《中华人民共和国未成年人网络保护条例》实施情况调查问卷及报告

《中华人民共和国未成年人网络保护条例》实施情况调查问卷及报告《中华人民共和国未成年人网络保护条例》实施情况调查问卷一、基本信息1.您的年龄：A.610岁（小学阶段）B.1114岁（初中阶段）C.1518岁（高中阶段）2.您的性别：A.男B.女3.您的常住地：A.直辖市/省会城市B.地级市C.县城D.乡镇/农村4.您的监护人文化程度：A.小学及以下B.初中C.高中/中专D.大专及以上5.您的家庭网络设备配置：A.仅手机B.手机+平板C.手机+电脑D.手机+平板+电脑二、网络使用基本情况6.您日均使用网络的时长（包括学习、娱乐等）：A.1小时以内B.12小时C.23小时D.3小时以上7.您使用网络的主要场景（可多选）：A.学校网课/作业B.社交聊天（如微信、QQ）C.短视频（如抖音、快手）D.游戏（如《王者荣耀》《原神》）E.阅读/听书F.其他________8.您使用的主要网络平台（可多选）：A.腾讯系（微信、QQ、腾讯游戏）B.字节系（抖音、今日头条）C.阿里系（淘宝、优酷）D.网易系（网易云音乐、网易游戏）E.其他________9.您是否曾在网络上遇到以下不良信息（可多选）：A.暴力/恐怖内容B.低俗色情内容C.虚假谣言D.诱导充值/诈骗信息E.其他________（请注明）________三、《未成年人网络保护条例》认知情况10.您是否知道《中华人民共和国未成年人网络保护条例》已实施？A.知道，了解具体内容B.听说过，但不清楚具体内容C.完全不知道11.您通过哪些渠道了解该条例（可多选）：A.学校宣传B.家长告知C.网络平台提示D.电视/广播E.从未听说12.您认为条例中最需要关注的内容（可多选）：A.防网络沉迷（如游戏时长限制）B.网络信息内容规范（如过滤不良信息）C.个人信息保护（如禁止非法收集未成年人信息）D.网络素养教育（如引导正确用网）E.其他________四、网络保护措施落实情况13.您的家长是否采取过以下网络使用管理措施（可多选）：A.限制手机/电脑使用时间B.检查浏览记录C.使用“青少年模式”D.未采取任何措施E.其他________14.您所在学校是否开展过网络安全教育（如防沉迷、防诈骗）：A.经常开展（每月至少1次）B.偶尔开展（每学期12次）C.从未开展15.您使用的网络平台是否启用“青少年模式”或“未成年人保护模式”：A.自动开启，无法关闭B.需手动开启，开启后内容受限C.未设置相关模式D.不清楚16.您认为平台“青少年模式”的实际效果：A.有效限制了不良内容和使用时长B.有一定效果但漏洞多（如可通过切换账号绕过）C.完全无效17.您是否曾因未成年人身份被平台限制过网络行为（如游戏充值、直播打赏）：A.是（明确提示并限制）B.是（未明确提示但操作失败）C.否（可正常操作）五、问题与建议18.您在网络使用中遇到的最大困扰（可多选）：A.不良信息难以屏蔽B.游戏/直播容易沉迷C.个人信息被泄露或滥用D.家长/学校管理方式简单粗暴（如直接没收设备）E.其他________19.您认为提升未成年人网络保护效果最需要改进的方面（可多选）：A.加强家长网络教育指导B.学校增加网络素养课程C.平台优化“青少年模式”技术D.监管部门加大违规平台处罚力度E.其他________《中华人民共和国未成年人网络保护条例》实施情况调查报告一、调查基本情况本次调查采用线上问卷与线下访谈结合的方式，覆盖全国23个省（自治区、直辖市），共回收有效问卷5286份，其中610岁占比21.3%（1126人），1114岁占比45.7%（2416人），1518岁占比33.0%（1744人）；城市样本占比58.2%（3075人），农村样本占比41.8%（2211人）。二、未成年人网络使用现状分析1.网络使用时长：日均超过2小时的受访者占62.3%（3293人），其中3小时以上占28.7%（1517人），初中阶段（1114岁）日均时长最长（平均2.8小时）。2.主要使用场景：短视频（68.9%）和游戏（57.4%）为前两大娱乐场景，学习相关使用（网课/作业）占比39.2%，但超半数（53.1%）受访者表示“学习时会穿插娱乐内容”。3.不良信息接触：41.2%的受访者曾遇到低俗色情内容，33.8%接触过诱导充值信息，农村地区未成年人接触虚假谣言的比例（29.6%）高于城市（22.1%）。三、条例认知与宣传效果仅18.7%（990人）的受访者表示“了解具体内容”，35.4%（1871人）“听说过但不清楚”，45.9%（2425人）“完全不知道”。宣传渠道中，学校宣传（29.3%）和网络平台提示（21.1%）为主要途径，但农村地区通过“家长告知”的比例（12.6%）显著低于城市（25.4%），反映家庭层面宣传存在城乡差异。四、保护措施落实成效与问题1.家庭端：仅38.7%（2047人）的家长使用过“青少年模式”，62.1%（3282人）的家长采用“限制时间”或“没收设备”等简单管理方式，农村地区家长因文化程度限制（小学及以下占比27.9%），对技术型管理措施（如设置权限）的掌握率仅15.3%。2.学校端：43.6%（2305人）的学校“偶尔开展”网络安全教育，21.2%（1121人）“从未开展”，内容多集中于“防诈骗”（76.4%），对“网络素养”“合理用网”的针对性指导不足。3.平台端：78.9%（4170人）的平台设有“青少年模式”，但仅31.5%（1665人）认为“有效限制内容和时长”，主要漏洞包括：通过成人账号绕过（45.2%）、模式内仍存在诱导性内容（38.1%）、时长限制可通过退出重登破解（29.7%）。五、主要问题总结1.认知偏差：条例社会知晓率低，家庭、学校宣传覆盖不均，农村地区未成年人及家长对条例内容普遍陌生。2.措施执行不到位：家庭端管理方式简单化，学校教育形式化，平台“青少年模式”存在技术漏洞，部分平台仍存在诱导未成年人沉迷或消费的行为。3.监管与协同不足：多主体（家庭、学校、平台、监管部门）间缺乏联动机制，对违规平台的处罚力度与频次未形成有效震慑。六、改进建议1.强化宣传覆盖：通过“学校家庭社区”联动模式，重点向农村地区推送条例解读，开发家长网络教育课程（如“如何使用青少年模式”“与孩子沟通用网规则”）。2.优化平台责任：要求平台升级“青少年模式”技术（如生物识别防绕过、内容动态审核），建立“未成年人消费回溯机制”（如30天内可无理由退款），公开年度未成年人保护报告。3.完善教