社区居民区卫生管理制度

PAGE社区居民区卫生管理制度一、总则1.目的为了加强社区居民区卫生管理，营造整洁、优美、舒适的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本社区内所有居民区，包括居民楼、公共区域、附属设施等。3.基本原则以人为本，服务居民，满足居民对良好居住环境的需求。政府主导，社会参与，共同推进社区卫生管理工作。预防为主，防治结合，注重环境卫生的长效管理。依法管理，规范操作，确保卫生管理工作的合法性和规范性。二、卫生管理职责分工1.社区居委会职责负责组织、协调和监督本社区居民区的卫生管理工作。制定本社区卫生管理工作计划和实施方案，并组织实施。组织开展社区居民卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。协调解决社区卫生管理工作中的重大问题，及时向上级主管部门汇报工作情况。指导和监督社区卫生服务站、物业管理公司等相关单位的卫生管理工作。2.社区卫生服务站职责负责本社区居民的基本医疗服务和公共卫生服务，包括健康教育、预防接种、妇幼保健、老年人保健、慢性病管理等。协助社区居委会开展卫生管理工作，提供卫生技术支持和指导。做好社区内医疗废弃物的收集、转运和处理工作，防止医疗废弃物对环境造成污染。定期对社区居民进行健康体检，建立居民健康档案，为居民提供个性化的健康服务。3.物业管理公司职责按照物业服务合同的约定，负责本社区居民区的环境卫生清扫、保洁、绿化养护等工作。制定本小区卫生管理制度和操作规程，并组织实施。配备必要的卫生清扫、保洁设备和工具，定期进行维护和更新，确保设备正常运行。组织本小区保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的业务水平和服务质量。负责本小区内垃圾的收集、转运和处理工作，按照规定的时间和路线将垃圾运至指定的垃圾处理场所。协助社区居委会做好社区卫生管理工作，配合相关部门开展环境卫生整治活动。4.居民职责遵守本社区卫生管理制度，爱护社区内的公共卫生设施和环境卫生。积极参与社区卫生管理工作，自觉维护社区环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒污水等。按照规定的时间和地点投放垃圾，分类投放可回收物、有害垃圾和其他垃圾。配合社区居委会、物业管理公司等相关单位开展卫生管理工作，接受卫生检查和监督。对社区卫生管理工作提出意见和建议，共同促进社区环境卫生的改善。三、环境卫生清扫与保洁1.清扫标准居民楼楼道每天清扫一次，保持楼道内无杂物、无灰尘、无蜘蛛网。电梯轿厢每天清扫一次，保持轿厢内干净整洁，无污渍、无异味。公共区域（包括道路、广场、绿地等）每天清扫两次，及时清除垃圾和杂物，保持地面干净整洁。垃圾桶每天清理两次，定期进行消毒，保持垃圾桶外观清洁，无异味。卫生死角（如墙角、地下室、天台等）每周清理一次，确保无垃圾、无积水、无杂物。2.保洁要求保洁人员应按时上岗，遵守工作纪律，认真履行工作职责。保洁人员在清扫和保洁过程中，应使用环保型清洁工具和清洁剂，避免对环境造成污染。保洁人员应及时清理居民楼楼道内的小广告，保持楼道内墙面整洁。保洁人员在清理垃圾时，应分类收集，做到日产日清，不得随意焚烧或填埋垃圾。保洁人员应注意自身安全，在清扫和保洁过程中，如发现安全隐患应及时报告并采取相应措施。四、垃圾分类管理1.分类标准可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等。厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮、蛋壳、茶渣、肉碎骨、过期食品等。其他垃圾：包括除上述几类垃圾以外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物及尘土、食品袋（盒）。2.投放要求居民应按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。