教”的具体做法，获得了护理同仁的高度评价。同时，我也利用科室内部培训、病区例会等方式，与护理人员交流工作心得，分享经验教训，助力团队共同成长。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

能力短板

尽管在本年度护理工作取得了一定进展，但在护理人员专业能力的均衡发展方面仍存在不足。部分护理人员对新设备、新项目操作不够熟练，特别是在呼吸支持技术方面，由于培训资源有限，部分护士仍存在操作不规范、评估不到位等问题，影响了整体护理质量。工作效率问题

在日常护理工作中，个别流程存在效率不够高的情况，如夜间护理交接、抢救流程衔接等环节存在时间浪费。部分护士对突发情况的处理不够迅速，影响了患者的护理质量与治疗衔接。协同配合方面

在跨科室协同方面，存在信息沟通不畅的问题。例如，医保结算与护理文书书写之间的数据匹配不够及时，导致部分护理人员在工作交接时出现数据丢失或混淆的情况。此外，与后勤部门的设备维护和药品供应协调也存在一定滞后，影响了护理工作的正常开展。2.面临的困难与挑战

外部环境因素

2025年，医院整体运营压力较大，人员配置紧张，尤其是护理岗位，人手不足问题依然存在。同时，患者数量在冬季呼吸道疾病高发期呈现波动上升的趋势，给护理工作带来了额外压力。资源条件限制

科室在护理设备和信息化建设方面仍有提升空间，部分护理操作仍依赖传统人工记录，效率较低。此外，由于护理人员培训资源有限，个别新入职护士在操作熟练度、心理支持能力等方面仍需加强。体制机制约束

目前科室在护理管理方面仍以传统模式为主，缺乏系统性信息化管理和数据分析体系。一些护理流程的优化未能及时纳入制度规范，导致部分工作无法长效推进。另外，与临床医生在护理方案制定与执行方面存在信息不对称，影响了护理工作的协调性与科学性。3.改进方向思考

问题根源分析

从以上问题的分析来看，其根源主要体现在以下几个方面：

-护理队伍整体素质参差不齐，特别是新入职护士缺乏系统性的培训

-科室在信息化管理方面应用不足，影响了流程优化和数据获取

-跨科室信息沟通机制不完善，导致护理与临床协作不畅

-科室内部绩效评估体系尚未充分体现护理工作的价值，影响了护理人员的积极性改进措施设想

为有效解决上述问题，我计划从以下几个方面进行改进：

1.建议医院加大对护理人员培训的投入，特别是在新设备、新技术应用方面，建立系统的培训计划，提升护理队伍整体能力。

2.推动科室与信息科合作，引入智能护理系统，实现护理文书电子化、流程可视化，提升护理工作的效率与精准度。

3.建立跨科室协同机制，提高护理人员与医生、后勤、药房等部门的沟通效率，确保信息无缝对接。

4.细化绩效考核标准，将护理质量、患者满意度、流程优化等纳入考核体系，激励护理人员持续改进工作。

5.组织更多内部经验交流活动，推动护理人员之间的知识共享与互帮互助，提升整体团队水平。需要支持的事项

-申请医院支持，引入一套先进的护理信息系统

-争取人力资源处增加护理岗位编制，特别是夜间护理岗位

-建议医院设立专项资金，用于护理人员技能培训和继续教育

-推动护理信息化与临床信息化系统的整合，加强数据互通

-加强与医院管理部门的沟通，优化护理人员绩效考核机制四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年，我将继续围绕“提高护理质量、优化患者体验、加强安全管理、推动护理创新”四个方向，制定全年工作目标，具体如下：

-争创省级优质护理示范病房

-提升护士对呼吸支持技术的掌握度和操作规范性

-完善护理信息化管理系统，实现电子病历与护理文书同步

-推广呼吸康复指导项目，提高患者康复效果

-加强护理人员培训与考核，确保护理人员专业能力持续提升主要预期成果

-科室护理质量合格率提升至99%

-护理人员操作规范性评估达标率提升至100%

-护理文书书写合格率提升至99.8%

-患者满意度保持在96%以上，并力争达到97%

-在市级以上护理技能比赛中至少有2名护士获奖工作重点领域

2026年，我将聚焦以下几项重点任务：

1.强化护理质量管理体系，完善各类护理流程与操作指南

2.推进护理信息化建设，引入电子护理文书系统

3.加强护理人员专业培训，尤其是AED使用、无创通气管理等技能

4.开展呼吸康复指导项目，提高患者的治疗效果与生活质量

5.推动护理质量改进案例的总结与推广，形成可复制的经验2.具体工作计划

月度/季度计划

-1-3月：完成护理信息化系统的初步引入，组织全员操作培训，实施电子护理文书管理

-4-6月：推进“呼吸康复指导”项目，建立临床护理与康复科的联合机制，提高患者康复效果

-7-9月：开展“护理质量改进月”活动，结合医院下达的护理质量目标，制定改进措施并落地执行

-10-12月：筹备省级优质护理示范病房创建，组织护理质量自查，完善相关制度和设施重点项目安排

-护理信息化系统应用：计划与信息科合作，引进智能化护理管理系统，实现护理病历、用药记录、患者反馈等数据的实时录入和共享

-呼吸康复指导项目：联合康复科，制定呼吸康复护理方案，涵盖肺功能锻炼、营养支持、心理疏导等方面

-护理安全专项提升工程：加强对跌倒、管道滑脱、压疮等高风险事件的预警和管理，全年护理安全不良事件发生率控制在0.2%以下

-护理人员技能提升计划：针对不同层级护士，制定不同的培训计划，如新护士以基础技能为主，资深护士以急救和管理技能为主，全年完成120小时护理技能培训创新工作设想

为了提升护理工作的创新性与前瞻性，我计划在以下几个方面进行探索：

1.引入AI辅助护理：在护理过程中，引入智能健康监测设备，如智能呼吸监测仪、智能氧疗设备等，提高患者监测的精准性与实时性

2.构建护理共享平台：建立一个院内护理经验共享平台，发布护理案例、流程指导、患者反馈等内容，方便其他科室借鉴与交流

3.开展家庭护理延伸服务：针对出院患者，推出家庭护理指导服务，包括居家呼吸训练、药物管理、定期随访等，以延缓疾病复发，提升患者生活质量

4.组织护理科研项目：计划于2026年申报一项关于“呼吸系统疾病患者居家护理模式”的研究课题，为护理实践提供理论支持3.个人发展计划

能力提升目标

2026年，我将继续提升自己的护理管理能力，特别是在护理质量改进、信息化管理、跨部门协作等方面。计划通过阅读相关文献和参加专业培训，系统学习护理质量管理方法，提升对护理工作的科学化、规范化管理能力。学习培训计划

-每季度参加1次护理管理类学术讲座或高端培训

-每年完成1项省级护理科研课题的申报与实施

-参加全国护理管理交流会，了解前沿护理管理模式

-学习护理质量管理工具，如PDCA循环、六西格玛等，提升管理能力职业发展规划

在未来的职业发展中，我计划进一步向护理管理专家方向发展，提升自己的学术能力和管理水平。2026年目标是考取高级护理管理师资格证书，为今后承担更大的管理职责打下基础。同时，计划参与更多医院管理项目，如护理部质量控制、护理人才培养等，为医院发展贡献更多力量。五、自我总结回首2025年的工作，我对呼吸内科的护理工作、团队建设和个人成长进行了全面的总结与反思。这一年，我们克服了重重困难，实现了质量改善、效率提