薪酬管理第7版数字 课件 第01章 薪酬与薪酬管理基础

薪酬管理

（第7版·数字教材版）薪酬与薪酬管理基础01读完本章之后，你应当能够：1.理解薪酬的多元化视角2.了解薪酬的简要发展历史3.掌握工资、薪酬、总薪酬以及报酬的内涵与外延4.理解报酬的相关结论及其对人力资源管理的启示5.熟悉薪酬管理的重要决策及公平性要求6.说明薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系谷歌公司由拉里·佩奇（LarryPage）和谢尔盖·布林（SergeyBrin）于1998年共同创建。公司使命是“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”，其行为准则是“不作恶”。在《财富》杂志美国最佳雇主榜单中，谷歌公司多次名列榜首。像谷歌这样的技术型公司特别依赖人力资本，因此，公司多年来一直在薪酬和福利方面保持领导地位，在必要时会采取果断行动确保能够吸引、留住和激励世界顶级人才。引例——谷歌公司的薪酬管理第一，薪酬水平要拉开差距。谷歌认为，同级别岗位上的员工薪酬相差不到20%不能说就是公平，只有薪酬与贡献相匹配才能算公平。第二，不恰当的金钱激励反而会让大家更不开心：一是获得这种奖励的大部分人是工程师和产品经理；二是由于产品之间存在很大差异，技术人员也认为这个奖很难拿到；三是获奖者也不开心。引例——谷歌公司的薪酬管理引例——谷歌公司的薪酬管理第三，请员工参与奖励工作。谷歌设计了一个方便员工赞扬同事的简单实用工具gThanks。第四，对失败也应当提供奖励。谷歌认为，尽管激励因素和目标很重要，但经过精心筹划的冒险之举也值得奖励，否则，员工都不愿意冒险。目

录0102薪酬管理概述薪酬概述第1节薪酬概述（一）薪酬的多元化视角一、薪酬的多元化视角及其发展简史员工的薪酬视角生存稳定当下养家的诉求养老或应对其他风险的基本需要地位尊重所释放出的信号渴望得到尊重的需要公平自身：付出与收获的比较外界：同别人的比较自我实现自我天赋和潜力的开发和利用需要注意的是，员工对薪酬的需要往往是多层级并存的。（一）薪酬的多元化视角一、薪酬的多元化视角及其发展简史企业的薪酬视角成本企业存在强烈地控制、甚至压低薪酬成本的动机投资引导员工表现出企业需要的正确行为和结果对于企业来说，最重要的是如何在薪酬成本和产生的经济收益之间达成最佳的平衡。第1节薪酬概述（一）薪酬的多元化视角一、薪酬的多元化视角及其发展简史社会的薪酬视角薪酬的社会目标主要表现在促进经济发展、维护社会公正和平衡政治利益三个方面。经济繁荣发展GDP占比60%劳动力市场价格信号社会公平稳定合理的薪酬促进社会繁荣国家出台政策来确保薪酬管理规范利益诉求平衡各团体汇聚于问题通过问题表达政治见解第1节薪酬概述（二）薪酬发展简史一、薪酬的多元化视角及其发展简史01020304工业革命时代的薪酬起源与薪酬管理政府与工会干预下的薪酬管理新经济与全球化发展时期的薪酬管理21世纪以来的薪酬管理第1节薪酬概述（一）工资与薪酬二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述工资（Wage）：以小时为单位确定，等于小时工资率乘以实际工作小时数，通常用于蓝领员工。通常以货币化为主，不体现绩效获奖励。在资本主义发展初期，工资主要有两种形式，一种是计件工资，一种是计时工资。工资的定义（一）工资与薪酬二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述薪酬（compensation）是组织在经济方面对员工提供的劳动给予的一种补偿或回报。常用的薪酬概念仅仅包括货币性报酬，即薪酬由基本薪酬（或固定薪酬）以及浮动薪酬（或奖励薪酬）两部分组成，但不包括福利（各种保险、带薪休假和员工服务等非货币性或延期支付的经济报酬）。薪酬的定义（一）工资与薪酬二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述薪酬的发展简史基本薪酬可变薪酬奖金高层股权基本薪资职位描述职位评价基本薪酬和可变薪酬股权奖金福利薪资（含股权）福利工作体验构成总报酬Totalreward

