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文档简介
PAGE清洁员清洁卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司清洁工作流程,确保工作场所的环境卫生符合相关法律法规及行业标准,为员工提供一个整洁、舒适、安全的工作环境,提升公司整体形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的清洁卫生工作,包括但不限于地面、墙面、门窗、卫生间、垃圾桶等的清洁与维护。3.职责分工清洁管理部门:负责制定清洁卫生工作计划、监督检查清洁工作执行情况、协调解决清洁工作中出现的问题,并对清洁员进行培训与考核。清洁员:按照本制度及相关工作标准,负责具体区域的日常清洁工作,确保清洁质量达到规定要求。各部门:负责本部门办公区域内的环境卫生维护,配合清洁员做好相关清洁工作,并对清洁工作进行监督。二、清洁标准与要求办公区域1.地面清洁每日定时清扫地面,清除灰尘、杂物、纸屑等垃圾,保持地面干净整洁,无明显污渍。定期对地面进行拖地,使用干净的拖把和适量的清洁剂,确保地面光亮,无水渍。对于有地毯的区域,每周至少进行一次吸尘清洁,及时清理地毯上的污渍和杂物,保持地毯清洁卫生。2.桌面及办公用品清洁每日擦拭办公桌面,保持桌面整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。定期清洁电脑、打印机、复印机等办公设备,清除设备表面的灰尘和污渍,确保设备正常运行。每周对办公椅进行清洁,擦拭椅子表面,清理椅面和椅背上的污渍。3.墙面与门窗清洁每月对墙面进行一次清洁,使用干净的抹布擦拭墙面,清除墙面上的灰尘和污渍,保持墙面整洁。定期清洁门窗玻璃,确保玻璃明亮干净,无污渍、水渍和手印。擦拭门窗边框,保持边框清洁。检查门窗的密闭性,如有损坏及时报修,确保门窗正常使用。4.卫生间清洁每日定时清扫卫生间地面、墙面、洗手台、马桶等区域,清除垃圾和污渍,保持卫生间清洁卫生。定期对卫生间进行消毒,使用合适的消毒剂对地面、墙面、马桶等进行喷洒消毒,确保卫生间无异味。及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品,保持卫生间设施完好。生产车间1.生产设备清洁生产设备每日进行清洁保养,清除设备表面的油污、灰尘和杂物,确保设备外观整洁。按照设备操作规程,定期对设备进行内部清洁和维护,检查设备运行状况,确保设备正常运行。对生产设备的易损部件进行定期更换和清洁,保证设备的性能稳定。2.车间地面清洁生产车间地面每日进行清扫,清除生产过程中产生的废料、垃圾等,保持地面干净。定期对车间地面进行冲洗,使用适量的清洁剂,确保地面无油污、无杂物,保持地面清洁。注意车间地面的防滑处理,在地面有水渍时及时清理,防止员工滑倒。3.物料堆放区域清洁物料堆放区域应保持整齐有序,每日清理物料周围的垃圾和杂物,确保物料堆放区域干净整洁。定期对物料进行盘点和整理,清理过期或损坏的物料,保持物料堆放区域的通道畅通。对物料堆放区域的货架、货柜等进行清洁,确保货架、货柜无灰尘和污渍。公共区域1.走廊与楼梯清洁每日清扫走廊和楼梯地面,清除灰尘、杂物等垃圾,保持地面干净。定期擦拭走廊和楼梯的扶手、栏杆,保持扶手、栏杆清洁光亮。检查走廊和楼梯的照明设施,确保照明正常,如有损坏及时报修。2.电梯清洁每日对电梯轿厢进行清洁,擦拭电梯内壁、按钮、扶手等部位,清除污渍和手印,保持电梯轿厢整洁。定期对电梯门轨道进行清洁,清除轨道内的杂物,确保电梯门正常开关。配合电梯维保人员做好电梯的维护保养工作,发现电梯故障及时通知相关部门维修。3.垃圾桶清理每日定时清理垃圾桶内的垃圾,确保垃圾桶内垃圾不溢出。定期对垃圾桶进行清洗消毒,去除垃圾桶内的异味,保持垃圾桶清洁卫生。根据垃圾产生量,合理调整垃圾桶的数量和摆放位置,方便员工使用。