可回收物应尽量保持干净整洁，捆扎整齐后投放。有害垃圾应单独投放，不得与其他垃圾混放。厨余垃圾应沥干水分后投放，避免汤汁渗漏。其他垃圾应袋装后投放。3.收集与运输物业管理公司应按照规定的时间和路线，将各类垃圾收集至指定的垃圾收集点。垃圾收集点应保持整洁，垃圾应及时转运，不得在垃圾收集点长时间堆放。垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和异味散发，运输过程中不得沿途丢弃、遗撒垃圾。可回收物由专门的回收企业进行回收处理，有害垃圾由具有相应资质的单位进行无害化处理，厨余垃圾和其他垃圾由环卫部门统一运至垃圾处理场进行处理。五、公共区域绿化养护1.养护标准草坪应保持平整、美观，无斑秃、无病虫害，高度控制在适当范围内。花卉、树木应生长健壮，无枯枝、无黄叶，定期进行修剪、整形，保持良好的景观效果。绿化设施（如围栏、花架、花盆等）应保持完好，无损坏、无变形。定期对绿化区域进行浇水、施肥、除草、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好。2.养护要求绿化养护人员应具备相应的专业知识和技能，按照绿化养护标准进行操作。绿化养护人员应定期对绿化植物进行巡查，及时发现和处理病虫害、枯枝黄叶等问题。绿化养护人员在进行施肥、喷洒农药等作业时，应注意安全，避免对居民造成伤害。绿化养护人员应爱护绿化设施，不得随意损坏或挪用绿化设施。鼓励居民参与绿化养护工作，共同营造优美的居住环境。六、卫生设施管理1.公共厕所管理公共厕所应每天清扫、消毒，保持清洁卫生，无异味。公共厕所的设施设备应保持完好，定期进行检查和维护，确保正常使用。公共厕所应配备必要的卫生纸、洗手液等用品，方便居民使用。公共厕所应设置明显的指示标志，方便居民寻找。2.垃圾收集设施管理垃圾桶、垃圾转运站等垃圾收集设施应定期进行清洗、消毒，保持外观整洁，无异味。垃圾收集设施应定期进行检查和维护，确保正常使用，如有损坏应及时修复或更换。垃圾收集设施周围应保持整洁，不得堆放杂物。3.卫生清扫工具管理卫生清扫工具应定期进行清洗、消毒，保持干净整洁。卫生清扫工具应妥善保管，不得随意丢弃或损坏。卫生清扫工具应定期进行更新，确保正常使用。七、卫生检查与监督1.检查机构社区居委会负责组织对本社区居民区的卫生管理工作进行定期检查和不定期抽查。街道办事处负责对本辖区内社区居民区的卫生管理工作进行指导和监督检查。相关职能部门（如城管、环卫等）按照各自职责，对社区居民区的卫生管理工作进行监督检查。2.检查内容环境卫生清扫与保洁情况，包括居民楼楼道、公共区域、垃圾桶等的清扫和保洁情况。垃圾分类管理情况，包括垃圾分类投放、收集与运输情况。公共区域绿化养护情况，包括草坪、花卉、树木的生长情况和绿化设施的维护情况。卫生设施管理情况，包括公共厕所、垃圾收集设施、卫生清扫工具等的管理情况。3.检查方式定期检查：社区居委会每月组织一次全面检查，街道办事处每季度组织一次全面检查。不定期抽查：社区居委会、街道办事处和相关职能部门根据工作需要，不定期对社区居民区的卫生管理工作进行抽查。居民监督：鼓励居民对社区居民区的卫生管理工作进行监督，发现问题及时向社区居委会或相关部门反映。4.问题处理对检查中发现的问题，检查机构应及时下达整改通知书，责令相关责任单位限期整改。相关责任单位应按照整改通知书的要求，认真落实整改措施，按时完成整改任务，并将整改情况及时反馈给检查机构。对整改不力的责任单位，检查机构应按照有关规定进行严肃处理。八、卫生宣传与教育1.宣传内容环境卫生知识，包括垃圾分类、卫生清扫、疾病预防等方面的知识。环保知识，包括节能减排、绿色出行、爱护环境等方面的知识。卫生管理制度，包括本社区居民区卫生管理制度的内容和要求。2.宣传方式社区居委会通过社区公告栏、社区微信群、社区广播等形式，定期发布卫生宣传信息。组织开展卫生宣传活动，如卫生知识讲座、环保主题活动等，提高居民的卫生意识和环保意识。利用社区文化活动平台，如文艺演出、体育比赛等，融入卫生宣传内容，营造良好的卫生宣传氛围。3.教育活动社区居委会、社区卫生服务站等相关单位应定期组织开