总薪酬

Totalcompensation

薪酬

Compensation

薪资Pay

（二）总薪酬及其构成二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述总薪酬（totalcompensation）又称薪酬包（compensationpackage），指薪酬和福利的总和。总薪酬概念在20世纪90年代开始在业界流行，甚至上升到总薪酬战略的高度。它强调了企业需要运用多种薪酬“武器”帮助自己争夺人才，其重点是强调福利同样可以作为报酬的一个独特组成部分，强化对人才的吸引和保留。总薪酬的定义（二）总薪酬及其构成二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述总薪酬基本薪酬或固定薪酬可变薪酬或奖励薪酬福利或间接薪酬总薪酬的构成（三）报酬二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述报酬（reward）是指一位员工为组织工作而获得的所有被其认为有价值的回报，它是比总薪酬外延更大的概念。报酬的概念（三）报酬二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述报酬的分类

外在报酬内在报酬经济报酬·薪酬：基本薪酬、加班费、津补贴、各种奖金、利润分享、股票所有权等·福利：各类法定保险和企业自定保险、员工服务、带薪休假、学费报销及其他福利无非经济报酬·理想的工作地点·良好的办公环境·私人秘书·诱人的头衔·参与决策·具有挑战性的工作·感兴趣的工作或任务·上级和同事的认可与组织内地位·学习与成长的机会·多元化活动·工作保障性（三）报酬二、薪酬及其相关概念第1节薪酬概述关于报酬的几点结论第一员工对薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起。第二不同员工的诉求可能并不一样。因此需要企业对员工群体的需求和偏好有所了解。第三企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。目

录0102薪酬管理概述薪酬概述（一）薪酬管理及其重要决策一、薪酬管理的重要决策与公平性要求第2节薪酬管理概述薪酬管理的概念广义的薪酬管理是指一个组织为实现战略目标，维护组织文化以及吸引、留住、激励和开发员工，明确组织的薪酬战略和薪酬政策，设计薪酬制度，并且完成各项薪酬管理任务的过程。狭义的薪酬管理主要是组织针对员工提供的服务确定他们的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬支付方式并付诸实施的过程。（一）薪酬管理及其重要决策一、薪酬管理的重要决策与公平性要求第2节薪酬管理概述薪酬管理中的若干重要决策2.薪酬水平决策薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平，薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。3.薪酬结构决策薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。1.薪酬体系决策薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。4.薪酬管理政策决策薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。（一）薪酬管理及其重要决策一、薪酬管理的重要决策与公平性要求第2节薪酬管理概述薪酬管理的基本流程经营战略/人力资源战略组织结构职位分析职位评价薪酬战略薪酬调查绩效评价绩效管理战略薪酬水平薪酬管理政策薪酬体系薪酬结构（二）薪酬管理的公平性要求一、薪酬管理的重要决策与公平性要求第2节薪酬管理概述什么是薪酬管理的公平性薪酬管理的公平性是指员工对于薪酬以及管理的公平性、公正性的看法或感知。它与薪酬管理的有效性和合法性共同构成了一个组织的薪酬管理的三大目标。（二）薪酬管理的公平性要求一、薪酬管理的重要决策与公平性要求第2节薪酬管理概述外部公平性内部公平性绩效公平性管理过程公平性人力资源管理体系中的薪酬管理二、薪酬管理与其他人力资源管理职能的关系第2节薪酬管理概述二、薪酬管理与其他人力资源管理职能的关系第2节薪酬管理概述薪酬管理职位管理招募和甄选培训开发绩效管理胜任能力模型员工关系管理关键术语工资（wage）薪资（salary）薪酬（compensation）总薪酬（totalcompensation）基本薪酬（basicpay）可变薪酬（variablepay）员工福利（employeebenefit）报酬（reward）经济报酬（financialreward）非经济报酬（non-financialreward）内在报酬（intrinsicreward）外在报酬（extrinsicreward）薪酬管理（compensationmanagement/compensationadministration）人力资源管理（humanresourcemanagement）复习与思考1.请从员工、企业以及社会的不同视角谈谈薪酬的含义