检验科外来人员违规进入实验室的处理制度及流程_第1页
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检验科外来人员违规进入实验室的处理制度及流程处理制度适用范围本制度适用于所有非检验科工作人员（以下简称外来人员）未经许可进入检验科实验室的情况。外来人员包括但不限于患者、患者家属、其他科室工作人员、供应商、参观学习人员等。责任划分1.实验室负责人：全面负责实验室的安全管理工作，包括制定和执行外来人员进入实验室的相关规定，对外来人员违规进入事件进行调查和处理。2.值班人员：负责实验室的日常门禁管理，阻止未经许可的外来人员进入实验室。如发现外来人员违规进入，应及时采取措施并向上级报告。3.全体检验科工作人员：有责任和义务阻止外来人员违规进入实验室，并及时向值班人员或实验室负责人报告。违规界定1.未经过实验室负责人批准，擅自进入实验室工作区域。2.虽获得批准进入实验室，但未遵守实验室的相关规定，如未穿戴防护用品、在实验室内吸烟、饮食等。3.进入实验室后从事与批准事项无关的活动。处罚措施1.对于首次违规进入实验室的外来人员，给予口头警告，并记录其个人信息和违规情况。同时，向其详细说明实验室的相关规定和安全注意事项。2.对于再次违规进入实验室的外来人员，给予书面警告，并通知其所在单位或部门。要求其所在单位或部门对其进行教育和管理。3.对于多次违规进入实验室或违规行为造成严重后果的外来人员，禁止其今后进入实验室，并通知医院保卫部门进行处理。情节严重的，依法追究其法律责任。教育与培训1.定期对检验科工作人员进行实验室安全管理培训，提高其对外来人员违规进入实验室的防范意识和处理能力。2.在实验室入口处设置明显的警示标识，告知外来人员未经许可不得进入。同时，在实验室内部张贴实验室的相关规定和安全注意事项。处理流程发现违规1.检验科工作人员在日常工作中发现外来人员违规进入实验室时，应立即上前制止，并要求其离开实验室。2.值班人员在门禁管理过程中发现外来人员未经许可进入实验室时，应通过门禁系统发出警告，并及时赶到现场进行处理。记录信息1.工作人员在制止外来人员违规进入实验室后，应详细记录其个人信息，包括姓名、单位、联系方式等。2.记录外来人员的违规情况，包括进入时间、进入区域、违规行为等。报告上级1.工作人员应及时将外来人员违规进入实验室的情况报告给值班人员或实验室负责人。2.值班人员或实验室负责人在接到报告后，应及时赶到现场进行处理。调查处理1.实验室负责人对外来人员违规进入实验室的事件进行调查，了解其违规的原因和目的。2.根据调查结果，按照处罚措施对外来人员进行相应的处理。反馈沟通1.实验室负责人将外来人员违规进入实验室的处理结果反馈给其所在单位或部门，并要求其加强对本单位人员的教育和管理。2.对于因工作需要经常进入实验室的外来人员，实验室负责人应与其所在单位或部门进行沟通，制定相应的管理措施，确保其遵守实验室的相关规定。总结改进1.定期对实验室外来人员违规进入事件

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