三、清洁工作流程每日清洁流程1.准备工作清洁员提前到达工作岗位,领取清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具和清洁用品是否完好,如有损坏及时更换或报修。2.区域清洁按照清洁标准和要求,依次对各个区域进行清洁。先清扫地面垃圾,再擦拭桌面、门窗、设备等,最后清理卫生间、垃圾桶等。在清洁过程中,注意节约用水、用电,合理使用清洁用品,避免浪费。3.检查与收尾清洁完成后,清洁员对清洁区域进行自检,检查清洁质量是否达到标准要求。如发现问题及时进行整改。将清洁工具和清洁用品整理归位,妥善保管。关闭清洁区域的门窗、水电等设施,确保安全。定期清洁流程1.制定计划清洁管理部门根据清洁工作的实际情况,制定定期清洁计划,明确清洁区域、清洁内容、清洁时间和责任人等。将定期清洁计划提前通知各部门和清洁员,以便做好准备工作。2.组织实施清洁员按照定期清洁计划,组织实施清洁工作。对于一些大型设备、区域的清洁,可安排多名清洁员协同作业。在清洁过程中,注意采取必要的安全防护措施,确保清洁工作安全进行。3.检查验收清洁工作完成后,清洁管理部门组织相关人员对清洁质量进行检查验收。验收合格后,在清洁记录上签字确认。对验收中发现的问题,及时通知清洁员进行整改,直至达到标准要求。四、清洁工具与用品管理1.工具配备根据清洁工作的需要,为清洁员配备齐全的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、刷子、吸尘器等。定期检查清洁工具的使用状况,及时更换损坏或磨损严重的工具。2.用品采购清洁管理部门负责清洁用品的采购工作,根据清洁工作的实际需求,制定清洁用品采购计划。选择质量可靠、环保安全的清洁用品供应商,确保采购的清洁用品符合相关标准和要求。3.用品存储设立专门的清洁用品存储仓库,对清洁用品进行分类存放,确保存储环境干燥、通风良好。建立清洁用品出入库管理制度,严格登记清洁用品的出入库数量、日期、用途等信息,做到账物相符。4.用品使用清洁员应按照清洁用品的使用说明正确使用清洁用品,避免浪费和误用。在使用清洁用品过程中,如发现安全隐患或质量问题,应及时停止使用,并报告清洁管理部门。五、清洁工作监督与考核1.监督检查清洁管理部门定期对清洁工作进行监督检查,检查内容包括清洁标准执行情况、清洁工具与用品使用情况、清洁工作记录等。采用定期检查与不定期抽查相结合的方式,确保清洁工作质量始终保持在较高水平。对监督检查中发现的问题,及时下达整改通知,要求清洁员限期整改。2.考核评价建立清洁员考核评价制度,对清洁员的工作表现进行量化考核。考核内容包括清洁质量、工作效率、工作态度、遵守制度等方面。考核评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,与清洁员的绩效奖金、晋升等挂钩。对于考核评价不合格的清洁员,给予警告、培训、调岗等处理措施,直至解除劳动合同。3.员工反馈鼓励公司员工对清洁工作提出意见和建议,设立意见箱或通过电子邮件等方式收集员工反馈信息。清洁管理部门对员工反馈的问题及时进行处理和回复,不断改进清洁工作质量,提高员工满意度。六、清洁工作安全与防护1.安全培训定期组织清洁员参加安全培训,培训内容包括清洁工具的正确使用方法、清洁用品的安全注意事项、工作区域的安全隐患排查等。提高清洁员的安全意识和自我保护能力,确保清洁工作安全进行。2.防护措施为清洁员配备必要的安全防护用品,如口罩、手套、工作服等,在进行清洁工作时,要求清洁员正确佩戴和使用。在清洁过程中,如涉及到化学清洁剂的使用、高处作业等危险操作,必须严格按照操作规程进行,并采取相应的防护措施。3.应急处理制定清洁工作应急预案,明确在发生火灾、化学品泄漏、人员受
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