卫生室控烟管理制度

PAGE卫生室控烟管理制度一、总则1.目的为进一步加强卫生室控烟工作，营造良好的就医环境，保障患者和医务人员的身体健康，依据相关法律法规及行业标准，特制定本控烟管理制度。2.适用范围本制度适用于卫生室全体工作人员、前来就诊的患者及陪同人员。3.基本原则遵循“以人为本、科学控烟、规范管理、长效推进”的原则，全面推进卫生室控烟工作，实现室内公共场所和工作场所全面禁烟目标。二、组织领导1.控烟工作领导小组成立以卫生室负责人为组长，各科室负责人为成员的控烟工作领导小组。领导小组负责全面领导、组织、协调卫生室控烟工作，制定控烟工作计划和措施，定期召开会议研究解决控烟工作中的问题。2.职责分工卫生室负责人：全面负责卫生室控烟工作，对控烟工作进行决策和指导，确保控烟工作的顺利开展。各科室负责人：负责本科室控烟工作的组织实施，加强对本科室工作人员的宣传教育和监督管理，确保本科室无吸烟现象。控烟巡查员：由卫生室工作人员担任，负责对卫生室各区域进行定期巡查，及时发现和劝阻吸烟行为，做好巡查记录。三、宣传教育1.宣传内容开展吸烟危害健康的宣传教育，普及烟草危害知识，提高全体人员对吸烟危害的认识。宣传控烟法律法规和政策，增强全体人员的控烟意识和法制观念。宣传卫生室控烟管理制度，告知全体人员在卫生室禁止吸烟的规定和要求。2.宣传方式在卫生室显著位置张贴禁烟标识，如“禁止吸烟”、“吸烟有害健康”等。利用电子显示屏滚动播放控烟宣传标语和公益广告。发放控烟宣传资料，如宣传手册、海报等，向患者和工作人员宣传控烟知识。定期组织控烟知识讲座和培训，邀请专家为全体人员讲解吸烟危害和控烟方法，提高全体人员的控烟能力。四、控烟措施1.室内全面禁烟卫生室室内所有区域，包括候诊区、诊疗室、治疗室、药房、办公室、会议室等均为无烟区，禁止吸烟。任何人不得在卫生室室内吸烟，不得摆放烟具和烟灰缸。2.室外吸烟区设置在卫生室室外设置专门的吸烟区，并设置明显的标识。吸烟区应远离卫生室出入口、通风口等位置，以减少烟雾对室内环境的影响。3.劝阻与监督卫生室工作人员在工作过程中发现吸烟行为应及时进行劝阻，告知其在卫生室禁止吸烟的规定和要求。控烟巡查员应加强对卫生室各区域的巡查，发现吸烟行为及时进行劝阻和制止，并做好巡查记录。对不听劝阻的吸烟人员，可报告卫生室负责人进行处理。4.违规处理对违反卫生室控烟管理制度的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。对因吸烟造成卫生室火灾等安全事故的，将依法追究相关人员的责任。对违反卫生室控烟管理制度的患者及陪同人员，应进行耐心劝阻，告知其吸烟对自身和他人健康的危害以及卫生室的禁烟规定。对不听劝阻的，可拒绝为其提供诊疗服务。五、监督检查1.定期检查控烟工作领导小组定期对卫生室控烟工作进行检查，检查内容包括禁烟标识的张贴、吸烟行为的劝阻、吸烟区的管理等。对检查中发现的问题及时进行整改，确保控烟工作落实到位。2.不定期抽查卫生室负责人不定期对卫生室各区域进行抽查，重点检查吸烟行为的劝阻情况和吸烟区的使用情况。对发现的问题及时进行处理，并将抽查结果纳入对各科室的绩效考核。3.投诉举报处理设立控烟投诉举报电话和邮箱，接受患者和工作人员对吸烟行为的投诉举报。对投诉举报的问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。六、设施配备1.禁烟标识在卫生室室内外显著位置张贴醒目的禁烟标识，标识应符合国家相关标准要求，内容清晰、易懂。2.通风换气设施卫生室应配备良好的通风换气设施，确保室内空气流通，减少烟雾对室内环境的污染。3.戒烟辅助设备在卫生室适当位置配备戒烟辅助设备，如戒烟宣传资料、戒烟热线电话等，为有戒烟意愿的人员提供帮助。七、考核与奖惩1.考核内容各科室控烟工作的组织实施情况，包括宣传教育、劝阻监督、违规处理等。工作人员对控烟知识的掌握程度和控烟工作的执行情况。卫生室控烟工作的整体效果，如吸烟行为的减少情况、患者和工作人员对控烟工作的满意度等。2.考核方式采用定期检查与不定期抽查相结合的方式进行考核。设立控烟工作考核评分表，对各科室控烟工作进行量化评分。3.奖励措施对控烟工作成绩突出的科室和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。将控烟工作纳入科室和个人的绩效考核，与绩效奖金挂钩，对控烟工作表现优秀的给予加分奖励。4.惩罚措施对控烟工作不力的科室和个人，给予批评教育，并责令限期整改。对违反控烟管理制度的科室