卫生院警卫值班管理制度

PAGE卫生院警卫值班管理制度一、总则1.目的为加强卫生院安全保卫工作，维护卫生院正常秩序，保障医疗工作顺利进行，保护患者、医护人员及卫生院财产安全，特制定本警卫值班管理制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体警卫值班人员。3.基本原则警卫值班工作应遵循“预防为主、确保安全、严格管理、文明执勤”的原则，严格执行国家有关法律法规和行业标准，确保卫生院安全稳定。二、值班人员职责1.安全保卫职责负责卫生院各出入口的安全保卫工作，严格执行人员、车辆出入登记制度，严禁无关人员和车辆进入卫生院。定时巡逻卫生院院区，包括门诊楼、住院部、医技科室、药房、仓库等重点区域，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。维护卫生院内部秩序，制止各类违法违规行为，如打架斗殴、寻衅滋事等，确保卫生院环境安全有序。2.门禁管理职责熟悉卫生院门禁系统的操作流程，严格把控人员和车辆进出。对进入卫生院的人员，认真核对其身份信息，如工作证、就诊卡等；对进入的车辆，检查是否有相关通行凭证，并进行登记。严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品进入卫生院。如发现可疑物品，应立即阻止携带者进入，并及时报告上级领导。做好门禁设备的日常维护和管理工作，确保门禁系统正常运行。如遇设备故障，应及时报修，并采取临时安全措施。3.突发事件应急职责制定并熟悉各类突发事件的应急预案，如火灾、盗窃、暴力事件等。一旦发生突发事件，应立即启动应急预案，迅速采取有效措施进行处置。在突发事件现场，要保持冷静，及时疏散人员，保护现场，配合相关部门进行调查处理。同时，要及时向上级领导报告事件进展情况。定期组织应急演练，提高应急处置能力和协同配合能力。演练结束后，对应急预案进行评估和修订，确保其科学性和有效性。4.信息传递职责及时收集、整理和报告卫生院内部及周边的安全信息，如治安情况、交通状况等。对重要信息要第一时间向上级领导汇报，并做好记录。与卫生院各部门保持密切联系，及时传达安全保卫工作要求和相关通知。如遇紧急情况，要迅速通知相关人员到位，并协调各方力量进行处置。做好值班记录和交接班工作，详细记录值班期间发生的各类事件及处理情况。交接班时，要将未处理完毕的事项交接清楚，确保工作的连续性。三、值班纪律1.考勤纪律严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前向上级领导申请，并安排好替班人员。值班人员应按时到岗，做好值班前的准备工作，如检查通讯设备、巡逻工具等是否正常。2.工作纪律坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。在值班期间，要保持高度警惕，认真履行职责，不得从事与值班工作无关的事情。严格遵守保密制度，不得泄露卫生院内部的机密信息和工作动态。对涉及卫生院安全的重要事项，要妥善处理，不得随意传播。文明执勤，礼貌待人。对待来访人员和患者要热情、耐心，不得态度粗暴、蛮横。在处理问题时，要依法依规，做到有理有据。3.廉洁纪律严禁利用职务之便谋取私利，不得接受患者、家属或其他相关人员的贿赂、礼品等。严格遵守卫生院的各项财务制度，不得擅自挪用、侵占卫生院财物。对值班期间发现的财务问题，要及时报告并协助处理。四、值班流程1.接班流程接班人员应提前10分钟到达值班室，与交班人员进行交接。交班人员应详细介绍值班期间的情况，包括人员出入情况、巡逻情况、设备运行情况、有无突发事件及处理结果等，并将值班记录、通讯设备、巡逻工具等交接清楚。接班人员认真听取交班人员的介绍，对不清楚的问题及时询问，并进行现场查看。确认无误后，双方在值班记录上签字确认接班。2.巡逻流程值班人员应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻路线应覆盖卫生院的各个区域，重点区域要增加巡逻频次。在巡逻过程中，要认真检查门窗、水电设施、消防器材等是否正常，有无安全隐患。如发现问题，应及时记录并报告上级领导。注意观察卫生院内部及周边的人员动态，发现可疑人员或异常情况，要及时上前询问、盘查，并采取相应措施。对无法处理的问题，要及时报告上级领导或相关部门。3.门禁管理流程对进入卫生院的人员，值班人员应要求其出示有效证件，并进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访时间、事由等。对进入卫生院的车辆，值班人员应检查其通行凭证，如停车证、送货单等，并进行登记。登记内容包括车牌号、车主姓名、来访时间、车辆类型等。严禁无有效证件或通行凭证的人员和车辆进入卫生院。如遇特殊情况需要进入，应请示上级领导同意后，并做好相关登记和临时管理措施。4.突发事件处理流程一旦发生突发事件，值班人员应立即启动应急预案，并第一时间报告上级领导。在突发事件现场，值班人员要迅速采取有效措施进行处置，如疏散人员、保护现场、控制局面等。同时，要及时通知相关部门，如消防部门、公安部门、医疗急救部门等。配合相关部门进行调查处理，提供必要的信息和协助。在事件处理完毕后，要及时总结经验教训，对应急预案进行评估和修订。五、培训与考核1.培训计划制定年度培训计划，定期组织警卫值班人员进行业务培训。培训内容包括安全保卫知识、法律法规、应急处置技能、职业道德等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，提高培训效果。鼓励警卫值班人员参加各类专业培训和学习交流活动，不断提升自身业务水平和综合素质。2.培训实施按照培训计划组织实施培训工作，确保培训时间、内容和人员落实到位。培训过程中，要注重理论与实践相结合，通过实际案例分析和模拟演练，让警卫值班人员熟悉各类突发事件的处置流程和方法。建立培训档案，记录警卫值班人员的培训情况，包括培训时间、内容、考核成绩等，作为其绩效考核和晋升的依据。3.考核制度建立健全考核制度，定期对警卫值班人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作纪律、业务能力、应急处置能力、服务质量等方面。考核方式可采用日常检查、定期考核与不定期抽查相结合的方式，确保考核结果客观、公正。对考核优秀的警卫值班人员给予表彰和奖励，对考核不合格的人员进行批评教育，并责令其限期整改。如多次考核不合格，将予以辞退。六、奖惩制度1.奖励制度对在安全保卫工作中表现突出的警卫值班人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。有下列情形之一的，给予奖励：及时发现并妥善处理重大安全隐患，避免重大事故发生的；在突发事件处置中表现英勇，为保护卫生院财产和人员安全做出突出贡献的；严格执行规章制度，认真履行职责，全年无安全事故发生的；积极提出合理化建议，对改进安全保卫工作有显著成效的。2.惩罚制度对违反本制度的警卫值班人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。有下列情形之一的，给予批评教育或警告处分：迟到、早退、旷工累计达一定次数的；擅自离岗、脱岗累计达一定时间的；在值班期间从事与值班工作无关事情的；未认真履行职责，导致安全隐患未及时发现或处理的。有下列情形之一的，给予罚款或辞退处分：因工作失误或失职，给卫生