茶学市场营销期末考试题及答案

茶学市场营销期末考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪种茶在市场营销中常以“绿叶红镶边”为特色卖点？（）A.红茶B.绿茶C.乌龙茶D.黑茶2.茶企业进行市场细分的首要步骤是（）A.选择细分变量B.确定市场范围C.评估细分市场D.制定营销策略3.当茶叶价格上升时，一般会导致（）A.需求增加B.需求减少C.供给减少D.供给不变4.茶学市场营销中，品牌的核心是（）A.产品质量B.品牌名称C.消费者的认知和感受D.包装设计5.以下哪项不属于茶产品的促销方式？（）A.广告B.降价C.人员推销D.市场调研6.目标市场选择的基础是（）A.市场细分B.市场定位C.市场调研D.市场开发7.茶叶包装上的生产日期属于（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品8.对于新上市的特色茶产品，适合采用的定价策略是（）A.渗透定价B.撇脂定价C.满意定价D.成本加成定价9.茶企业参加茶叶展销会属于（）A.广告宣传B.营业推广C.公共关系D.人员推销10.在茶学市场营销中，SWOT分析中的“O”代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：1.C2.B3.B4.C5.D6.A7.B8.B9.B10.C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.茶产品的目标市场选择策略包括（）A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.全面覆盖营销策略2.影响茶叶消费者购买行为的因素有（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素3.茶学市场营销中的市场定位方式有（）A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.随机定位4.以下属于茶产品品牌要素的有（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌口号D.品牌故事5.茶叶促销组合包括（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系6.茶产品包装的功能有（）A.保护产品B.方便使用C.促进销售D.增加成本7.市场调研的常用方法有（）A.观察法B.问卷调查法C.实验法D.二手资料分析法8.茶企业的定价目标包括（）A.利润最大化B.市场占有率最大化C.产品质量最优化D.维持生存9.茶产品的分销渠道类型有（）A.直接渠道B.间接渠道C.宽渠道D.窄渠道10.茶学市场营销宏观环境因素包括（）A.政治法律环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.茶产品的核心产品就是茶叶本身的品质和口感。（）2.市场细分是将整体市场划分为若干个具有相同需求的子市场。（）3.茶叶价格越低，其市场竞争力一定越强。（）4.品牌一旦建立就不需要再进行维护和更新。（）5.人员推销是一种单向的信息传递方式。（）6.茶企业只需要关注国内市场，无需考虑国际市场。（）7.市场定位就是确定产品在市场中的价格位置。（）8.营业推广是一种长期的促销手段。（）9.产品的生命周期是指产品从进入市场到被市场淘汰的全过程。（）10.茶学市场营销中，包装设计不需要考虑环保因素。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述茶学市场营销的主要内容。答案：包括市场调研，了解消费者需求；市场细分、目标市场选择与定位；产品策略，涵盖茶叶及包装等；定价策略；渠道策略，选择销售途径；促销策略，如广告、人员推销等。2.茶产品品牌建设的重要性体现在哪些方面？答案：能提高产品辨识度，使消费者易记住和选择；增加产品附加值，获取更高利润；提升消费者忠诚度，稳定市场份额；有助于形成差异化竞争优势，增强企业竞争力。3.影响茶产品定价的因素有哪些？答案：成本因素，包括生产成本、运营成本等；市场需求，需求大价格可高些；竞争状况，对手价格影响自身定价；产品特性，特色茶可定高价；政策法规，如税收政策也有影响。4.简要说明茶产品营业推广的方式。答案：有打折优惠，吸引消费者购买；赠品促销，如买茶送茶具；举办品茶活动，增加消费者体验；抽奖活动，激发购买兴趣；会员制度，给予会员专属优惠等。五、讨论题（每题5分，共20分）1.如何结合茶文化进行茶产品的市场营销？答案：可在包装、宣传中融入茶文化元素，如古典诗词、茶画。举办茶文化主题活动，像茶艺表演、茶知识讲座，传播文化同时推广产品。讲述品牌背后的茶文化故事，赋予产品文化内涵，吸引消费者。2.面对日益激烈的茶市场竞争，茶企业如何突出产品差异化？答案：在产品方面，开发独特品种、口味。包装上创新设计，体现特色。服务上，提供个性化服务，如定制茶礼。品牌定位强调独特卖点，宣传突出与对手差异，吸引特定消费群体。3.分析互联网对茶学市场营销带来的机遇与挑战。答案：机遇是拓宽销售渠道，可开展电商；精准营销，通过大数据了解消费者。挑战是竞争更激烈，信息传播快易被模仿；线上品牌形象塑造与维护难