卫生足浴卫生制度

PAGE卫生足浴卫生制度一、总则1.目的为了加强本公司足浴场所的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本公司实际情况，制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有足浴门店及其工作人员。3.基本原则卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合的方针，坚持依法管理、科学管理、规范管理的原则，确保足浴场所的卫生状况符合国家相关标准和要求。二、卫生管理职责1.公司管理层职责全面负责公司足浴场所的卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理工作中存在的问题。确保卫生管理工作所需的人员、经费、物资等资源的合理配置。2.门店负责人职责负责本门店卫生管理工作的具体组织和实施，确保各项卫生制度的有效执行。定期对门店的卫生状况进行检查和评估，及时发现并整改存在的问题。组织门店工作人员参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和业务水平。3.工作人员职责严格遵守本公司的卫生制度，认真履行岗位职责，做好本职工作范围内的卫生管理工作。积极参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能，提高自身卫生素质。发现卫生问题及时报告，并配合做好整改工作。三、环境卫生管理1.场所布局与设施足浴场所应设置在通风良好、采光充足的位置，远离污染源。场所内布局应合理，分为接待区、足浴区、休息区、用品存放区等功能区域，各区域之间应保持适当的距离，避免交叉污染。足浴场所应配备必要的卫生设施，如消毒设备、通风设备、空调设备、给排水设施等，并确保其正常运行。2.清洁消毒管理建立健全清洁消毒制度，明确清洁消毒的程序、方法、频率和责任人。每天营业前和营业结束后，应对场所进行全面清洁，包括地面、墙壁、天花板、门窗、桌椅等表面的擦拭和清扫，清除灰尘、杂物和污渍。对足浴盆、毛巾、拖鞋等用品用具应进行严格消毒。消毒方法可采用物理消毒（如煮沸、蒸汽、紫外线等）或化学消毒（如含氯消毒剂、过氧乙酸等），消毒时间和浓度应符合相关标准要求。消毒后的用品用具应存放在清洁、干燥、通风的专用存放柜内，防止再次污染。定期对空调滤网、通风管道等进行清洗消毒，保持空气清新。3.垃圾处理场所内应设置专用的垃圾桶，垃圾桶应加盖，并定期清理，保持垃圾不外露。垃圾应分类收集，分别存放，严禁将医疗垃圾与生活垃圾混放。每天营业结束后，应及时将垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理，防止垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。四、用品用具卫生管理1.采购要求采购的用品用具应符合国家相关卫生标准和要求，从正规渠道购进，并索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。严禁采购无卫生许可批件、假冒伪劣、过期变质的用品用具。2.验收与储存对购进的用品用具应进行严格验收，检查其外观、包装、标识等是否符合要求，对不合格产品应予以拒收。用品用具应分类存放，存放在清洁、干燥、通风的专用仓库或储存柜内，并有明显的标识。仓库内应保持整洁，定期进行清扫和消毒，防止用品用具受潮、发霉、变质。3.使用与更换用品用具应在清洁消毒后供消费者使用，不得重复使用一次性用品用具。毛巾、拖鞋等用品用具应定期更换，一般情况下，毛巾应每客一换，拖鞋应每三天一换，如遇特殊情况应及时更换。对破损、变形、变色等不符合卫生要求的用品用具应及时更换。五、水质卫生管理1.水源选择足浴用水应采用符合国家生活饮用水卫生标准的水源，不得使用未经处理的地表水或地下水。2.水质处理应配备必要的水质处理设备，对足浴用水进行净化、消毒处理，确保水质符合卫生要求。定期对水质进行检测，检测项目包括浑浊度、色度、臭和味、pH值、余氯、微生物指标等，检测结果应符合国家相关标准要求。3.换水要求每天营业前应对足浴盆内的水进行更换，并对足浴盆进行清洁消毒。在营业过程中，如发现水质浑浊、变色、有异味等异常情况，应及时换水并进行处理。六、卫生检测与报告1.定期检测本公司应定期委托有资质的卫生检测机构对足浴场所的空气质量、微小气候、水质、用品用具等进行卫生检测，检测频率应符合国家相关规定要求。2.检测结果公示检测结果应在场所显著位置进行公示，向消费者公开，接受社会监督。3.报告与整改如检测结果不符合国家相关卫生标准要求，本公司应及时采取有效措施进行整改，并将整改情况向当地卫生行政部门报告。整改完成后，应再次委托卫生检测机构进行检测，直至检测结果符合要求为止。七、人员卫生管理1.健康检查所有从事足浴工作的人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等传染病的人员，不得从事直接为消费者服务的工作。2.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识、个人卫生要求等。培训应采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式，确保培训效果。工作人员应经培训考核合格后方可上岗，并每年进行复训。3.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰等。严禁在工作场所吸烟、进食、随地吐痰等。八、卫生监督与投诉处理1.接受监督检查本公司应积极配合卫生行政部门及其卫生监督机构的监督检查工作，如实提供有关情况和资料，不得拒绝、阻挠或隐瞒。2.投诉处理设立专门的投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉举报。对消费者的投诉举报